Starbucks ขึ้นราคา 5 บาท! ในรอบ 2 ปีครึ่ง อัดแคมเปญ 1 แถม 1 ปลอบใจลูกค้า

Starbucks ขึ้นราคา
เตรียมตังค์เพิ่มก่อนเดินเข้าร้าน วันนี้ Starbucks ประเทศไทยปรับขึ้นราคาเครื่องดื่ม 5 บาททุกรายการยกเว้นเมนูปั่น หลังไม่มีการปรับขึ้นมา 2 ปีครึ่ง ชี้เป็นการปรับขึ้นตามต้นทุนสินค้า ขณะเดียวกันวันนี้ Starbucks ยังระดมอัดการประชาสัมพันธ์หลายแคมเปญ ทั้งการเปลี่ยนหลอดใหม่เป็นหลอดกระดาษ และแคมเปญตอบคำถามแฟนพันธุ์แท้รับฟรีคูปอง 1 แถม 1

Positioning สอบถามไปยัง Starbucks ประเทศไทย ถึงกระแสการขึ้นราคาเครื่องดื่มและอาหาร ได้รับคำตอบว่า “มีการปรับราคาขึ้นจริงเป็นบางรายการ” เมนูละ 5 บาท ซึ่งเป็นการปรับขึ้นตามต้นทุนสินค้าและบริการตามปกติ โดย Starbucks ประเทศไทยไม่มีการปรับราคาขึ้นมานาน 2 ปีครึ่ง

จากการตรวจสอบเมนูในร้าน Starbucks โดยตรงพบว่าเครื่องดื่มที่ปรับขึ้นราคาคือเครื่องดื่มร้อนและเย็น ส่วนเมนูปั่นยังราคาคงเดิม และเบเกอรี่ยังคงราคาเดิมเช่นกัน

Starbucks-ขึ้นราคา-01
เมนู Starbucks ณ วันที่ 6 มกราคม 2563
Starbucks-ขึ้นราคา-02
เมนู Starbucks ณ วันที่ 6 มกราคม 2563

ทั้งนี้ วันนี้ (6 มกราคม 2563) ยังเป็นวันดีเดย์ของ Starbucks ในการเปลี่ยนมาใช้หลอดกระดาษทดแทนหลอดพลาสติกด้วย อาจเป็นไปได้ว่า การเปลี่ยนวัสดุคือส่วนหนึ่งที่ทำให้ต้นทุนสินค้าสูงขึ้น เนื่องจากปกติแล้วหลอดกระดาษจะมีราคาแพงกว่าหลอดพลาสติกประมาณ 20-30%

ในวันเดียวกัน Starbucks ยังเปิดตัวแคมเปญการตลาดใหม่ Starbucks Fun Quiz ตอบคำถามออนไลน์ 3 ข้อเพื่อรับคูปองเครื่องดื่ม 1 แถม 1 จำนวน 4 ใบ โดยร่วมกิจกรรมได้ไม่จำกัดระหว่างวันที่ 6-12 มกราคม 2563 แต่สามารถนำคูปองไปใช้ได้เฉพาะเวลา 14.00-24.00 น. ของวันจันทร์-ศุกร์ ระหว่างวันที่ 6-24 มกราคม 2563 โดยมีลูกค้าสนใจร่วมกิจกรรมจำนวนมาก

อ่านเพิ่มเติม