ย้อนไปเมื่อเดือน ต.ค.ปีที่เเล้ว ธุรกิจสั่งอาหารออนไลน์ “Foodpanda” เริ่มให้บริการจัดส่งของใช้ในครัวเรือน ดอกไม้เเละของจิปาถะตามความต้องการของลูกค้าใน “สิงคโปร์” ที่เรียกว่า Pandamart มีสินค้ากว่า 1,000 จากร้านค้าปลีกพันธมิตรทั่วประเทศและส่งถึงบ้านภายใน 25 นาที
หลังทดลองให้บริการมาราว 3 เดือน Pandamart ก็ “ประสบความสำเร็จ” ด้วยยอดคำสั่งซื้อของชำและของใช้ในครัวเรือนมากขึ้นถึง 4 เท่า
ไม่รอช้า Foodpanda รีบคว้าโอกาส ล่าสุดเปิดตัวบริการใหม่ที่มีชื่อว่า “Pandanow” เเพลตฟอร์มจัดส่งสินค้าได้ตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง การันตีสินค้าส่งถึงบ้านภายใน 15 นาที ผ่านศูนย์กระจายสินค้าของ Foodpanda ที่มีอยู่ 5 เเห่งรอบเกาะสิงคโปร์ ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการหาของใช้จำเป็น เมื่อร้านค้าทั่วไปปิดทำการในตอนกลางคืน
เเม้รายการสินค้าของ Pandanow จะน้อยกว่า Pandamart เเต่ Pandanow เลือกใช้กลยุทธ์ด้านการลดราคาค่าส่งโดยประกาศจะ “จัดส่งฟรี ไม่มียอดสั่งซื้อขั้นต่ำ” ขณะที่ Pandamart มีค่าให้บริการเริ่มต้นที่ 2.99 ดอลลาร์สิงคโปร์
Luc Andreani กรรมการผู้จัดการของ Foodpanda สิงคโปร์ เปิดเผยว่า บริษัทมีแผนการเปิดคลังสินค้าเพิ่มในอนาคต เเละกำลังมองหาวิธีใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีเพื่อช่วยตอบสนองความคาดหวังของลูกค้า
ที่มา : Foodpanda Launches 24/7 On-Demand Delivery Service In Singapore
