Monthly Archives: December 2010

“ถ้าไปห้างสรรพสินค้า ต้องมีเวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมง แต่ถ้าไปไลฟ์สไตล์เซ็นเตอร์ หรือคอมมูนิตี้มอลล์แถวบ้านใช้เวลาแค่ 1 ชั่วโมง ก็ทำทุกอย่างได้ที่ต้องการ เพราะคนรุ่นใหม่ต้องทำงานเช้าถึงเย็น มีเวลาน้อย ไม่อยากไปไหนไกล หรือต้องใช้เวลามากนัก” นี่คือไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่ที่ ”วุฒิภูมิ จุฬางกูร” กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจแม็กซ์ โมโนโพลี ในฐานะผู้บริหารโครงการโมโนโพลี พาร์ค ต้องทำความรู้จัก นอกเหนือจากการนำเสนอบริการที่ลูกค้าต้องการอย่างแท้จริง...

ไฮเนเก้นเอง เป็นอีกแบรนด์ที่กำลังพยายามขยับความสัมพันธ์ที่ดีกับบรรดา Outlet เหล่านี้อย่างขะมักเขม้น เพราะที่แล้วมาไฮเนเก้น ประสบความยากลำบากในการทำตลาด เป็นผลมาจากการปรับตัวรับกับกฎระเบียบคุมเข้มโฆษณาแอลกอฮอล์ไม่ทัน ไม่เหมือนกับเบียร์ท้องถิ่น สิงห์ และช้าง ต้องยอมรับว่า ภาพยนตร์โฆษณา เป็นกลไกสำคัญที่สร้างเอกลักษณ์เฉพาะตัวให้กับแบรนด์ไฮเนเก้น เมื่อไม่สามารถออนแอร์ได้เหมือนอย่างที่เคย การรับรู้ของไฮเนเก้นย่อมขาดหายไปจากความทรงจำของผู้บริโภค ยิ่งสัดส่วนเบียร์ในเซ็กเมนต์พรีเมียม ที่มีเพียง 6% ของตลาดรวมมูลค่าประมาณ 100,000 ล้านบาท เม็ดเงินที่จะนำไปทุ่มกับกิจกรรมและแคมเปญที่ช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายรูปแบบ Below...

การที่ค่ายช้างหันมาเลือกใช้ Music Marketing เป็นอาวุธหลักในเวลานี้ น่าจะมาจากการประเมินแล้วว่า สามารถต่อกรกับค่ายสิงห์ที่กำลังมาแรงด้วยสปอร์ตมาร์เก็ตติ้ง หลังจากที่ค่ายสิงห์เคยเพลี่ยงพล้ำให้กับค่ายช้าง จนสูญเสียส่วนแบ่งตลาดเหลือเพียงแค่ 10% เป็นบทเรียนอันบอบช้ำที่ทำให้ค่ายสิงห์กลับไปลับเขี้ยวเล็บ กลับมาทวงคืนตลาดอีกครั้ง จนทำให้ช่วง 2-3 ปีมานี้ ช้างต้องสูญเสียส่วนแบ่งตลาดให้กับค่ายสิงห์ไปไม่น้อย โดยช้างเองก็ต้องลุกขึ้นมารีแบรนดิ้งเบียร์ช้างใหม่ ยกระดับแบรนด์ให้มีความพรีเมียมมากขึ้น ใส่ความเป็นไลฟ์สไตล์ ผ่านบุคลิก 3 หนุ่มที่มีความชอบต่างกัน เพื่อเข้าถึงกลุ่มคนรุ่นใหม่ สวนค่ายสิงห์ หันมาให้น้ำหนักด้วยสปอร์ต...

จากที่เคยเป็นแบรนด์ติดลมบน ทิ้งห่างคู่แข่งอื่นๆ ในตลาดชาเขียว และชาพร้อมดื่มแบรนด์อื่นแบบไม่เห็นฝุ่น แต่ในวันที่ฐานกลุ่มผู้บริโภคชาพร้อมดื่มเริ่มเติบโตจากความต้องการที่แท้จริงของผู้บริโภค สัดส่วนของ “โออิชิ” ในตลาดชาพร้อมดื่มกลับค่อยๆ ลดลงมาตลอดตั้งแต่ 3 ปีที่แล้ว โดยเฉพาะในปีนี้ ที่ปิดยอดขายสิ้นปีอาจไม่เห็นความแตกต่างมากนัก เนื่องจากได้โปรโมชั่นสุดแรง ที่นำโดย ตัน ภาสกรนที ในฤดูการขายมาช่วยชีวิตอย่างเช่นเคยในทุกปี แต่ในปีหน้าแล้ว ดูเหมือนว่าโอกาสของชาเขียวโออิชิอาจไม่สดใสนักในตลาดภายในประเทศ และเป็นความท้าทายใหญ่ ที่เป็นจุดเปลี่ยนครั้งสำคัญของแบรนด์ ที่แมทธิว กิจโอธาน...

ด้วยฐานคนเข้าเว็บวันละ 2 ล้านคน และยังเป็นแหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ให้กับผู้ประกอบการ SME ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ Sanook.com จะขอเข้าร่วมกับเทรนด์ที่มีชื่อว่า Social Commerce ต่อบุญ พ่วงมหา ประธานบริหาร บริษัท สนุก ออนไลน์ จำกัด มองเห็นถึงโอกาสของ Social Commerce ในไทย ทันทีที่เขาศึกษาโมเดลของผู้ที่ประสบความสำเร็จระดับโลกอย่าง Groupon เขาเชื่อว่าธุรกิจนี้มีโอกาสเติบโตในไทยอย่างแน่นอน...

เป็นเวลาเกือบ 10 ปีแล้วที่ทอม จอห์น และ พอล สามพี่น้องตระกูล “ศรีวรกุล” ลูกครึ่งไทย-อเมริกัน ซึ่งเติบโตและเรียนในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่เด็ก ตัดสินใจกลับมารุกธุรกิจออนไลน์ในไทยเพื่อสร้าฝันใหญ่ ะพัฒนาประเทศบ้านเกิดให้ก้าวหน้าทัดเทียมกับต่างชาติ ด้วยวัยห่างกันเพียงแค่ปีเดียว และยังสนใจในเรื่องดิจิตอลเหมือนกัน เขาจึงตัดสินใจร่วมมือก่อตั้งบริษัทด้วยกัน เมื่อปี 2004 พวกเขาเริ่มต้นธุรกิจโฆษณาออนไลน์ในไทยภายใต้ชื่อ Impaq Interactive ซึ่งเป็นพันธมิตรในการขายโฆษณาออนไลน์ให้กับ MSN ประเทศไทย รวมทั้งยังก่อตั้ง...

ก่อนหน้านี้คงไม่มีใครคิดว่าธุรกิจ “บริการ” ประเภทร้านอาหาร โรงแรม สปา สถานเสริมความงาม จะสามารถซื้อขายแบบอีคอมเมิร์ซได้ แต่หลังจากที่เว็บไซต์ Groupon เกิดขึ้นที่เมืองชิคาโกในอเมริกาเมื่อปี 2008 ก็ได้สร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งออนไลน์รูปแบบใหม่ ด้วยการให้ผู้บริโภครวมตัวกันเพื่อซื้อโปรโมชั่นดีๆ ในราคาโดนๆ จากร้านค้าท้องถิ่นที่ร่วมจัดโปรโมชั่นกับเว็บไซต์ จนเกิดศัพท์ใหม่ที่เรียกกันว่า “Social Commerce” การช้อปปิ้งออนไลน์รูปแบบใหม่นี้ได้นำ “Social Network” อย่างเฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์...

ในปี 2554 ดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งมาแรง และประเมินกันว่างบโฆษณาที่จะไหลเข้ามาในสื่อนี้จะเพิ่มขึ้นเท่าตัว โดยเฉพาะ Social Media อย่าง Facebook ที่เป็นพื้นที่สำคัญของแบรนด์ เพราะไม่เพียงแบรนด์ที่เคยใช้จะทุ่มเงินเพิ่มขึ้นเท่านั้น แต่ยังมีแบรนด์ใหม่ๆ กำลังอยากลงเงินเต็มที่ แต่โจทย์คือ ลงไปแล้วจะได้ผลอย่างที่ต้องการหรือไม่ มีคำตอบจากเทรนด์ดิจิตอลที่มาแรงในปี 2554 จาก 3 เอเยนซี่ คือ “จิณณ์...

ในปี 2554 ยังมีเทรนด์ที่กลุ่มอายุ 18-35 ปีมองว่ามีบางอย่างจะล้าสมัย เชย และมีสิ่งใหม่เข้ามาแทนที่ ดังนั้นใครที่อยากทำตลาดให้เข้าถึงผู้บริโภคยุคใหม่ ต้องตามใหัทันว่าอะไรจะ In และอะไร กำลัง Out จากผลสำรวจของ บริษัท แมคแคน เวิลด์กรุ๊ป (ประเทศไทย) โดย “วฤตดา วรอาคม” ผู้อำนวยการฝ่ายคอนซูเมอร์ อินไซด์...

ผู้บริโภคเปลี่ยน กลยุทธ์การตลาดก็ต้องเปลี่ยน เพราะวิธีการแบบเดิมๆ ไม่อาจทำให้สินค้าคุณอยู่ได้อีกต่อไป นี่คือ 14 เทรนด์ที่จะเกิดในปี 2554 จาก “สรณ์ จงศรีจันทร์” Chief Business Advisor & Executive Director of Inspiration บริษัท Young & Rubicam (Y&R...