Yearly Archives: 2021

ย้อนไปช่วงสิ้นเดือนพฤศจิกายนมีข่าวใหญ่ที่เขย่าวงการโทรคมนาคมก็คือ บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จํากัด (มหาชน) และ บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จํากัด (มหาชน) หรือ Dtac จะควบรวมกัน ซึ่งนั่นทำให้ตำแหน่งเบอร์ 1 ของพี่ใหญ่อย่าง ‘เอไอเอส’ (AIS) ต้องสั่นคลอนด้วยจำนวนลูกค้ารวมที่ 51 ล้านราย แซงหน้าเอไอสที่มี 43.7 ล้านราย และล่าสุด เอไอเอสก็ได้ประกาศถึงวิสัยทัศน์ในอีก 3-5 ปีข้างหน้า โดยจะมุ่งสู่ Cognitive Telco (ค็อกนิทิฟ เทลโค่) หรือ องค์กรโทรคมนาคมอัจฉริยะ

"เซ็นทรัลเวิลด์" และ "Mastercard" เปิดแคมเปญใหญ่ส่งท้ายปี Happy Everyday Tap & Go with Mastercard จัดโปรโมชัน และสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้าเซ็นทรัลเวิลด์เท่านั้น เมื่อใช้จ่ายผ่านบัตรมาสเตอร์การ์ดกับบริการ Tap & Go กับกว่า 300 ร้านค้าชั้นนำที่ร่วมรายการ ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เริ่ม 1...

ตลอด 2-3 ปีที่ผ่านมา เคแบงก์ทุ่มพัฒนาศักยภาพของ K PLUS ในฐานะเบอร์ 1 ของแอปฯ โมบายแบงกิ้งในประเทศไทย จนทำให้ทุกวันนี้ K PLUS เป็นมากกว่าโมบายแบงกิ้งแล้ว ผลจากการต่อจิ๊กซอว์สร้าง ‘Digital Lifestyle Ecosystem’ กับพาร์ทเนอร์ยักษ์ใหญ่ในแต่ละธุรกิจ ด้วยรูปแบบการเป็น Open Banking Platform เปิดทางให้...

ทรู คอร์ปอเรชั่น ผู้นำด้านการสื่อสาร และเทคโนโลยี กลับมาสร้างประสบการณ์ที่เหนือระดับอีกครั้ง ณ True Branding Shop สยามซอย 2 กับจอ “True 5G ILLUMI-TECH LED Billboard” ที่มีขนาดกว้างกว่า 16 เมตร รองรับความละเอียด 2520x1560 Pixel ทั้งยังออกแบบให้มีความโค้งรับกับมุมตึก...

'อินเทล' (Intel) บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่เปิดเผยว่า จะลงทุนเป็นเงินมากกว่า 7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อสร้างโรงงานบรรจุภัณฑ์และทดสอบชิปแห่งใหม่ในมาเลเซีย

เป็นอีกปีที่ยากลำบากสำหรับธุรกิจ “ร้านอาหาร” แต่บรรดาเชฟยังไม่หยุดนิ่งในการรังสรรค์และพัฒนาเมนูอาหาร คงคุณภาพยอดเยี่ยมให้กับผู้บริโภค ทำให้ “มิชลิน ไกด์ 2565” ปีนี้มีร้านอาหาร 32 แห่งที่ได้รับดาวมิชลินระดับ 1 ดาว และ 2 ดาว มีที่ไหนบ้าง ติดตามลิสต์เต็มๆ ได้ที่นี่

การมาของ 'รถยนต์ไฟฟ้า' ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป เมื่อเทรนด์โลกกำลังเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคพลังงานแห่งอนาคต หรือ Future Energy  ผู้บริโภคหันมาใส่ใจสิ่งเเวดล้อมมากขึ้น บริษัทต่างๆ เริ่มคำนึงถึงการเติบโตอย่างยั่งยืน รัฐบาลของหลายประเทศตั้งเป้าหมายลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก ในประเทศไทย ก็มีการตื่นตัวในเรื่องนี้มากขึ้น เห็นได้ชัดจากช่วงครึ่งปีแรกของปี 2564 ที่มีจำนวนผู้จดทะเบียนรถยนต์ไฟฟ้า (EV) คันใหม่ เพิ่มขึ้นถึง 72% ค่ายรถยนต์พาเหรดทำการตลาด ภาครัฐออกนโยบายดึงดูดผู้ใช้ เหล่าธุรกิจพลังงานเดินหน้าขยายสร้างโครงสร้างพื้นฐานเพื่อรองรับการเติบโต ท่ามกลางความเคลื่อนไหวที่น่าตื่นเต้นนี้ เราได้เห็นเเววรุ่งของเเพลตฟอร์มน้องใหม่อย่าง 'EVme'...

ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้น ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก โดยเฉพาะการซื้อสินค้าและบริการออนไลน์ที่มีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด บางคนกล่าวว่า นี่คือการย่นระยะเวลาการเติบโตถึง 10 ปีเลยทีเดียว สถานการณ์เหล่านี้ทำให้ตลาดด้านคอนแทคเซ็นเตอร์เติบโตตามอย่างก้าวกระโดดด้วยเช่นกัน วันนี้เรามีโอกาสได้พูดคุยกับ นายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) เกี่ยวกับอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์รวมถึงการจัดงาน TCCTA Contact Center Awards 2021...

  ศูนย์บริการครบวงจรเชื่อมต่อระบบนิเวศทางธุรกิจที่แข็งแรงจากออนไลน์สู่ออฟไลน์ (O2O) อย่างไร้รอยต่อ พลิกโฉมประสบการณ์ซื้อ-ขายรถยนต์มือสองในตลาดประเทศไทยที่ดีกว่าเดิมมอบความสบายใจในการซื้อ-ขายรถยนต์มือสองให้กับลูกค้าอย่างครอบคลุมจากต้นจนจบ (End-to-End) พร้อมเผยแผนขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่องมุ่งจับมือพาร์ทเนอร์มอบประสบการณ์สู่ลูกค้าทั่วประเทศ คาร์โร (CARRO) ผู้นำด้านการซื้อ-ขายรถมือสองบนแพลตฟอร์มออนไลน์ “ยูนิคอร์น” รายแรกของตลาดยานยนต์แห่งเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการนำเทคโนโลยีมาสร้างประสบการณ์ซื้อ-ขายรถยนต์มือสอง เพื่อตอบสนองความสบาย และรองรับไลฟ์สไตล์ทันสมัยของคนรุ่นใหม่ เปิดตัว คาร์โร ออโตมอลล์ (CARRO Automall) สาขาดอนเมือง แฟลกชิปแห่งแรก ที่ใช้เทคโนโลยีและนำเสนอบริการครบครัน ซึ่งช่วยยกระดับประสบการณ์ (Customer Experience) การซื้อ-ขายรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในตลาดประเทศไทยได้อย่างไร้รอยต่อ อรรณพ เกษตระทัต ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท คาร์โร (ประเทศไทย) กล่าวว่า สถานการณ์โควิดได้สร้างมิติใหม่ให้กับตลาดรถมือสองของโลก ส่งผลปัจจัยบวก ได้แก่ ความต้องการใช้รถยนต์ส่วนตัวแทนการใช้บริการระบบขนส่งสาธารณะ...

ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน และ ศูนย์การค้าโรบินสันไลฟ์สไตล์ ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ร่วมต้อนรับเทศกาลแห่งความสุขแบบจัดเต็ม ในแคมเปญ ‘Robinson / Robinson Lifestyle Celebration Sale’ (โรบินสัน / โรบินสันไลฟ์สไตล์ เซเลเบรชั่น เซล) ชวนเหล่าลูกค้ามาร่วม ‘สุขกัน สตาร์ทNow!’ กับการเฉลิมฉลองเปิดไฟต้นคริสต์มาสสุดปัง สัญลักษณ์ของการเริ่มต้นความสุขอย่างเป็นทางการ พร้อมด้วยกิจกรรมสุขสนุกตลอดเดือน ธ.ค. 64 ประเดิมที่บรรยากาศภายในงานเฉลิมฉลองเปิดไฟต้นคริสต์มาส ที่อบอวลไปด้วยความสุขสุดประทับใจ เริ่มงานด้วย บทเพลงประสานเสียงอันไพเราะจาก Mini Orchestra Band พร้อมออกสตาร์ทความสุขอย่างเป็นทางการ กับการเปิดไฟต้นคริสต์มาส สุดยิ่งใหญ่ โดยได้รับเกียรติจาก 2 บอสใหญ่ คุณรวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด บริษัท โรบินสัน...