Tag: Airline

หลังจากที่สหรัฐฯ ได้คลายมาตรการล็อกดาวน์ลง ทำให้ความต้องการเดินทางทางอากาศเพิ่มขึ้น ซึ่งถือเป็นสัญญาณดีของสายการบินต่าง ๆ แต่ปัจจุบันการระบาดกลับทวีความรุนแรงมากขึ้นโดยเฉพาะในภาคใต้ของสหรัฐฯ ส่งผลให้ความต้องการเดินทางด้วยเครื่องบินลดลง

บทความโดย : ธาม เชื้อสถาปนศิริ นักวิชาการสื่อสาธารณะ   ประสบการณ์ 10 ปี ในการประชุมของผม ทั้งในระดับเจ้าหน้าที่คนทำงานเล็ก เรื่อยไปจนผู้บริหารระดับกลาง และกับผู้ใหญ่อาวุโสในวงการ ทั้งจากวงเล็ก และวงร้อย ทั้งจากการทำวิจัยเชิงคุณภาพ เป็นวิทยากรกลุ่ม กระบวนการ เป็นผู้จดสาระการประชุม เป็นผู้ดำเนินรายการ เป็นวิทยากรบรรยาย และเป็นทั้งผู้เข้าร่วมประชุมด้วยตัวเอง ในการทำงานกว่า 10...

จาก เหตุการณ์ระเบิดที่แยกราชประสงค์เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 58 ได้สร้างความสะเทือนขวัญ และการสูญเสียชีวิตมากมาย ในโลกออนไลน์ก็ได้มีการแชร์ข่าว และรูปภาพกันกระหน่ำโซเชียล มีเดียเช่นกัน โดยที่บางข่าวยังไม่ได้ผ่านการกลั่นกรองให้ดีก่อน ในมุมมองนักวิชาการแล้ว "ธาม เชื้อสถาปนศิริ" นักวิชาการสื่อสาธารณะ ได้โพสต์แสดงความเห็นผ่านเฟซบุ๊คส่วนตัว Time Chuastapanasiri เกี่ยวกับสิ่งที่ "ชาวเน็ต" ได้เรียนรู้จากเหตุการณ์ในครั้งนี้ มีเนื้อหาดังนี้ หลังเหตุการณ์ระเบิดที่ราชประสงค์...

นอกจากกลุ่มสายการบินต้นทุนต่ำจะเป็นดาวรุ่ง เวลานี้สายการบินเช่าเหมาลำ (Charter Carrier) กำลังเป็นอีกหนึ่งในธุรกิจน่าจับตา โดย Economic Intelligence Center (EIC) ธนาคารไทยพาณิชย์ อีไอซี ได้คาดการณ์ตัวเลขว่า ธุรกิจนี้มียอด 50% ตั้งแต่ปี 2009 จนถึงปัจจุบัน ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการบินของไทยเติบโตอย่างรวดเร็วทั้งในแง่ของขนาดและการแข่งขันที่รุนแรง เนื่องจากความนิยมท่องเที่ยวทั้งภายในประเทศและต่างประเทศที่เติบโตขึ้นเป็นปัจจัยหลักที่ผลักดันรายได้ของอุตสาหรรมการบิน รวมถึงเป็นแรงจูงใจในการเข้ามาของผู้เล่นหน้าใหม่...

สายการบินเอมิเรตส์ ร่วมสร้างความประทับใจไปกับการท่องเที่ยวช่วงปลายปี ด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษแก่นักเดินทาง เพื่อไปยังจุดหมายปลายทางยอดนิยมระดับโลก ด้วยส่วนลดถึง 50 เปอร์เซ็นต์ เมื่อทำการซื้อตั๋วตั้งแต่วันนี้ จนถึงวันที่ 12 ธันวาคมนี้ ผู้โดยสารชั้นธุรกิจของสายการบินเอมิเรตส์ จะได้สัมผัสประสบการณ์ระดับเวิลด์คลาสเต็มรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเช็คอินและโหลดกระเป๋าสัมภาระในช่องพิเศษ, ใช้บริการเลาจน์ของสายการบิน, โหลดกระเป๋าสัมภาระได้มากถึง 40 กก., ที่นั่งสามารถปรับระดับให้นอนราบได้พร้อมฟังก์ชั่นนวดในตัว และอาหารชั้นเลิศแบบหลายคอร์ส ที่เสิร์ฟพร้อมเครื่องดื่มรสเลิศ โปรโมชั่นนี้พิเศษสำหรับผู้โดยสายที่สำรองที่นั่งชั้นธุรกิจแบบเดินทางไปกลับจากกรุงเทพฯไปยังจุดหมายปลายทางที่ร่วมรายการของสายการบินเอมิเรตส์ ให้สายการบินเอมิเรตส์ร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการเฉลิมฉลองปีใหม่ที่จะถึงนี้ด้วยโปรโมชั่นสุดพิเศษ โดยผู้โดยสารที่สำรองที่นั่งสามารถเดินทางได้ตั้งแต่วันนี้ไปจนวันที่ 31 มีนาคม 2558...

สายการบินบางกอกแอร์เวย์สได้จัดงานเปิดตัวแคมเปญ “Service with Passion” ซึ่งเป็น Corporate Image ใหม่ด้านการบริการ โดยมีคุณพุฒิพงศ์ ปราสาททองโอสถ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ และคณะผู้บริหาร สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส เข้าร่วม ซึ่งงานเปิดตัวจัดเป็นการแสดงแบบ Live Musical ที่เป็นการผสมผสานระหว่างการแสดงละครเวทีและการขับร้องแบบอะแคปเปลลา ถ่ายทอดผ่านบทเพลง "Nothing's gonna change my love...

  ใช่แต่เมืองไทยเท่านั้นที่ชื่นชอบเซเลบคนดัง ผู้บริโภคชาวดัทช์ก็ใช่ย่อย หลังจากสายการบินชาวดัทช์อย่าง KLM เคยปล่อยแคมเปญที่เป็นกระเเสอย่าง Meet & Seat ที่ผู้โดยสารสามารถเห็นข้อมูลหรือ Profile ของผู้โดยสารคนอื่นในไฟล์ทเดียวกันจาก Facebook หรือ Linkedin โดยสารการบินเป็นผู้เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวนี้เอง เพื่อให้ผู้โดยสารสามารถเลือกที่นั่งข้างๆคนที่เค้าชอบได้  มาครั้งนี้เป็นการต่อยอดแคมเปญจากเดิม โดยให้ผู้โดยสารลุ้นเที่ยวชิดติดเซเลบคนดังชาวดัทช์ ไม่ว่าจะบินไปปาร์ตี้ที่นิวยอร์กกับ Armin Van Buuren ดีเจอันดับหนึ่งของโลก ไปแฟชั่นทริปกับซุปเปอร์โมเดล...

เคยคิดลองมั้ยว่า...ระหว่างที่คุณนั่งเครื่องบิน  กระเป๋าเดินทางของคุณจะถูกดูเเลยังไง  จะถูกเปิดตรวจมั้ย  จะโดนขโมยของรึป่าว  หรือจะถูกทิ้งๆขว้างๆจนทำให้กระเป๋าเสียหาย   คำถามเหล่านี้สายการบินเดลต้าตอบได้หมด  ด้วยแอพลิเคชั่นติดตามกระเป๋าเดินทางของคุณผ่านมือถือนั่นเอง โดยแอพลิเคชั่นนี้ถูกโปรโมตด้วยหนังสั้นเกี่ยวกับการเดินทางของกระเป๋า  จากแอตแลนต้าสู่นิวยอร์กด้วยกล้องหกตัวกับมุมมองหกมุม  ให้เห็นกันไปเลยว่าระหว่างทางของกระเป๋าได้เจออะไรบ้าง   เป็นการใช้หนังสั้นมาเปรียบเทียบการทำงานของแอพในการติดตามกระเป๋าได้อย่างเข้าใจทีเดียว  และมียอดผู้ชมหนังสั้นนี้ไปกว่าล้านวิวส์บนยูทูบแล้วด้วย  ซึ่งถึงแม้จะมีคอมเม้นต์ทางลบที่ว่าพนักงานเตี๊ยมกับทีมงานแล้วบ้าง หรือจริงๆพนักงานโหดกับกระเป๋ากว่านี้อีก  แต่การเข้าถึงคนกว่าล้านผ่านหนังสั้นทุนต่ำได้...ก็ถือว่าแคมเปญนี้เวิร์คไม่ใช่น้อย  [youtube https://www.youtube.com/watch?v=ocbxS5aWUSo?version=3&hl=th_TH&w=560&h=315]

การนั่งเครื่องบินแบบเดินทางเดี่ยว ไม่ต้องลุ้นหนักเหมือนที่เคยเป็นว่าคนที่นั่งข้างๆ จะเป็นใครกันหนออีกต่อไป ถ้านั่งสายการบิน KLM กับโปรแกรม Meet&Seat KLM ของเนเธอร์แลนด์ ประกาศให้บริการนี้ตั้งแต่เดือนธันวาคมที่ผ่านมา โดยใช้เครื่องมือโซเชี่ยลมีเดียให้เป็นประโยชน์ หากผู้โดยสารพร้อมแชร์โพรไฟล์กับผู้โดยสารลำเดียวกันผ่าน Facebook และ Linkedln ก็สามารถเลือกได้ว่าจะนั่งติดกับใครในเครื่อง เปิดให้บริการแล้วในเส้นทางอัมสเตอร์ดัม-นิวยอร์ก,ซานฟรานซิสโก, เซา เปาโล ด้วยความเชื่อที่ KLM บอกว่าการได้พบกับผู้คนใหม่ๆ คือจุดเริ่มต้นของการเดินทาง ดังนั้นบริการนี้จึงแนะนำลูกค้าเพื่อเข้าสู่ประสบการณ์ใหม่นี้...

แคมเปญโปรโมทเที่ยวบินของ Air China ในสวีเดน ถือว่าเป็นตัวอย่างการผสมผสานระหว่างการใช้ประโยชน์จาก ออฟไลน์ที่เป็นร้านอาหารเอเชีย ไปยังโลกออนไลน์ การใช้สมาร์ทโฟน และการเช็คอินบนเฟสบุ๊กได้อย่างลงตัว และสามารถเรียกความสนใจจากชาวสวีดิชได้กว่าล้านคน Rodolfo เอเจนซี่โฆษณาในสวีเดนได้รับโจทย์ในการทำให้ชาวสวีดิชรู้ว่า แอร์ไชน่า เปิดเส้นทางการบินใหม่จากสวีเดนไปยังทั่วภูมิภาคเอเชีย ไม่ได้มีแค่ประเทศจีนเหมือนแต่ก่อน ซึ่ง Rodolfo เลือกใช้วิธีสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายที่ชื่นชอบความเป็นเอเชีย มักจะเข้าร้านอาหารเอเชียเป็นประจำ และสิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำระหว่างรออาหารก็คือการเล่นมือถือนั่นเอง จึงผุดไอเดียดึงให้คนมาเช็คอินผ่านเฟซบุ้ค...