ขณะที่มือถือตระกูล Touch ของแบรนด์อื่นๆ ที่พยายามเสนอจุดขายเรื่องทัชที่เหนือกว่า iPhone แต่นั่นก็ไม่เพียงพอที่จะทำให้คนเปลี่ยนใจจากไอโฟนได้เท่าไรนัก จึงเป็นหน้าที่ที่มือถือเหล่านั้นต้องหาลูกเล่นและการอธิบายคุณสมบัติเพื่อจูงใจลูกค้าอย่างเอาเป็นเอาตายเพื่อให้เห็นชัดๆ ว่าดีกว่าไอโฟนอย่างไร HTC คือหนึ่งในแบรนด์ที่วางโพสิชันนิ่งตัวเองเป็นคู่แข่งของไอโฟนตรงๆ และแม้จะบอกเสมอว่ามือถือของตัวเองสามารถตอบสนองการใช้งานด้านธุรกิจและบันเทิงได้มากกว่า แถมในมือถือรุ่นหลังๆ HTC พยายามที่จะเพิ่มลูกเล่นของเทคโนโลยี Touch ให้ทัดเทียมและเหนือกว่าไอโฟนไม่ว่าจะเป็นการย้ำเรื่องทัชได้เพียงนิ้วเดียว หรือการปรับหน้าจอที่พัฒนาให้หมุนไปตามการวางโทรศัพท์ได้เองทั้งแนวตั้งและแนวนอน HTC ยังเพิ่มการพัฒนาด้านดีไซน์และคุณสมบัติอื่นๆ เข้ามาเป็นจุดขายเพิ่มขึ้น ในงานเปิดตัว HTC Touch Diamond ณัฐวัชร์ วรนพกุล ผู้จัดการประจำประเทศไทย บริษัท เอช ที ซี คอร์ปอเรชั่น จำกัด สาธิตการฟาดมือถือกับมุมโต๊ะ แต่ก็ไม่ปรากฏรอยขีดข่วนและใช้งานได้เหมือนเดิม โชว์ครั้งนี้ต้องการแสดงให้เห็นว่า ทัชไดมอนด์เป็นมือถือที่มีความแกร่งของวัสดุสมดังคุณสมบัติของเพชร และมีดีไซน์เหลี่ยมคมที่ให้เงาสะท้อนเหมือนเหลี่ยมเพชร...
คริสปี้ ครีม เข้ามายังตลาดดาวน์อันเดอร์เป็นครั้งแรกเมื่อเดือนมิถุนายน 2003 เป็นร้านสาขาแรกในแถบเอเชียแปซิฟิก โดยทำตลาดนอกประเทศสหรัฐอเมริกาของผู้ผลิตโดนัทชื่อดัง ที่รสชาติและความกลมกล่อมทำให้ผู้คนหลงใหลกล่าวขานไปทั่วโลก Krispy Kreme ยึดเอา Penrith ย่านที่มีประชากรอาศัยอยู่หนาแน่นที่สุดแห่งหนึ่งของมหานครซิดนีย์ เป็นหัวหอกในการบุกตลาดออสเตรเีลีย เวลาผ่านไปห้าปี วันนี้โดนัทชื่อดังสัญชา่ติอเมริกันสยา่ยปีกครอบคลุมตลาดออสเตรเลียแล้วทุกรัฐ โดยมีสาขาทั่วประเทศรวมทั้งสิ้นเกือบห้าสิบแห่ง ล่าสุดร้านแฟรนไชส์โดนัทเลื่องชื่อ กำลังจะเปิดสาขาที่ควีนส์แลนด์ โดยเลือกเมืองชายฝั่งทะเล Gold Coast ที่มี Surfer Paradise ชายหาดชื่อดังที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวและนักเล่นกระดานโต้คลื่นจากนานาชาติที่พากันเดินทางมาเยือนปีหนึ่งๆ นับล้านคน โดยบอกว่าจะเป็นร้านที่เปิดด้วยบรรยากาศร่วมฉลองครบห้าปีแห่งการบุกตลาดออสเตรเลีย ด้วยความเชื่อมั่นว่าสาขาใหม่ล่าสุึดนี้ จะทำยอดขายพุ่งทะลุเพดาน อาจถึงขั้นต้องผลิตโดนัทสดๆ ร้อนๆ จากเตา ให้ได้ถึงราว 3,000 -12,000 ชิ้นต่อชั่วโมง
“เขาพระวิหาร” “แหล่งพลังงาน” “ปตท.” และกลุ่มทุนอดีตนายกฯ “ทักษิณ” กลายเป็นเรื่องเดียวกันอย่างแทบไม่น่าเชื่อ... แต่ก็ต้องเชื่อ เพราะ “พลังงาน” เป็นสิ่งมีค่า เป็น “ขุมทอง” ที่ทักษิณยอมแลกได้ทุกอย่าง แม้ว่าจะทำให้ไทยต้องสูญเสียเขาพระวิหารให้กับเขมร และอาจต้องสูญเสียดินแดนและอธิปไตย ก็เพื่อแลกกับแหล่งพลังงาน ในอ่าวเขมร แหล่งพลังงานที่เหลืออยู่แห่งเดียวในโลก ปริศนานี้กำลังถูกเฉลยออกมาว่า ทำไม ทักษิณ ถึงต้องมีเอี่ยวในปตท. ! ว่าด้วยเรื่องเขาพระวิหารแล้ว “นพดล ปัทมะ” รัฐมนตรีว่าการกระทรวงต่างประเทศ อดีตทนายความและโฆษกประจำตัวของ “ทักษิณ” ไปลงนามเมื่อวันที่ 18 มิถุนายน 2551 เพื่อยอมรับคำแถลงการณ์ร่วมไทย-กัมพูชาสนับสนุนให้กัมพูชาจดทะเบียนปราสาทเขาพระวิหารเป็นมรดกโลก จนอาจทำให้ประเทศไทยเสียดินแดน กลายเป็นข้อสงสัยว่าทำเพื่ออะไร เพราะก่อนลงนามเพียง 1...
“ประเสริฐ บุญสัมพันธ์” ซีอีโอ หรือประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ปตท. จำกัด (มหาชน) ชี้แจงถึงที่มาของ “น้ำมันแพง และก๊าซขาดแคลน” เขาตอบทุกคำถาม ตั้งแต่การกำหนดราคาน้ำมันหน้าโรงกลั่น จนมาถึงการอ้างอิงตลาดสิงคโปร์ และขายปลีกที่สูงเกินความรู้สึกของชาวบ้าน จนทำให้กำไร ปตท. สูงเกือบแสนล้าน “หาก ปตท. ไม่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ฯ หรือเป็น Non Profit Organization ปตท. อาจช่วยเหลืออุดหนุนประเทศชาติได้มากกว่านี้” คำตอบหนึ่งของประเสริฐ ที่ฟังอย่างนี้แล้ว ผู้ถือหุ้น ปตท. อาจดีใจ แต่ประชาชนตาดำๆ แล้ว...
พนักงาน Call Center ของโอปะเรเตอร์มือถือ ดีแทค กำลังมีทางเลือกใหม่ จากทำงานที่บ้าน เพื่อให้บริการรับสาย โดยที่ลูกค้าไม่รู้ว่าพนักงานให้บริการอยู่ในออฟฟิศหรือไม่ ที่สำคัญกว่านั้น ความสุขที่พนักงานได้รับจากการไม่ต้องเดินทางยามค่ำคืน ย่อมส่งผลให้บริการให้ดีขึ้น โยธิน ยี่รัม Supervisor Prepaid แผนก Call Center บริษัท ดีแทค จำกัด เป็นพนักงานคนแรกที่ได้รับเลือกให้เข้าโปรแกรม “Agent at home” ซึ่งเปิดโอกาสให้พนักงานในแผนก Call Center สามารถทำงานรับสายลูกค้าจากที่บ้านได้ ทุกวันนี้ พนักงาน Call Center ถือเป็นหัวใจสำคัญขององค์กร ยิ่งอยู่ในธุรกิจบริการที่มีลูกค้าจำนวนมากๆ สิบกว่าล้านราย...
“เสี่ยใหญ่” บุญสิทธิ์ โชควัฒนา ที่นานทีปีหนจะออกโรงให้สัมภาษณ์สื่อมวลชน ปีนี้เบิล 2 ครั้งในเดือนมิถุนายนเดือนเดียว (ครั้งแรกงานแถลงข่าวว่าจะมีงานสหกรุ๊ปฯ ครั้งที่ 12 และครั้งสอง คือวันเปิดงาน) ส่วนใหญ่จะเป็นการคอมเมนต์ถึงภาวะเศรษฐกิจในปัจจุบัน ที่เสี่ยใหญ่เปรียบเทียบให้เห็นภาพว่า เหมือนเดินถอยหลังแต่มีคนขับ ขณะที่ปีที่แล้วไม่มีคนขับ บุญชัย โชควัฒนา กรรมการผู้อำนวยการ บริษัท สหพัฒนพิบูล จำกัด (มหาชน) บอกถึงบทสรุปงานสหกรุ๊ปฯ ว่า มีผู้ร่วมงานตลอดระยะเวลา 3 วัน (27-29 มิถุนายน 2551) จำนวน 900,000 คน เพิ่มขึ้นจากปีที่ผ่านมาซึ่งมี 800,000...
สัดส่วนยอดขายของมือถือโซนี่ อีริคสัน กว่าครึ่งมาจากวอล์กแมนโฟน หรือ W ซีรี่ส์ เป็นซับแบรนด์ของโซนี่ที่โซนี่ อีริคสันจับมาใส่ไว้ในโทรศัพท์ และเคยทำให้โทรศัพท์มือถือมีความโดดเด่นในการเป็นมิวสิกโฟน ที่ผู้ซื้อเข้าใจคุณสมบัติได้ทันทีโดยไม่ต้องการอธิบายให้มากความ ถัดมาไม่นานโซนี่ อีริคสันก็เปิดตัว Cyber Shot Phone ซึ่งเป็นการใช้ซับแบรนด์จากโซนี่เหมือนกัน แต่ครั้งนี้กลับมีสัดส่วนยอดขายเพียง 15% ไม่สมกับศักดิ์ศรีของแบรนด์ ไซเบอร์ช็อท ซึ่งเป็นถึงผู้นำในตลาดกล้องดิจิตอลด้วยซ้ำ สุตโชค จันนทราภรณ์ ผู้จัดการฝ่ายผลิตภัณฑ์ โซนี่ อีริคสัน กล่าวว่า สัดส่วนที่แตกต่างกันระหว่างมือถือ 2 ซีรี่ส์ เกิดจากเรื่องเล็กๆ ในการเลือกใช้สัญลักษณ์ที่ผิดพลาด โซนี่ อีริคสันเลือกใช้ W สำหรับวอล์กแมนโฟน แต่กลับเลือกใช้...
กว่า 36 ปีที่ผลิตภัณฑ์นมหนองโพอยู่คู่กับคนไทยพร้อมกับสัญลักษณ์ “วัวสีดำสลับขาวตัวใหญ่” ที่คุ้นเคย และโดดเด่นบนกล่องยูเอชที แต่เมื่อไม่นานนี้ ภาพของวัวตัวขรึมที่คุ้นเคยได้หายไปจากกล่องนมของหนองโพ และถูกแทนที่ด้วยวัวตัวใหม่ ที่ยังคงสีดำสลับขาวไว้เช่นเดิม แต่แถมด้วยรอยยิ้มและมาดที่กวนขึ้น โกวิท ไกรศรินทร์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาด สหกรณ์โคนมหนองโพราชบุรี จำกัด เรียกวัวตัวใหม่นี้ว่า “วัวอารมณ์ดี” ซึ่งนับจากนี้ไปจะเป็นโลโก้ใหม่ที่อยู่คู่กับนมหนองโพในทุกที่ โจทย์สำคัญการปรับเปลี่ยนแพ็กเกจจิ้งและโลโก้ของหนองโพในครั้งนี้ เพราะต้องการให้สินค้าเข้าถึงคนที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปได้ง่ายกว่าเดิม อายุเยอะ เป็นทางการ เงียบขรึม ห่างเหิน ล้วนเป็นทัศนคติที่ผู้บริโภคมีต่อคาแร็กเตอร์ของนมหนองโพตลอด 36 ปีที่สินค้าออกสู่สายตาของพวกเขา ซึ่งเป็นภาพที่สะท้อนจากบุคลิกของวัวบนกล่องนม ส่งผลให้ปัจจุบันฐานลูกค้าหลักของนมหนองโพจำกัดอยู่แค่ผู้ที่มีอายุ 30 ปีขึ้นไปเท่านั้น และเป็นอุปสรรคอย่างหนึ่งที่ทำให้นมหนองโพไม่สามารถขยับส่วนแบ่งการตลาดจากตำแหน่งที่ 3 ได้ แม้ที่ผ่านมาได้พยายามแตกไลน์สินค้าเพื่อเจาะกลุ่มเด็กผ่านแบรนด์...
ใครว่างานราชการ "สบาย ๆ" เสมอไป หลายงานก็ต้องทำงานดึกดื่นล่วงเวลายิ่งเสียกว่าภาคเอกชน อย่างกรณีของ “ดร.ดอน นาครทรรพ” เศรษฐกรและนักวิจัยอาวุโส ธนาคารแห่งประเทศไทย ที่ต้องหมดเวลาไปกับการวิเคราะห์ สร้างองค์ความรู้ขึ้นในองค์กร ซึ่งงานเหล่านี้กลับราบรื่นง่ายดายลื่นไหลเวลา "ทำงานที่บ้าน” เพราะไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปทำงาน “เมืองนอกมี Mass Transit ใช้เวลาแป๊บเดียว แต่ในเมืองไทยกลับเสียเวลาเดินทางเยอะ แทนที่เอาเวลามาทำงานได้อย่างเต็มที่” ดร.ดอนในชุดเสื้อเชิ้ตทับด้วยสูทสีดำผูกเนกไทเรียบแปร้เป็นทางการสไตล์นักวิชาการการเงิน เล่าถึงที่มาของ "คุณภาพชีวิต" เมื่อครั้งศึกษาระดับปริญญาตรี-โท-เอกอยู่ในเมืองนอก ทำให้เขาไม่ลังเลใจสมัครเข้าร่วมโครงการ Teleworking (ทำงานนอกสถานที่) ทันที หลังจากที่แบงก์ชาติมีนโยบายให้พนักงานทำงานที่บ้านได้ หน่วยงานเอกชนอาจจะยืดหยุ่นให้พนักงานทำงานที่บ้านได้นานแล้ว แต่สำหรับภาครัฐเพิ่งจะมีธนาคารแห่งประเทศไทยเป็นเจ้าแรกๆ โดยไม่ได้เริ่มต้นจากปัญหาวิกฤตพลังงานที่ราคาน้ำมันพุ่งสูงพรวดๆ อย่างทุกวันนี้ หากเป็นเพราะนโยบาย “เพิ่มประสิทธิภาพ” ...
เปิดโปงเส้นทางผลประโยชน์ ก๊าซ LPG ใครคือเจ้าของตัวจริง! ทำไมรัฐจึงต้องประกาศลอยตัวราคาก๊าซ LPG เกี่ยวพันอย่างไรกับก๊าซ NGV ใครคือผู้ที่ได้ประโยชน์อย่างแท้จริง กับการพลังงานทดแทนเพื่อชาติครั้งนี้ ขบวนรถต่อแถวเติมก๊าซในสถานี ปตท. ยาวเหยียด ต้องรอคิวนานร่วมชั่วโมง และมักจบด้วยการสร้างความผิดหวังให้ผู้อดทนรอ เพราะจู่ๆ ก็ "ก๊าซหมด" จากปั๊ม กลายเป็นภาพที่เกิดขึ้นเป็นประจำ เนื่องจากสถิติจำนวนรถหันมาหา ก๊าซ NGV (Natural Gas for Vehicles และ LPG (Liquefied petroleum gas) “พลังงานทดแทน” ในยุคที่ราคาน้ำมันพุ่งทะยานไม่มีทีท่าว่าจะสิ้นสุด ถังก๊าซกลับพุ่งพรวดเพิ่มขึ้นทุกวัน ที่สำคัญก๊าซกำลังขาดแคลนอย่างหนัก ไม่ได้เกิดเฉพาะกับก๊าซ NGV...