Positioning Magazine

หลังสงครามโดนัทผ่านพ้นไปเมื่อปลายปี 2553 กับการมาเยือนของคริสปี้ ครีม ที่แม้ยังเพียงสาขาแรก และสาขาเดียวในเวลานี้ แต่ปรากฏการณ์คริสปี้ ครีม ฟีเวอร์ ก็ได้ส่งผลให้ตลาดโดนัทเติบโตกว่า 20% ทำให้แบรนด์โดนัทในรูปแบบเชนต่างพากันปรับตัวสร้าง Positioning ที่ชัดเจนและแตกต่างจากคู่แข่ง เช่นเดียวกับมิสเตอร์โดนัท อาศัยฤกษ์รีเฟรชแบรนด์ในโอกาสครบรอบ 33 ปีในไทย เพื่อจับกลุ่มเป้าหมายอายุ 15-25 ปี ด้วยภาพลักษณ์สไตล์ญี่ปุ่น ด้วยคาแร็กเตอร์ใหม่สไตล์ญี่ปุ่น ที่เน้นความน่ารักสดใสของตัวผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจจิ้ง รวมถึงบรรยากาศภายในร้านที่เน้นดีไซน์น่ารัก สดใส ดูทันสมัย และสนุกสนาน ทำให้มิสเตอร์โดนัท เข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ วัยทีนได้มากขึ้น และยังสร้างความแตกต่างไปจากคู่แข่งตลอดกาลอย่าง "ดังกิ้น โดนัท" ซึ่งปักหมุดประกาศตนเป็นแบรนด์โดนัทต้นตำรับสัญชาติอเมริกันแท้ๆ รวมทั้ง...

จากการรีแบรนด์ อุทัยทิพย์ เป็นยูทิป เมื่อ 4 ปีก่อน และมีผลิตภัณฑ์สำหรับเรียวปากเพียงตัวเดียว ซึ่งดูแล้วไม่น่าจะเพียงพอกับการลงทุนปรับภาพลักษณ์และแบรนด์ใหม่ รวมถึงกลุ่มลูกค้าวัยใสที่สั่งสมมาบางส่วน ยอมรับสินค้ารุ่นโบราณในร่างใหม่ได้อย่างไม่ลังเลใจแล้ว โอสถสภาจึงต้องทำอะไรเพิ่มเติมกับลูกค้ากลุ่มนี้บ้าง ต้องหทัย กุวานนท์ ผู้อำนวยการผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล บริษัท โอสถสภา จำกัด บอกว่า ได้ทำการศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภค วิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์มาตั้งแต่ปี 2551 พบว่า วัยใสราว 60-70% ใช้เครื่องสำอางของวัยสาวและผู้ใหญ่ ขณะที่อีก 30-40% ไม่ใช้เครื่องสำอาง "ยูทิปต้องการสร้างเซ็กเมนต์นี้ให้ชัดเจน" เธอยืนยันถึงการเก็บเกี่ยวลูกค้ากลุ่มนี้ ต้องหทัยนิยามกลุ่มเป้าหมายผู้หญิงอายุ 15-18 ปี ว่า “วัยใส” หรือวัยแรกสาว ซึ่งมี Consumer...

สยามคิริน กำลังหาจุดยืนที่ชัดเจน และแข็งแรงของตัวเองในตลาดชาพร้อมดื่ม หลังจากความพยายามของชาเขียวพร้อมดื่ม "นะมาชะ" ที่เคยทุ่มทุนสร้าง ใช้เบิร์ด-ธงชัย แมคอินไตย์ เป็นพรีเซ็นเตอร์ ไม่ประสบความสำเร็จจนต้องร้างลาไปเมื่อ 5 ปีที่ผ่านมา ปัจจุบันจึงเหลือรสต้นตำรับเพียง SKU เดียว "ที เบรค" (Tea Break) ชาอังกฤษ ซึ่งเปิดตัวเมื่อ 2 ปีก่อน กลายเป็นสินค้าหลักและต่อลมหายใจของสยามคิรินได้ เนื่องจากยังทำยอดขาย และสร้างส่วนแบ่งการตลาดได้ในเซ็กเมนต์ "ชาดำ" ที่อิงแอบอยู่กับชาพร้อมดื่มอีกที อิเดยูกิ อิวาโอะ ประธานบริษัท สยามคิริน เบฟเวอร์เรจ จำกัด บอกว่า ที เบรค มีการปรับบรรจุภัณฑ์ใหม่ให้ดูสดใส...

ด้วยความที่พัทยาเป็นเมืองท่องเที่ยวแบบผสมผสานในรูปแบบที่ใส่ทุกอย่างไว้ในเมือง ทั้งวัฒนธรรม ธรรมชาติ ชีวิตกลางคืน จนจุดขายของพัทยาไม่ค่อยชัดเจนว่าจะเดินไปทิศทางใด แต่แนวโน้มในช่วงหลังพัทยาเริ่ม Position สิ่งที่เป็นพัทยาชัดขึ้น ด้วยการกลายเป็นเมืองแห่งการสร้าง Magnet ดึงดูดนักท่องเที่ยวด้วยสิ่งประดิษฐใหม่ๆ และเลียนแบบของเก่า Magnet ของพัทยาช่วงหลังที่ได้รับความนิยมคือ ตลาดน้ำ 4 ภาค ที่ลงทุนสร้างตลาดน้ำเลียนแบบของเก่าแบบ 100% มาไว้ที่พัทยา เพื่อดึงดูดนักท่องเที่ยวทั้งไทย และต่างประเทศ ตลาดน้ำ 4 ภาคพัทยา ไม่ใช่สิ่งประดิษฐ์เพียงแห่งเดียว ที่พัทยามีมากมาย เช่น สวนไดโนเสาร์ เมืองจำลอง พิพิธภัณฑ์ขวด อะควาเรี่ยม ตามแบบฉบับของเมืองท่องเที่ยวใหญ่ๆ และเป็นที่ชัดเจนว่า การสร้างสิ่งดึงดูดแบบนี้ ทำเมืองพัทยายังดำรงอยู่ได้ พร้อมๆ กับแรงดึงดูดนักท่องเที่ยว...

ความพึงพอใจของโทรทัศน์แอลจีไม่ได้หยุดอยู่แค่ตำแหน่งที่ 3 ในตลาดรวมเท่านั้น เมื่อลงตลาดแข่งขันแล้ว เป้าหมายหัวแถวเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้ ขึ้นอยู่กับว่าจะหาจุดขายที่แตกต่างจากคู่แข่งอย่างไร แอลจี มองตลาดเครื่องรับโทรทัศน์ทั้งจอ LCD และ LED แล้ว คู่แข่งมากมาย และแข็งแรงกันทุกเจ้า โดยปีนี้ตลาดรวมอยู่ที่ประมาณ 1.6 ล้านเครื่อง และแอลจีอยู่ในอันดับที่ 3 รองจากโซนี่ และซัมซุง สิ่งที่แอลจีมองความเป็นได้ในตลาดนี้ก็คือ การหาจุดแต่งที่เด่นชัด และแอลจีก็พบแล้วว่า สิ่งที่จะนำมาต่อสู้กับคู่แข่งคืออะไร กรรมการผู้จัดการ บริษัทแอลจี อีเลคทรอนิคส์(ประเทศไทย) จำกัด ชิน ฮัก (เจฟ) เช บอกว่าแอลจีได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ทีวี 3 มิติ ซึ่งเป็นระบบที่แอลจีพัฒนาเอง และมีความแตกต่างจากคู่แข่งในตลาดโดยสิ้นเชิง แน่นอนว่าจะทำให้ตลาดทีวี...

ขณะเดินในซูเปอร์มาร์เก็ต อาจเหมือนอยู่ในแถบแคริเบียน พอขึ้นไปชั้น G ก็รับบรรยากาศกรุงโรม อิตาลี พบกับร้านแบรนด์เนมระดับกลางๆ ไปอีกชั้นบรรยากาศญี่ปุ่นด้วยโคมไฟและซูโม่จำลอง นี่คือบรรยากาศใหม่สำหรับช้อปปิ้งที่ "เทอร์มินอล 21" ย่านสุขุมวิท-อโศก ที่พยายามหาจุดขายเรื่องบรรยากาศมาดึงลูกค้า 11 ตุลาคม 2011 คือวันดีที่ปฏิทินจีนบอกไว้ว่า "การค้าวันนี้ดีทีเดียว... และเงินทองจะเข้ามาอย่างไม่คาดฝัน" เป็นวันที่ "ประเสริฐ ศรีอุฬารพงศ์" กรรมการบริหาร บริษัท แอล แอนด์ เอช พร็อพเพอร์ตี้ จำกัด ในเครือแลนด์แอนด์เฮ้าส์ ผู้พัฒนาโครงการ และกรรมการบริหาร บริษัท สยามรีเทล ดีเวลล็อปเม้นท์ จำกัด ผู้บริหารพื้นที่ บอกว่าเป็นวันเปิดศูนย์การค้าแห่งล่าสุดนี้...

การเปิดตัวสบู่ลักส์ 2 สูตรใหม่เมื่อเดือนมีนาคม 2554 จะบอกว่าเป็นมุกกระตุ้นยอดขายแบบเดิมๆ ทั้งหมดก็อาจจะไม่ถูกเสียทีเดียว เพราะอย่างน้อยครั้งนี้ก็เป็นครั้งแรกที่ลักส์นำกลยุทธ์ "Co-creation" แบบเดียวกับที่ยูนิลีเวอร์บริษัทผู้ผลิตใช้กับยาสระผมซันซิลร่วมด้วย ทำให้ ลักส์ เมจิกเคิล สเปลล์ (สีม่วง) กลิ่นหอมจากดอกกล้วยไม้สีนิลและน้ำหอมจากต้นสน และ ลักส์ ซีเครต บลิส (สีแดง) กลิ่นหอมจากใบไวโอเล็ตอียิปต์ จึงเปิดตัวพร้อมกับ "แอน ก็อตลีบ" ผู้เชี่ยวชาญน้ำหอม และเทคโนโลยี "ฟราแกรนซ์ เพิร์ล" ซึ่งเป็นเทคนิคที่ทำให้กลิ่นหอมอยู่ติดตัวหลังอาบน้ำไปแล้วหลายชั่วโมง เหมือนที่ โทมัส ทอร์ และ ยูโกะ ยามาชิตะ ช่างผมระดับโลกที่ออกมาพร้อมกับการเปิดตัวซันซิลสูตรใหม่ ที่เหลือนอกจากนั้นเข้าสูตรเดิมล้วนๆ ตลาดสบู่ของไทย เป็นสินค้าที่ถือจัดอยู่ในกลุ่มสินค้าสะดวกซื้อ...

การทุ่มโปรโมตสมาร์ทโฟนรุ่น "Optimus 2X" ของแอลจีช่วงเวลา 3 เดือน ด้วยงบ 30 ล้านบาท กับเป้าหมายยอดขายเพียงแค่ 1 หมื่นเครื่อง หากมองชั้นเดียวน่าจะไม่คุ้ม แต่แอลจีขอมองข้ามไปอีกชั้นและได้คำตอบว่าคุ้ม เพราะนี่คือแผนทำให้เกิดผลต่อภาพรวมของแบรนด์ หรือ Brand Halo Effect เพื่อส่งผลต่อแบรนด์ให้แอลจีขายสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นได้มากขึ้น แบรนด์ "แอลจี" ที่ลูกค้าทั่วไปรู้จักคือเครื่องใช้ไฟฟ้า ขณะที่ธุรกิจโทรศัพท์มือถือในกลุ่ม Mass แอลจีคือราคาถูก ส่วนในกลุ่มไฮเอนด์คือดีไซน์สวย อย่างรุ่นที่เป็นที่จดจำคือช็อกโกแลต ส่วนกลุ่มที่นิยมความไฮเทคแอลจีไม่เคยอยู่ในสายตากลุ่มนี้มาก่อน นี่คือจุดอ่อนที่แอลจีหวังว่าสมาร์ทโฟน Optimus 2X จะมาช่วยกำจัดออกไป Optimus 2X สำหรับแอลจีจึงมีความหมายมาก โดย "สมศักดิ์...

Big C ตัดสินใจเปลี่ยนชื่อคาร์ฟูร์มาเป็น BigC eXtra เริ่มปรับจากสาขาแรกที่ลาดพร้าว โดยช่วงแรกยังคงมีรูปลักษณ์เดิมของคาร์ฟูร์อยู่ เพื่อไม่ให้ลูกค้าสับสน บิ๊กซี เริ่มจัดกระบวนทัพใหม่หลังจากได้คาร์ฟูร์มาอยู่ร่วมชายคาเดียวกัน ด้วยการใช้ชื่อใหม่ให้กับสาขาของคาร์ฟูร์ที่มีอยู่ทั้งหมด โดยเลือกชื่อ BigC eXtra มีสัญญลักษณ์สี่เหลี่ยมของบิ๊กซี ตั้งอยู่บนแถบตัวอักษร eXter แถบสีน้ำเงิน และมีเครื่องหมายถูก สีเหลืองทับอยู่บนตัว X การเลือกใช้สีน้ำเงิน น่าจะเป็นการสื่อความหมายถึงสีของคาร์ฟูร์ ที่ลูกค้าจดจำได้เป็นอย่างดี บิ๊กซีเริ่มทะยอยเปลี่ยนชื่อในช่วงแรกประมาณ 10 สาขา โดยเริ่มที่สาขาลาดพร้าว...

บิ๊กซี เริ่มจัดกระบวนทัพใหม่หลังจากได้คาร์ฟูร์มาอยู่ร่วมชายคาเดียวกัน ด้วยการใช้ชื่อใหม่ให้กับสาขาของคาร์ฟูร์ที่มีอยู่ทั้งหมด โดยเลือกชื่อ BigC eXtra มีสัญญลักษณ์สี่เหลี่ยมของบิ๊กซี ตั้งอยู่บนแถบตัวอักษร eXter แถบสีน้ำเงิน และมีเครื่องหมายถูก สีเหลืองทับอยู่บนตัว X การเลือกใช้สีน้ำเงิน น่าจะเป็นการสื่อความหมายถึงสีของคาร์ฟูร์ ที่ลูกค้าจดจำได้เป็นอย่างดี บิ๊กซีเริ่มทะยอยเปลี่ยนชื่อในช่วงแรกประมาณ 10 สาขา โดยเริ่มที่สาขาลาดพร้าว ซึ่งเป็นสาขาต้นแบบของคาร์ฟูร์ เช่นเดียวกับสินค้า Housebrand ของบิ๊กซีบางรายการก็เริ่มเข้าไปวางขายในชั้นของคาร์ฟูร์เช่นกัน เช่นนมข้นหวาน น้ำยาล้างจาน...