สถานการณ์ในยูเครนยังตึงเครียดต่อเนื่อง หลังรัสเซียประกาศเข้าบุกโจมตี ส่วนหนึ่งทำให้อินเทอร์เน็ตของประเทศได้รับผลกระทบ หลายพื้นที่ขาดการติดต่อเเละเกิดปัญหาด้านการสื่อสาร

Fedorov Mykhailo รัฐมนตรีกระทรวงดิจิทัลยูเครน ได้ทวิตข้อความพร้อมเเท็กไปยัง ‘Elon Musk’ ผู้ก่อตั้งบริษัทขนส่งทางอวกาศ SpaceX เเละผู้บริหารของ Tesla ว่า “ในขณะที่คุณพยายามจะตั้งอาณานิคมบนดาวอังคาร รัสเซียกำลังพยายามยึดครองยูเครน ในขณะที่จรวดของคุณประสบความสำเร็จในการลงจอดจากอวกาศ จรวดของรัสเซียโจมตีพลเรือนชาวยูเครน เราขอให้คุณจัดหาสถานี Starlink ให้กับยูเครน..”

Starlink service is now active in Ukraine. More terminals en route.

— Elon Musk (@elonmusk) February 26, 2022

ต่อมา Elon Musk ได้ตอบกลับในทวิตว่า อินเทอร์เน็ตจากดาวเทียม Starlink เปิดใช้งานในยูเครนได้แล้ว เเละจะเพิ่มตัวรับสัญญาณอย่างต่อเนื่อง

สำหรับ Starlink เป็นบริการอินเทอร์เน็ตดาวเทียมความเร็วสูง ที่เป็นโครงข่ายอินเทอร์เน็ตดาวเทียมวงโคจรต่ำ หรือ ‘Low Earth Orbit’ (LEO) พัฒนาเพื่อให้ผู้คนทั่วโลกสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงได้ แม้อยู่ในพื้นที่ห่างไกล เพียงแค่มีจานรับสัญญาณ โดยปัจจุบัน Starlink มีเครือข่ายดาวเทียมกว่า 2,000 ดวงทั่วโลก เเละบริษัทมีเเผนจะปล่อยดาวเทียมอีก 50 ดวงสู่วงโคจรโลกในเร็วๆ นี้

• ส่อง 4 ผลกระทบด้าน ‘เศรษฐกิจ’ หลัง ‘รัสเซีย’ เปิดฉากโจมตี ‘ยูเครน’
• ไทยนำเข้าเเละส่งออกสินค้าอะไร กับ ‘รัสเซีย-ยูเครน’ มากที่สุด ?

Nikkei Asia นำเสนอบทวิเคราะห์น่าสนใจ ถึงเศรษฐกิจดิจิทัลของกลุ่มประเทศ ‘อาเซียน’ ที่คาดว่าจะมีมูลค่าถึง 3.63 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2025 และมีโอกาสแตะระดับ 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2030

ชาวเน็ตหน้าใหม่ มาพร้อมช้อปปิ้ง 

จากรายงาน e-Conomy SEA Report 2021 ซึ่งเผยเเพร่เมื่อ 10 พ.ย.ที่ผ่านมา โดยความร่วมมือของ Google , Temasek ของสิงคโปร์ และบริษัทที่ปรึกษาอย่าง Bain & Co. สำรวจกลุ่มเศรษฐกิจในอาเซียน 6 ประเทศ ได้แก่ เวียดนาม ไทย ฟิลิปปินส์ มาเลเซีย สิงคโปร์ และอินโดนีเซีย

พบว่า ในปีนี้มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตรายใหม่กว่า 40 ล้านคนในภูมิภาค เข้ามาในโลกออนไลน์ ทำให้ปัจจุบันยอดรวมของผู้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตในอาเซียนเพิ่มขึ้นเป็น 350 ล้านคน คิดเป็น 75% ของประชากรทั้งภูมิภาค และที่สำคัญคือ “ในจำนวนนี้กว่า 8 ใน 10 คน เคยสั่งซื้อของออนไลน์อย่างน้อย 1 ครั้ง”

Stephanie Davis รองประธาน Google ประจำภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า ก่อนการแพร่ระบาดของโควิด-19 เมืองใหญ่ๆ ในภูมิภาคก็เป็นพื้นที่ที่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตและการบริโภคออนไลน์ในระดับสูงอยู่เเล้ว

เเต่หลังจากโรคระบาด การเปลี่ยนเเปลงที่เกิดขึ้นคือ จำนวนผู้เข้าถึงอินเทอร์เน็ตใน ‘พื้นที่นอกเมือง’ มีมากขึ้นเรื่อย ๆ และกลายมาเป็นผู้บริโภคกลุ่มใหญ่ในปี 2020 และขยายตัวมากขึ้นไปอีกในปีนี้ “เราจะเริ่มมองไม่เห็นความแตกต่างระหว่างผู้บริโภคในเมืองและในชนบท”

• เจาะลึก ‘อีคอมเมิร์ซ’ ปี 64 ที่ผู้ขายต้องรู้ เพื่อทำความเข้าใจ ‘ลูกค้า’ ให้มากกว่าลูกค้าเข้าใจตัวเอง
• ‘โควิด’ ดันยอดใช้เน็ตคนไทยพุ่ง 10 ชม./วัน พร้อมเปิดใจใช้อีคอมเมิร์ซสูง 76.6%

‘ยูนิคอร์น’ ในอาเซียนเริ่มมีมากขึ้นเรื่อยๆ 

อีกประเด็นสำคัญ คือ การเติบโตอย่างรวดเร็วของ ‘สตาร์ทอัพเทคโนโลยี’ ที่มีมากขึ้นเรื่อยๆ ในภูมิภาคก็มีส่วนสำคัญที่ทำให้มูลค่าของเศรษฐกิจดิจิทัลของอาเซียนเพิ่มสูงขึ้นไปด้วย

โดยเฉพาะสตาร์ทอัพที่ประสบความสำเร็จระดับ ‘ยูนิคอร์น’ ที่มีมูลค่าบริษัทสูงกว่า 1,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ อย่าง ผู้ให้บริการซูเปอร์แอป Grab และ GoTo รวมถึง Sea Group บริษัทจดทะเบียนที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในปีนี้อาเซียน มีสตาร์ทอัพยูนิคอร์น เพิ่มขึ้นถึง 11 ราย ทำให้ปัจจุบันมียูนิคอร์นรวมเป็น 23 ราย

การที่บริษัทต่างๆ มุ่งเน้นไปในอีคอมเมิร์ซและเทคโนโลยีทางการเงิน จะมีส่วนช่วยเพิ่มมูลค่าของเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตของอาเซียนในทศวรรษหน้า

ท่ามกลางวิกฤตโรคระบาดที่ยืดเยื้อมานานเกือบ 2 ปีเกิดข้อจำกัดทางสังคมเเละเศรษฐกิจต่างๆ มากมายผู้บริโภคทั่วโลกต้องพึ่งพาบริการดิจิทัลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เหล่านี้ ทำให้มูลค่าของเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตในอาเซียนในปีนี้ ขยายตัวถึง 49% เป็น 1.74 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้นจากระดับ 1.17 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ในปี 2020

ธุรกิจการจัดส่งอาหาร หรือ ‘ฟู้ดเดลิเวอรี่’ เป็นหนึ่งในบริการดิจิทัลที่เข้าถึงผู้บริโภคมากที่สุด โดย 71% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเคยสั่งอาหารออนไลน์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง

ขณะที่ บริการทางการเงินดิจิทัล ก็ ‘เติบโตอย่างแข็งแกร่ง’ รายงานระบุว่า การชำระเงินดิจิทัลและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (e-wallets) กลายเป็นเทรนด์กระแสหลักอย่างรวดเร็ว เชื่อมโยงกับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซ ที่การซื้อสินค้ามักจะถูกชำระผ่านออนไลน์แทนที่จะใช้เงินสด

การชำระเงินทางดิจิทัลขยายตัว 9% ตามมูลค่าธุรกรรมรวม จาก 6.46 เเสนล้านดอลลาร์ในปี 2020 เป็น 7.07 เเสนล้านดอลลาร์ในปีนี้ และคาดว่าจะสูงถึง 1.17 ล้านล้านดอลลาร์ ภายในปี 2025

ด้านการปล่อยสินเชื่อดิจิทัลในอาเซียน เพิ่มขึ้น 48% จาก 2.6 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2020 เป็น 3.9 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีนี้ เเละคาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 1.16 เเสนล้านดอลลาร์ ภายในปี 2025

• ท่องเที่ยวคัมเเบ็ค ‘airasia Super App’ รุกเเผนสู่ OTA อันดับ 1 อาเซียน จองตั๋ว 700 สายการบิน
• KX สร้างธุรกิจใหม่บนโลกของ DeFi ปั้น ‘Coral’ มาร์เก็ตเพลส NFT ซื้อขายง่ายด้วยสกุลเงินทั่วไป 

ดึงดูดเงินทุนจากทั่วโลก 

ความโดดเด่นของฟินเทคและอีคอมเมิร์ซฉายเเสงดึงดูดความสนใจจากนักลงทุนในสตาร์ทอัพ รายงานของ Google ระบุว่า เงินทุนของจากทั่วโลกเข้ามาในกลุ่มสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีของอาเซียนพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์

โดยมูลค่าข้อตกลงทางธุรกิจในบริษัทเทคโนโลยีอาเซียนช่วง 6 เดือนแรกปีนี้ อยู่ที่ 11,500 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นราว 65% จากช่วงเดียวกันของปี 2020 และเกือบเท่ากับมูลค่ารวมของข้อตกลงตลอดทั้งปี 2020 ที่ 11,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ส่วนใหญ่กระจุกตัวในอุตสาหกรรมการขนส่งและอาหาร สื่อออนไลน์และการเดินทางออนไลน์ โดยเฉพาะกลุ่ม Sea Group บริษัทเทคโนโลยีของสิงคโปร์ ที่มีมูลค่าตลาดถึง 2 แสนล้านดอลลาร์สหรัฐ ครอบคลุมหลายธุรกิจทั้งเกมออนไลน์อย่าง Garena เเละอีมาร์เก็ตเพลสอย่าง Shopee

“การลงทุนส่วนใหญ่ที่เข้ามาในภูมิภาคนี้ ไม่ได้มาจากกลุ่มทุนในภูมิภาคหรือท้องถิ่นเท่านั้น เเต่กระแสเงินทุนจำนวนมากนี้มาจากนักลงทุนทั่วโลก“

• วิถีมวยรองของ ‘Robinhood’ สู่เป้าหมายการลงทุน 5 พันล้าน เติบโตเป็น ‘ซูเปอร์เเอป’ อาเซียน
• รู้จัก ‘ฟินโนเวนเจอร์ ฟันด์ I’ กองทุนสตาร์ทอัพ 3 พันล้าน เปิดทางนักลงทุน ร่วมปั้นยูนิคอร์นไทย

ที่มา : Nikkei Asia

แต่ “ทรูมูฟ เอช” สามารถสร้างปรากฎการณ์นั้นให้เกิดขึ้นได้ คว้ารางวัลเครือข่ายยอดเยี่ยม และเครือข่ายที่ดีที่สุดในประเทศไทยในปี 2563 ซึ่งเป็นการครองแชมป์ต่อเนื่อง 5 ปีซ้อน! ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 – 2563  รวมถึง “ทรูออนไลน์” ก็คว้ารางวัลอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ที่ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563 และรางวัลไฟเบอร์ดีที่สุดประจำปี 2563 การันตีโดย nPerf

nPerf เป็นสถาบันทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตระดับโลก ได้ทำการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตเป็นประจำต่อเนื่องทุกปี  สามารถทดสอบได้ทั้งอินเตอร์เน็ตบ้าน (Fixed Broadband Internet) และโมบายอินเตอร์เน็ต (Mobile Broadband Internet) ได้รับการพัฒนาโดยบริษัทเอกชนในประเทศฝรั่งเศส บริการมาตั้งแต่ปี 2003 ก่อนจะพัฒนามาเป็นแอปพลิเคชัน ทั้งบน iOS Android และ Windows ถือเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่ใช้มากที่สุดในตลาด ได้รับความไว้ในใจหมู่ผู้ให้บริการโทรศัพท์ของประเทศต่างๆ ทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็น Comcast, Vodafone, Connected Nation, Telefonica, Orange, Three, Wireless United เป็นต้น

ล่าสุด nPerf ได้ประกาศผลการทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ตในประเทศไทยประจำปี 2563 ทั้งความเร็วอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ และความเร็วอินเตอร์เน็ตบ้าน ผลปรากฎว่ากลุ่มทรูฯ คว้ารางวัลทั้ง 2 กลุ่ม ทั้งอินเทอร์เน็ตบ้าน และอินเทอร์เน็ตมือถือ

สำหรับรางวัลเครือข่ายยอดเยี่ยม และเครือข่ายที่ดีที่สุดในประเทศไทย ปี 2563 ของทรูมูฟ เอช เป็นผลการสำรวจได้รวบรวมจากผู้ใช้งานแอป nPerf ทั้งหมดในช่วงระหว่างวันที่ 1 มกราคม ถึง 31 ธันวาคม 2563 จำนวน 2,902,011 ครั้ง ทรูมูฟ เอชได้คะแนนรวมสูงสุด 70,855 คะแนน และมีคะแนนนำใน 4 หมวดการทดสอบที่สำคัญๆ ได้แก่

1. ความเร็วดาวน์โหลดที่ดีที่สุด (Best Download Speed) 40.7 Mb/s

2. ค่าความหน่วงต่ำหรือ Latency ดีที่สุด (Best Latency) 32.1 ms

3. การเบราว์ซิง หรือคุณภาพในการเปิดเว็บที่ดีที่สุด (Best Browsing Performance) ด้วยค่าเฉลี่ยสูงสุดถึง 58.8% โดยพิจารณาจากคุณภาพการเปิด 5 เว็บไซต์ที่ผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตชาวไทยใช้บ่อยที่สุด

4. การสตรีมมิ่ง หรือคุณภาพการสตรีมมิ่งวิดีโอที่ดีที่สุด (Best Streaming Performance) ด้วยค่าเฉลี่ยสูงสุดถึง 77.7% โดยพิจารณาจากคุณภาพการรับชมวิดีโอบนแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งยูทูป

ต้องบอกว่าตลอดปี 2563 คนไทยมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตมากขึ้น เนื่องจากมาตรการ Work from Home, การเรียนออนไลน์ หรือกิจกรรมต่างๆ ที่ต้องออนไลน์ได้ทุกที่ทุกเวลา ยิ่งทำให้ทีมงานทรูมูฟ เอช ทุ่มเทพัฒนาคุณภาพเครือข่ายให้มีประสิทธิภาพเพื่อให้คนไทยได้ใช้งานได้อย่างเต็มศักยภาพตลอดเวลายิ่งขึ้น

ตลอดจนการเปิดให้บริการเครือข่ายอัจฉริยะ True 5G ในต้นปีที่ผ่านมา ทำให้ทรูมูฟ เอชเป็นผู้นำเครือข่ายอัจฉริยะที่ดีกว่า เร็วแรงกว่า และเป็นรายแรก รายเดียว ที่มีคลื่นความถี่ครบสุดถึง 7 ย่านความถี่ ส่งผลให้ทรูมูฟ เอชสามารถรักษาแชมป์เครือข่ายยอดเยี่ยม/ที่ดีที่สุดในประเทศไทยต่อเนื่อง 5 ปีซ้อน ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2559 – 2563

สำหรับ “ทรูออนไลน์” ก็ยืนหนี่งไม่แพ้กัน คว้า 2 รางวัล มาครอง ได้แก่ อินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์ที่ดีที่สุดในไทยประจำปี 2563 และอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ดีที่สุดประจำปี 2563 ผลการสำรวจได้รวบรวมจากผู้ใช้งานแอป nPerf ทั้งหมดระหว่างวันที่ 1 มกราคม – 31 ธันวาคม 2563

ผลการทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตบรอดแบรนด์จำนวน 12,130,702 ครั้ง พบว่าทรูออนไลน์สามารถทำคะแนนรวมได้สูงสุด 174,771 คะแนน  เมื่อเปรียบเทียบกับผู้ให้บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต (ISP) รายอื่น โดยมีคะแนนสูงสุดในเรื่องของ

1. ความเร็วในการดาวน์โหลด 281.40 Mb/s

2. ความเร็วในการอัปโหลด 175.96 Mb/s

นอกจากนี้ผลการทดสอบความเร็วอินเตอร์เน็ตไฟเบอร์ (FTTH/Fiber to the home) โดยทดสอบทั้งสิ้น 5,177,367 ครั้ง ทรูออนไลน์ก็ได้คะแนนสูงสุด 199,465 คะแนน

1. ความเร็วสูงสุดในการดาวน์โหลดที่ 504.66 Mb/s
2. ความเร็วอัปโหลดสูงสุดที่ 317.88 Mb/s

รางวัลดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของทรูออนไลน์ ในการส่งมอบประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุดแก่คนไทย ด้วยการสรรหานวัตกรรมเทคโนโลยีใหม่ๆและสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการอินเทอร์เน็ตบ้านของไทยเทียบเท่ามาตรฐานโลกมาตลอด16 ปี

รางวัล nPerf ของทั้งทรูมูฟ เอช และทรูออนไลน์ สะท้อนให้เห็นถึงความไม่หยุดนิ่งของกลุ่มทรู ที่พัฒนานวัตกรรมเพื่อส่งมอบบริการที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ยิ่งในยุคที่ต้องออนไลน์ตลอดเวลา การใช้อินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพสูง ย่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หรือเสพคอนเทนต์ได้อย่างมีความสุขมากขึ้นจริงๆ

รายงานการพัฒนาอินเทอร์เน็ตจีนเปิดเผยข้อมูลเมื่อวันที่ 3 ก.พ. 2021 ว่า จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศจีนแตะ 989 ล้านคนแล้วเมื่อสิ้นปี 2020 ที่ผ่านมา จำนวนนี้เพิ่มขึ้น 85.4 ล้านคนจากช่วงเดือนมีนาคม 2020 ขณะที่ศูนย์ข้อมูลโครงข่ายอินเทอร์เน็ตแห่งประเทศจีน (CNNIC) รายงานว่า อินเทอร์เน็ตครอบคลุมพื้นที่ประเทศจีนคิดเป็น 76.3% ของพื้นที่ทั้งหมดแล้ว

พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนจีนนั้นใช้ผ่านสมาร์ทโฟนถึง 99.7% คิดเป็นจำนวนประชากรออนไลน์ 986 ล้านคน โดยสัดส่วนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 31.3% อยู่อาศัยในเขตชนบทของจีน หรือคิดเป็นจำนวนประชากรออนไลน์ 309 ล้านคน จำนวนดังกล่าวเพิ่มขึ้นถึง 54.71 ล้านคนนับจากเดือนมีนาคม 2020

อีคอมเมิร์ซ ช่องทางทำกินของคนถิ่นชนบท

CNNIC ระบุว่า โทรศัพท์มือถือกลายเป็นเครื่องมือใหม่ในแปลงเกษตรไปแล้ว เมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซเป็นส่วนหนึ่งของการทำเกษตรในหมู่ประชากรพื้นที่ชนบทจีน

ในช่วงสิ้นปี 2020 ระบบอีคอมเมิร์ซครอบคลุมพื้นที่ยากจน 832 เขตของประเทศจีนครบทั้งหมด ทำให้การขายออนไลน์เป็นพลังอันสำคัญยิ่งเพื่อต่อสู้กับความยากจน

ยอดขายสินค้าในพื้นที่ชนบทกระโดดจาก 1.8 แสนล้านหยวนเมื่อปี 2014 ขึ้นมาเป็น 1.79 ล้านล้านหยวนในปี 2020

ในทางกลับกัน คนในชนบทไม่แค่เพียงเป็นผู้ซื้อ แต่ยังเป็นผู้ขายได้ด้วย เพราะอินเทอร์เน็ตและอีคอมเมิร์ซทำให้พวกเขามีโอกาสขายสินค้าเกษตรคุณภาพสูงโดยตรงจากไร่ CNNIC รายงานว่า ช่วงครึ่งปีแรกปี 2020 มีการขายสินค้าเกษตรออนไลน์รวมมูลค่า 193.8 แสนล้านหยวน โดยสัดส่วน 35% ของมูลค่าดังกล่าว เป็นการขายสินค้าเกษตรจากพื้นที่ชนบทเขตยากจนของจีน

• “สี จิ้นผิง” ประกาศชัยชนะคนจีน “เลิกจน” 100 ล้านคน แต่ยอมรับยังต้องแก้ไขความเหลื่อมล้ำ

นโยบายการสร้างเศรษฐกิจในเขตชนบทห่างไกลของจีน เริ่มมาตั้งแต่ปี 2014 โดยแบ่งเป็น 10 โครงการที่จะช่วยให้คนชนบทมีรายได้ดีขึ้น เช่น พัฒนาการท่องเที่ยว ฝึกอบรมอาชีพ และหนึ่งในโครงการที่ตั้งขึ้นคือการสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซในชนบท

โครงการนี้นำมาซึ่งการโหมสร้างโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต และประสานงานเอกชนมาช่วยคนชนบทขายของให้ได้ราคาและแนะนำให้ทำสินค้าคุณภาพ ตัวอย่างเช่น JD.com เซ็นสัญญากับรัฐบาลเพื่อสร้างฟาร์มไก่ในพื้นที่ยากจน โดยบริษัทจะให้เงินกู้รายย่อยเพื่อลงทุน และช่วยดูแลด้านโลจิสติกส์กับการตลาดให้ โครงการนี้เริ่มในปี 2016 และปัจจุบันฟาร์มไก่กับ JD.com กลายเป็นรายได้สัดส่วน 10% ของคนชนบทจีน

• “แจ็ค หม่า” เดินหน้าปฏิรูปการศึกษา จัดพิธีมอบเงินนับล้านให้ครูชนบทจีน 100 คน

ในยุคที่ไลฟ์ขายของและการทำวิดีโอสั้นฮิตมากในจีน เกษตรกรจีนในเขตชนบทก็ใช้วิธีนี้ขายสินค้าเหมือนกัน มีการใช้เซเลบอินเทอร์เน็ตมาช่วยไลฟ์ขายสินค้าเกษตร จนคนจีนราว 1 ใน 5 ที่ซื้อสินค้าออนไลน์ ล้วนเคยซื้อสินค้าเกษตรเพื่อช่วยเหลือคนชนบทมาแล้ว

ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีคอมเมิร์ซในชนบทจีนกำลังพัฒนาให้เป็นธุรกิจที่แข็งแรงมากขึ้น เช่น เปิดเป็นร้านค้าออนไลน์ถาวรบนมาร์เก็ตเพลซ หาสินค้าอย่างอื่นมานำเสนอ และพยายามสร้างงานให้คนในท้องที่ให้มากที่สุด

Source: Asia Times, Beijing Review

Reliance Jio เพิ่งเปิดให้บริการมาได้ราว 3 ปีกว่า เเต่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม เป็นบริษัทในเครือของ Reliance Industries ครอบครองโดยมหาเศรษฐี Mukesh Ambani ชายผู้ร่ำรวยสุดในอินเดียเเละรวยที่สุดในเอเชีย เขามีทรัพย์สินกว่า 51.4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ (จากการจัดอันดับของ Forbes 2019) เป็นเจ้าพ่อพลังงานน้ำมันและก๊าซ ที่ครอบครองกิจการทั้งค้าปลีกรายใหญ่เเละโทรคมนาคม

ด้วยยอดผู้ใช้มากถึง 388 ล้านคน ที่มาพร้อมกับ “ข้อมูล” มหาศาลในตลาดอินเทอร์เน็ตที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก จึงเป็นโอกาสของยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีต่างชาติที่จะนำไปต่อยอดธุรกิจหลากหลายรูปแบบในอินเดีย

• เปิดดีล Facebook ทุ่ม 1.85 เเสนล้านบาท ซื้อหุ้น Jio ชิงขุมทรัพย์ตลาดอินเทอร์เน็ต “อินเดีย”

ล่าสุด Google บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ของสหรัฐ ทุ่มลงทุนใน Jio Platforms เป็นเงินกว่า 4,500 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือราว 1.4 เเสนล้านบาท โดยจะเข้าถือหุ้น 7.73%

ไม่กี่วันที่ผ่านมา Google เพิ่งจะประกาศเเผนลงทุนในอินเดียในช่วง 5-7 ปีต่อจากนี้ เป็นเงินกว่า 10,000 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อขยายเทคโนโลยีดิจิทัล พัฒนาระบบปฏิบัติการ Android เพื่อรองรับ 5G ในเร็วๆนี้

สำหรับ Jio เป็นบริษัทลูกของ Reliance Industries (บริษัทที่มีมูลค่ามากที่สุดของอินเดีย) ได้เริ่มระดมทุนกว่า 20,000 ล้านเหรียญในช่วง 4 เดือนที่ผ่านมา เเลกกับการให้นักลงทุนเข้ามาถือหุ้น 33% ในบริษัท โดยมหาเศรษฐี Mukesh Ambani ประกาศว่า Google จะเป็นผู้ลงทุนรายสุดท้าย เพราะจะปิดรับการลงทุนจากนักลงทุนภายนอกเเล้ว

โดยบริษัทที่เข้าลงทุนใน Jio ตามรายงานของ Bloomberg มีทั้งหมด 13 รายดังนี้

• Facebook ถือหุ้น 9.9%  (ลงทุน 5.7 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Google ถือหุ้น 7.7% (ลงทุน 4.5 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• KKR ถือหุ้น 2.32%.  (ลงทุน 1.5 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Vista ถือหุ้น 2.32%  (ลงทุน 1.5 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Saudi PIF ถือหุ้น 2.32%  (ลงทุน 1.5 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Silver Lake ถือหุ้น 2.08% (ลงทุน 1.35 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Mubadala ถือหุ้น 1.85%  (ลงทุน 1.2 พันล้านเเหรียญสหรัฐ)
• General Atlantic ถือหุ้น 1.34%  (ลงทุน 873 ล้านเเหรียญสหรัฐ)
• ADIA  ถือหุ้น 1.16%  (ลงทุน 752 ล้านเเหรียญสหรัฐ)
• TPG ถือหุ้น 0.93%  (ลงทุน 600 ล้านเเหรียญสหรัฐ)
• L Catterton ถือหุ้น 0.39% (ลงทุน 252 ล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Intel ถือหุ้น 0.39%  (ลงทุน 253 ล้านเเหรียญสหรัฐ)
• Qualcomm ถือหุ้น 0.15% (ลงทุน 97 ล้านเเหรียญสหรัฐ)

อินเดียเป็น “ตลาดอินเทอร์เน็ต” ที่เนื้อหอมที่สุดในตอนนี้ก็ว่าได้ เพราะเป็นประเทศตลาดโทรศัพท์มือถือใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก ทั้งยังมีผู้ใช้หลายร้อยล้านคนที่มีความต้องการในการซื้อของออนไลน์ สตรีมเพลง และดูวิดีโอออนไลน์ ขณะเดียวกันยังมีโอกาส “เติบโตได้อีก” อย่างเหลือเฟือ เนื่องจากยังมีประชากรอีกกว่า 600 ล้านคนที่ยังเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ต จากประชากรทั้งหมดในประเทศที่มีอยู่ราว 1.3 พันล้านคน

• ศึกเดือดอีคอมเมิร์ซ “อินเดีย” เศรษฐีผู้รวยที่สุดในเอเชีย เปิดตัว JioMart ท้าชิง Amazon

ที่มา : techcrunch , Bloomberg

Speedtest เปิดเผยดัชนีความเร็วอินเทอร์เน็ตทั่วโลก วัดผลเมื่อเดือนเมษายน 2020 โดยภาพรวมความเร็วอินเทอร์เน็ตแบบ Fixed Broadband ทั่วโลกเฉลี่ยเพิ่มสูงขึ้น ทั้งความเร็วดาวน์โหลดและอัปโหลด ความเร็วดาวน์โหลดอยู่ที่ 74.74 Mbps ส่วนความเร็วอัปโหลดอยู่ที่ 39.62 Mbps

ขณะที่ความเร็วอินเทอร์เน็ตบนมือถือเฉลี่ยทั่วโลก ฝั่งดาวน์โหลดสูงขึ้นเล็กน้อยเป็น 30.89 Mbps แต่ฝั่งอัปโหลดความเร็วเฉลี่ยลดลงเล็กน้อยอยู่ที่ 10.50 Mbps

ด้านความเร็วอินเทอร์เน็ตแต่ละประเทศ ความเปลี่ยนแปลงที่น่าสนใจคือฝั่งเน็ตมือถือ ซึ่งประเทศ “เกาหลีใต้” วิ่งแซงขึ้นมาเป็นอันดับ 1 ของโลก แทนที่ UAE ที่ร่วงลงไปอยู่อันดับ 4

ส่วน “ประเทศไทย” ของเรานั้น ความเร็วอินเทอร์เน็ต Fixed Broadband ดาวน์โหลดเร็ว 159.87 Mbps อยู่ในอันดับ 3 ของโลก ปรับขึ้นมาหนึ่งอันดับจากปีก่อน แต่อินเทอร์เน็ตมือถือความเร็วอยู่ที่ 27.72 Mbps อยู่ในอันดับที่ 64 ลดลงไปหนึ่งอันดับจากปีก่อน (ทั้งหมดวัดจากความเร็วการดาวน์โหลด)

Top 10 ประเทศที่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ต Fixed Broadband เร็วที่สุดในโลก ปี 2020

1.สิงคโปร์ 198.46 Mbps
2.ฮ่องกง 176.70 Mbps
3.ไทย 159.87 Mbps
4.สวิตเซอร์แลนด์ 152.05 Mbps
5.โรมาเนีย 151.87 Mbps
6.โมนาโก 140.10 Mbps
7.อันดอร์รา 139.66 Mbps
8.มาเก๊า 137.47 Mbps
9.สวีเดน 137.43 Mbps
10.เดนมาร์ก 136.44 Mbps

Top 10 ประเทศที่มีโครงข่ายอินเทอร์เน็ตบนมือถือเร็วที่สุดในโลก ปี 2020

1.เกาหลีใต้ 88.01 Mbps
2.กาตาร์ 84.81 Mbps
3.จีน 84.68 Mbps
4.UAE 78.56 Mbps
5.เนเธอร์แลนด์ 75.32 Mbps
6.แคนาดา 73.52 Mbps
7.บัลแกเรีย 68.18 Mbps
8.นอร์เวย์ 66.87 Mbps
9.ออสเตรเลีย 62.15 Mbps
10.ซาอุดีอาระเบีย 55.17 Mbps

Source

ด้วยยอดผู้ใช้มากถึง 388 ล้านคน ที่มาพร้อมกับ “ข้อมูล” มหาศาลในตลาดอินเทอร์เน็ตที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก เป็นโอกาสทองที่ “Mark Zuckerberg” จะต่อยอดขยายธุรกิจหลากหลายรูปแบบในอินเดีย

Reliance Jio โทรคมนาคมรายใหญ่ของอินเดียที่เพิ่งเปิดให้บริการมา 3 ปี 6 เดือนเเต่ประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม เป็นบริษัทในเครือของ Reliance Industries ครอบครองโดยมหาเศรษฐี Mukesh Ambani ชายผู้ร่ำรวยสุดในอินเดียเเละรวยที่สุดในเอเชีย เขามีทรัพย์สินกว่า 51.4 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐ (จากการจัดอันดับของ Forbes 2019) เป็นเจ้าพ่อพลังงานน้ำมันและก๊าซ ที่ครอบครองกิจการทั้งค้าปลีกรายใหญ่เเละโทรคมนาคม

โดยเมื่อต้นปีที่ผ่านมา Ambani ลงสนามอีคอมเมิร์ซในอินเดีย เปิดตัว “JioMart” เเพลตฟอร์มดิจิทัลท้องถิ่น เพื่อมาท้ารบกับ “Amazon” อีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่จากอเมริกาที่ครองเจ้าตลาดในอินเดียมาก่อน

อ่านเพิ่มเติม : ศึกเดือดอีคอมเมิร์ซ “อินเดีย” เศรษฐีผู้รวยที่สุดในเอเชีย เปิดตัว JioMart ท้าชิง Amazon

เเดนภารตะ : ขุมทรัพย์ตลาดอินเทอร์เน็ต

การจับมือของ Jio เเละ Facebook ในครั้งนี้น่าสนใจทีเดียว เพราะพวกเขาจะเชื่อมต่อ JioMart เข้ากับ WhatsApp แอปพลิเคชันในเครือของ Facebook ที่ได้รับความนิยมสูงในอินเดีย (มีผู้ใช้ 340 ล้านคน) เพื่อพัฒนาตลาดอีคอมเมิร์ซให้ก้าวไปอีกขั้น เเละจะมีการรุกธุรกิจเพย์เมนต์ในอินเดีย ซึ่งตอนนี้มีคู่เเข่งอย่าง Paytm และ Google Pay

ทั้งนี้ คาดว่าหากการลงทุนของ Facebook ครั้งนี้เสร็จสิ้นตามกระบวนการ จะทำให้ Jio กลายเป็นบริษัทที่มีมูลค่าสูงเกือบ 6.6 หมื่นล้านเหรียญ

“Reliance ขอต้อนรับ Facebook ที่จะเข้ามาเป็นพันธมิตรในระยะยาว เพื่อสร้างการเติบโตและทรานส์ฟอร์มระบบนิเวศด้านดิจิทัลในอินเดียไปด้วยกัน” Ambani ระบุในแถลงการณ์

ด้าน Mark Zuckerberg ซีอีโอ Facebook กล่าวถึงการลงทุนในครั้งนี้ว่า อินเดียกำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนผ่านไปสู่ยุคดิจิทัล ซึ่ง Reliance Jio ที่ส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้ เพราะสามารถดึงผู้ประกอบการรายย่อยเเละชาวอินเดียหลายร้อยล้านคนขึ้นมาสู่โลกออนไลน์ได้

“อินเดียมีธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 60 ล้านราย หลายคนต้องการเครื่องมือดิจิทัลเพื่อค้นหา สื่อสารกับลูกค้า และขยายธุรกิจของพวกเขา”

ทั้งนี้ อินเดียเป็นประเทศที่มีผู้ใช้งาน Facebook มากที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้ล่าสุดอยู่อยู่ที่ 260 ล้านบัญชี

อินเดียเป็น “ตลาดอินเทอร์เน็ต” ที่เนื้อหอมที่สุดในตอนนี้ก็ว่าได้ เพราะเป็นประเทศตลาดโทรศัพท์มือถือใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก ทั้งยังมีผู้ใช้หลายร้อยล้านคนที่มีความต้องการในการซื้อของออนไลน์ สตรีมเพลง และดูวิดีโอออนไลน์

ขณะเดียวกันยังมีโอกาส “เติบโตได้อีก” อย่างเหลือเฟือ เนื่องจากประชากรอีกกว่า 600 ล้านคนที่ยังเข้าไม่ถึงอินเทอร์เน็ต จากประชากรทั้งหมดในประเทศที่มีอยู่ราว 1.3 พันล้านคน

ด้วยปัจจัยต่างๆ นี้ ได้ดึงดูดบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ทั้ง Alibaba, Amazon, Google, Tencent, SoftBank และอีกมากมาย เข้ามาทุ่มเงินลงทุนมหาศาลในธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตของอินเดีย

ที่มา : CNN , timesofindia

ใครใช้อยู่ รีบเปลี่ยนด่วน SplashData เผย 25 รหัสผ่านยอดเเย่เเห่งปี 2019 โดยประเมินจากรหัสผ่าน (Password) ที่หลุดรั่วไหลมากกว่า 5 ล้านรหัสบนโลกอินเทอร์เน็ต

ไม่น่าเเปลกใจที่รหัส “123456” จะยังคงครองแชมป์เป็น Password ยอดแย่ที่สุด 7 ปีซ้อนตั้งแต่ปี 2013 เป็นต้นมา ด้วยความที่ในปัจจุบันเรามีหลายบัญชี เป็นสมาชิกหลายเว็บ หลายโซเชียล บางครั้งก็เเค่จะตั้งให้จำได้ง่าย เเต่ Password ที่ทำให้เราจำได้ง่ายนั้น ก็ทำให้คนอื่นก็สามารถเดาได้เช่นกัน อาจเป็นอันตรายหากถูกนำไปใช้โดยบุคคลผู้ไม่ประสงค์ดีเเละอยากจะขโมยข้อมูลออนไลน์

และนี่คือ 25 อันดับ Password ยอดแย่ประจำปี 2019

1. 123456
2. 123456789
3. qwerty
4. password
5. 1234567
6. 12345678
7. 12345
8. iloveyou
9. 111111
10. 123123
11. abc123
12. qwerty123
13. 1q2w3e4r
14. admin
15. qwertyuiop
16. 654321
17. 555555
18. lovely
19. 7777777
20. welcome
21. 888888
22. princess
23. dragon
24. password1
25. 123qwe

ในปีนี้ รหัสยอดฮิตอย่าง “password” ตกอันดับลงมาอยู่ที่ 4 หลังอยู่อันดับ 1 เเละ 2 มาหลายปี เเต่รหัสผ่านยอดแย่อย่าง “123456” ยังครองเเชมป์เหนียวเเน่น นับตั้งแต่ปี 2013

ขณะที่ Password ยอดเเย่น้องใหม่ที่เพิ่งเข้ามาติดอันดับ ได้เเก่ “1q2w3e4r” (อันดับ 13) เเม้จะดูอ่านยาก เเต่ทว่าเป็นเเค่การกดแป้นพิมพ์แบบเรียงลำดับ แต่ทำเป็นขั้นบันไดนั่นเอง ตามมาด้วย “qwertyuiop” (อันดับ 15) เป็นเเค่การกดแป้นพิมพ์แบบเรียงลำดับ เเต่มีการเพิ่มความยาวของรหัสผ่านให้ยาวขึ้น

SplashData ระบุว่า จากจำนวนรหัสผ่านที่หลุดออกมากว่า 5 ล้านรหัสนี้ มีถึง 10% ที่ใช้รหัสผ่านใน 25 อันดับนี้ และเป็นรหัส “123456” เกือบ 3%

สำหรับคำเเนะนำในการตั้ง Password จาก SplashData มี 3 ข้อ ดังนี้

• ควรใช้รหัสที่มีความยาวอักษร 12 ตัวขึ้นไป ผสมกันทั้งอักษรพิมพ์เล็ก พิมพ์ใหญ่ และตัวเลขหรือสัญลักษณ์ต่างๆ เช่น @ หรือ %
• ไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันในทุกเเพลตฟอร์มหรือบริการต่างๆ ควรเเยกใช้ให้เเตกต่างกัน เพราะหากรหัสหลุดไปเเค่ที่เดียว อาจจะทำให้คนอื่นสามารถเข้าหลายบัญชีของเราได้
• ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน เพื่อช่วยตั้งรหัสผ่านแบบสุ่ม และล็อกอินเข้าอัตโมมัติ

ย้อนมาดู 25 รหัสผ่านยอดเเย่ ตั้งเเต่ปี 2011-2018 มีอะไรกันบ้าง ? 

Source 

ในตอนท้ายของปี 2018 จำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทะลุ 829 ล้านคนโดยมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตใหม่ในปีนั้นสูงถึง 56.53 ล้านคน และผู้ใช้อินเทอร์เน็ตโดยมือถือถึง 817 ล้านคน เพิ่มเป็น 854 ล้านคน ในเดือนมิถุนายน 2019

จำนวนโดเมนระดับบนสุดที่ใช้รหัสภาษาจีน “.cn” มีถึง 21.24 ล้านโดเมนในปี 2018 นอกจากนี้ประมาณ 1.72 ล้านชื่อโดเมนใช้ตัวอักษรจีน “. 中国” หมายถึง ประเทศจีน

ภายในสิ้นปี 2018 อัตราความพร้อมใช้งานอินเทอร์เน็ตของจีนอยู่ที่ 50.6% และสัดส่วนผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตด้วยโทรศัพท์มือถือสูงถึง 98.6% ซึ่งสูงกว่าระดับโลก ขณะที่ในเดือนมิถุนายน 2019 อัตราความพร้อมใช้อินเทอร์เน็ตของประเทศ สูงถึง 61.2%

ในปี 2018 เศรษฐกิจดิจิทัลของจีนมีมูลค่า 31.3 ล้านล้านหยวนหรือคิดเป็นร้อยละ 34.8 ของจีดีพีของประเทศ

มูลค่าการซื้อขายอีคอมเมิร์ซของจีนเพิ่มขึ้นเป็น 31.63 ล้านล้านหยวนในปี 2018 จากปี 2008 ที่ 3.14 ล้านล้านหยวน และยอดค้าปลีกออนไลน์เพิ่มขึ้นจาก 0.13 ล้านล้านหยวนเป็น 9 ล้านล้านหยวนในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา

การแพร่กระจายของอินเทอร์เน็ตส่งเสริมอีคอมเมิร์ซของประเทศให้สูงขึ้นและยังอำนวยความสะดวกในการขับเคลื่อนใหม่ๆ สำหรับการเติบโตทางเศรษฐกิจ

บริษัท อินเทอร์เน็ตจีนจำนวนหนึ่งแจ้งเกิด และมีบทบาทในช่วง 25 ปีที่ผ่านมารวมถึง Sina, Netease, Sohu, Alibaba, Tencent, Baidu, Jinri Toutiao, Meituan และ Didi Chuxing

โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของจีนได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วตั้งแต่ 2G ถึง 5G สร้างเครือข่ายใยคงที่ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเครือข่าย 4G ปรับใช้ Internet Protocol รุ่น 6 และสร้างเครือข่ายการรวมเข้ากับอวกาศ

การพัฒนาเทคโนโลยีไม่เพียงขั้นพื้นฐานในการแข่งขันที่จะทันกับโลกตะวันตกแล้ว ยังรวมถึงวงจรรวมและระบบปฏิบัติการ ในเวลาเดียวกันการวิจัยเทคโนโลยีที่ทันสมัยกำลังเร่งรวมถึงปัญญาประดิษฐ์ บิ๊กดาต้า และ ไอโอที นอกจากนี้ยังมีการพัฒนาครั้งสำคัญในการสื่อสารควอนตัมและการคำนวณประสิทธิภาพสูง

ทั้งนี้ อินเทอร์เน็ตเปลี่ยนแปลงชีวิตประจำวันของคนจีนโดยสนองความต้องการที่แตกต่างหลากหลาย การเดินทางโดยไม่มีเงินสด การแชร์และการถ่ายวิดีโอสั้นๆ เพื่อแบ่งปันกับเพื่อนๆ ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของวิถีชีวิตของคนจีนรุ่นใหม่.

Source

นับจากปี 2015 “กรุ๊ปเอ็ม” เริ่มทำวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคที่เรียกว่าเป็นผู้ใช้อินเทอร์เน็ต “หน้าใหม่” (The New Internet Users) ทั่วประเทศ ที่ใช้อินเทอร์เน็ตครั้งแรกผ่านมือถือ ซึ่งขณะนั้นยังมีพฤติกรรมแตกต่างจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในกลุ่มเมืองที่ใช้งานมานาน แต่หลังจากปี 2017 ถึงปัจจุบันที่ประชากรไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสัดส่วนกว่า 80% ต้องเรียกว่าวันนี้พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตแต่ละกลุ่มมีความเชี่ยวชาญและแอดวานซ์ขึ้นทุกปี   

สกิลใช้เน็ตเชี่ยวชาญ

ผลวิจัยภาพรวมพฤติกรรมผู้บริโภคยุคดิจิทัลประจำปี 2019 ในงาน GroupM Focal 2019 ได้ศึกษาพฤติกรรมการใช้สื่อดิจิทัลของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วประเทศ ที่วันนี้อยู่ในทุกไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิต ที่มีทักษะการใช้งานที่เชี่ยวชาญมากขึ้นในทุกด้าน  

ณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์ ผู้บริหารแผนกพัฒนาและการตลาด กรุ๊ปเอ็ม (ประเทศไทย) กล่าวว่า จากการลงพื้นที่สำรวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตทั่วประเทศปี 2019 ใน 17 จังหวัดทั่วประเทศ ช่วงเดือนมกราคมที่ผ่านมา พบว่าผู้ใช้อินเทอร์เน็ตหน้าใหม่และผู้ใช้เดิมในทุกอาชีพ ทุกวัย มีทักษะใกล้เคียงกันและผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกกลุ่มย้ำว่าวันนี้ “อินเทอร์เน็ต” เป็นสิ่งที่พวกเขา “ขาดไม่ได้” และ “เป็นสิ่งที่ต้องใช้”

วันนี้พูดได้ว่าอินเทอร์เน็ต เป็นทุกอย่างของการใช้ชีวิต ทั้งการเสพสื่อและคอนเทนต์ ช่องทางการใช้เงินและหาเงิน

การสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตปี 2019 ทั่วประเทศ พบว่าการใช้งานอินเทอร์เน็ตและดิจิทัล แพลตฟอร์มที่เรียกได้ว่า “เป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิต” อีกทั้ง “ดิจิทัล แพลตฟอร์ม” ได้กลายเป็นช่องทางปกติของการติดต่อสื่อสาร

ตัวอย่าง อาจารย์ในโรงเรียนใช้ไลน์และเฟซบุ๊กติดต่อกับกลุ่มผู้ปกครองนักเรียนจำนวน 1,200 คน ข้าราชการ ส่งเอกสารหรือจดหมายราชการผ่านไลน์และอีเมลเป็นเรื่องปกติ หรือการใช้โซเชียลมีเดีย “เฟซบุ๊ก” เป็นช่องทางสื่อสาร รับสมัครงาน ขายสินค้า ซึ่งมีทักษะการใช้งานที่พัฒนาขึ้นทุกปี

ทรานส์ฟอร์มวิถีการใช้ชีวิต

หากย้อนรูปแบบการใช้ชีวิตของคนต่างจังหวัดแต่ละวัย จากยุค 90 พบว่าทุกเจนเนอเรชั่นจะอยู่ในภาคเกษตรกรรม โดยคนรุ่นเก่าจะอยู่ในภาคหัตถกรรม งานฝีมือ ส่วนคนรุ่นใหม่อยู่ในภาคอุตสาหกรรม

ก้าวมาสู่ปี 2017 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในต่างจังหวัดทุกเจนเนอเรชั่นยังคงอยู่ในภาคเกษตรกรรม โดยคนรุ่นเก่าเลือกเข้าสู่ภาคบริการในธุรกิจโรงแรม ร้านอาหาร ร้านกาแฟ ส่วนคนรุ่นใหม่ มุ่งสู่เส้นทางการเป็นเจ้าของธุรกิจ “อี-เอสเอ็มอี” การค้าขายออนไลน์

มาในปี 2019 การเปลี่ยนแปลงวิถีการใช้ชีวิตของคนในต่างจังหวัดของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทุกเจนเนอเรชั่น ก็ยังคงอยู่ในภาคเกษตรกรรม โดยคนรุ่นเก่ากลับมาสู่ภาคหัตถกรรมอีกครั้ง ขณะที่คนรุ่นใหม่มีวิถีการใช้ชีวิตทั้งการอยู่ในภาคหัตถกรรมและการเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กใช้สื่อออนไลน์ทำธุรกิจและใช้ชีวิตอยู่อาศัยในชุมชน (Community) เพื่อพัฒนาบ้านเกิดของตัวเอง 

ส่องพฤติกรรมเสพสื่อ-คอนเทนต์ยุคดิจิทัล

สำหรับพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนทั่วประเทศ ผู้บริโภคบอกว่าช่วยทำให้ชีวิตดีขึ้น วัตถุประสงค์หลักการใช้งาน คือ การเสพความบันเทิง การหาความรู้ และติดต่อกับคนอื่นๆ และเป็นช่องทางการหารายได้

ด้านพฤติกรรมการเสพสื่อ (Media Now) ปี 2019 ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตทั่วประเทศ ผ่าน 5 ช่องทางหลัก ทั้งสื่อดั้งเดิมและสื่อใหม่ ประกอบด้วย 

POS (สื่อ ณ จุดขาย) ยังเป็นสื่อที่ช่วยสร้างประสบการณ์ให้กับผู้บริโภค สิ่งที่เพิ่มเติมเข้ามา คือ การให้ข้อเสนอคูปองส่วนลด ทั้งคูปองปกติและอี-คูปอง

วิทยุ รูปแบบใหม่การฟังวิทยุ ผ่านยูทูบ และ JOOX สิ่งที่น่าสนใจ คือ คนเริ่มหันมาฟังวิทยุผ่านยูทูบมากขึ้นเรื่อยๆ และพูดถึง JOOX น้อยลง

ทีวี ปัจจุบันคนยังดูทีวีบ้างกลุ่มและบางกลุ่มหันไปดูทีวีผ่านยูทูบ ไลน์ทีวี แอป Mello ของช่อง 3 ที่ผู้ชมบอกว่าสามารถดูทีวีย้อนหลังได้เร็วกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

สื่อสิ่งพิมพ์ ปัจจุบันต้องยอมรับว่าคนอ่านสื่อสิ่งพิมพ์ลดลง การสำรวจปีก่อนคนยังอ่านหนังสือพิมพ์เพื่อตรวจลอตเตอรี่ แต่วันนี้หันไปตรวจผ่านช่องทางออนไลน์ พฤติกรรมการเสพคอนเทนต์สื่อสิ่งพิมพ์วันนี้ได้เปลี่ยนไปอยู่บนช่องทาง เฟซบุ๊ก ฟีด ทวิตเตอร์ และเฟซบุ๊กไลฟ์

สื่อนอกบ้าน ปรับเปลี่ยนเป็นป้ายโฆษณาดิจิทัล หรือป้ายจอแอลอีดี กิจกรรมโรดโชว์ รถแห่ ยังเป็นสื่อที่เรียกความสนใจจากผู้บริโภคได้

โปรแกรมผ่านสื่อ (Media Programme Now) ที่ได้รับความสนใจจากผู้บริโภคในปัจจุบัน

ซิทคอม เรื่อง “เป็นต่อ” ถือเป็นซิทคอมที่อมตะไปแล้ว แม้จะเปลี่ยนช่องและเวลาไปมาก็ตาม แต่เวอร์ชั่นที่เป็นออริจินัลยังได้รับความสนใจจากผู้ชมสูงสุด เรื่องต่อมาคือ เสือ ชะนี เก้ง โดยผู้ชมนิยมดูผ่านยูทูบและไลน์ทีวี 

ละคร เรื่องที่ได้รับความนิยมในช่วงที่ผ่านมา คือ เมียน้อย ทางช่องจีเอ็มเอ็ม 25 และ ทองเอก หมอยา ท่าโฉลง โดยนิยมดูผ่านยูทูบและแอป Mello เพราะหากเป็นละครชองช่อง 3 จะดูได้เร็วกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ

ดารา ที่ได้รับความนิยมตลอดกาล คือ อั้ม พัชราภา ไชยเชื้อ ตามด้วย เบลล่า ราณี แคมเปน และ เวียร์ ศุกลวัฒน์ คณารศ ความน่าสนใจ คือ คนในจังหวัดนั้นๆ มักจะสนับสนุนดาราที่อยู่ในจังหวัดของตัวเอง อีกทั้งยังชื่นชอบคนที่เป็นแฟนด้วย เช่น คนชอบ ณเดชน์ คูกิมิยะ ก็จะชอบ ญาญ่า อุรัสยา เสปอร์บันด์ โดยนิยมติดตามผ่านอินสตาแกรมและเฟซบุ๊ก

รายการข่าว นิยมดู ข่าวเช้าช่อง 8 เพราะเป็นการนำเสนอข่าวที่ไม่หนัก ไม่ซีเรียล เป็นการเล่าไปเรื่อยๆ ตามด้วย ไทยรัฐ ที่นิยมดูผ่านเฟซบุ๊กเพจ

รายการกีฬา คนไทยนิยมสนับสนุนนักกีฬาไทยไม่เปลี่ยนแปลง โดยนิยมกีฬาวอลเลย์บอลและแบดมินตัน ตามด้วยการดูกีฬาในต่างประเทศ เช่น ฟุตบอลพรีเมียร์ลีก

“แอป” ที่ได้รับความนิยม (Top Application 2019 in Thai Consumer)

ข่าว ต้องยกให้ “เฟซบุ๊ก” ซึ่งมีผู้ใช้มากกว่า 50% รองลงมา คือ ยูทูบ อินสตาแกรม และทวิตเตอร์

การสื่อสาร Line และ Facebook messenger ทั้งคู่มีการใช้งานที่มากกว่า 50%

เอ็นเตอร์เทนเมนต์ ยูทูบและกูเกิล มีการใช้งานมากกว่า 50% ซึ่งไม่น่าแปลกใจมากนัก เพราะอยากรู้อะไรถามทั้ง 2 แพลตฟอร์ม ตามด้วย ไลน์ทีวี Joox แอป Mello และ Netflix

การเงิน กรุงไทยและกสิกรไทย ครอง 2 อันดับแรกที่มีผู้ใช้มากกว่า 50% พบว่าการใช้แอปกรุงไทยจำนวนมากมาจากการรับเงินเดือนของข้าราชการ จากนั้นจะโอนเงินไปยังแอปกสิกรไทยเพื่อใช้งาน ที่เหลือเป็นแอป SCB กรุงศรี และ TMB

ช้อปปิ้ง ผ่านเฟซบุ๊กไลฟ์และเฟซบุ๊กเพจ เป็น 2 แอปที่ใช้มากที่สุด มากกว่าแพลตฟอร์ม “อี-มาร์เก็ตเพลส” อย่าง Lazada และ Shopee เสียอีก

ค้นหาข้อมูล กูเกิลและเฟซบุ๊ก

ท่องเที่ยว Traveloka และ Booking.com สามารถเข้าถึงการจองทุกบริการด้านการท่องเที่ยว เป็นการเปลี่ยนแปลงจากการใช้แอปของสายการบินโดยตรง แต่ด้วยพื้นที่ของสมาร์ทโฟนที่มีจำกัด จึงเลือกใช้แอป รวมทุกบริการท่องเที่ยวแทน

ต้องบอกว่าพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตของผู้บริโภควันนี้ ใช้งานด้วยสกิลที่เก่งขึ้นในทุกด้าน และอยู่ในทุกไลฟ์สไตล์ผู้บริโภค นั่นเท่ากับ “โอกาส” ที่มีอยู่ทุกที่ ทุกช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าของสินค้าและแบรนด์ต่างๆ ในยุคนี้.