Tag: อีคอมเมิร์ซ

ภาพรวมของตลาดธุรกิจขนส่งพัสดุ (Parcel Delivery) เติบโตอย่างต่อเนื่องในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา (ตั้งแต่ปี 2560-2562) โดยมีการขยายตัวเฉลี่ย 40% ต่อปี สอดคล้องกับแนวโน้มการเติบโตของตลาดอี-คอมเมิร์ซ (E-commerce) ไทยที่เติบโตเฉลี่ย 18% ต่อปี ขณะที่การระบาดของ Covid-19 ส่งผลให้ตลาดขนส่งพัสดุเติบโตถึง 30% เมื่อเทียบกับก่อนเกิดวิกฤติ

Tencent ยักษ์ใหญ่จากประเทศจีน เปิดตัว Minishop ช่วยร้านค้าเปิดหน้าร้านออนไลน์บนเเอป Wechat ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย ท้าชนเจ้าตลาดอีคอมเมิร์ซอย่าง Alibaba และ JD ความเคลื่อนไหวของ Tencent ครั้งนี้เป็นไปเพื่อดึงลูกค้าเเละผู้ขายในตลาดอีคอมเมิร์ซจีนให้เข้ามาร่วมในเเพลตฟอร์ม WeChat มากขึ้น โดย WeChat เป็นแอปพลิเคชันเเชทยอดนิยม ที่มีผู้ใช้งานมากกว่าพันล้านคน นับเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตชาวจีนในปัจจุบัน ซึ่งเป็นประเทศที่มีเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับ 2 ของโลก นอกจากนี้ WeChat ยังถูกขนานนามว่าเป็น “Super-App" ด้วยฟังก์ชันที่หลากหลาย...

“เเจ็ค หม่า” มหาเศรษฐีชาวจีน ผู้ก่อตั้ง Alibaba Group อีคอมเมิร์ซรายใหญ่ของโลก ได้ลดสัดส่วนการถือหุ้นในบริษัทจาก 6.2% คงเหลือ 4.8% คิดเป็นมูลค่า 8,200 ล้านเหรียญสหรัฐ (ราว 2.5 เเสนล้านบาท) ตามราคาหุ้นในปัจจุบันที่แสดงไว้ในเอกสารผลประกอบการของบริษัท ซึ่งเปิดเผยเมื่อวันที่ 10 ก.ค.ที่ผ่านมา การขายหุ้นของเเจ็ค หม่าครั้งนี้ เป็นความเคลื่อนไหวล่าสุด หลังประกาศลาออกจากตำแหน่งประธานกรรมการบริหารของอาลีบาบา...

ยักษ์ใหญ่วงการเทคโนโลยีโลกอย่าง Microsoft ประกาศจะปิด Microsoft Store เเบบถาวร จำนวน 83 เเห่งหรือคิดเป็นเกือบทั้งหมดทั่วโลก เหลือไว้เพียง 4 สาขาใหญ่เท่านั้น เพื่อหันไปทุ่มขายออนไลน์เต็มตัว โดยจะมุ่งพัฒนาการให้บริการบนเว็บไซต์ Microsoft.com แทน ซึ่งลูกค้าสามารถรับการสนับสนุนทางการขาย การฝึกอบรม และอื่นๆ ได้ผ่านช่องทางออนไลน์เเบบครบวงจร ขณะที่พนักงานฝ่ายสาขาทุกคนจะได้ทำงานต่อไปกับบริษัท โดยจะได้รับการโยกย้ายไปทำงานด้านเทรนนิ่ง David Porter รองประธาน Microsoft กล่าวว่า “ยอดขายของเราเติบโตขึ้นทางออนไลน์ เนื่องจากมีการพัฒนาผลิตภัณฑ์เพื่อเสนอขายแบบดิจิทัลเป็นส่วนใหญ่ และทีมงานที่มีความสามารถของเราก็ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำเร็จในการให้บริการลูกค้าที่ก้าวไปไกลกว่าข้อจำกัดเรื่องสถานที่” ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา...

วงการฟาสต์เเฟชั่นต้องปรับตัวครั้งใหญ่หลัง COVID-19 ล่าสุด Inditex บริษัทแม่ของเเบรนด์ดังอย่าง Zara เตรียมปิดร้านค้าขนาดเล็กประมาณ 1,000-1,200 สาขาทั่วโลก ภายในช่วง 2 ปีนี้ พร้อมโฟกัสเฉพาะสาขาใหญ่หันมาบุกตลาดออนไลน์เต็มสูบ ผลกระทบจากการเเพร่ระบาดของ COVID-19 ทำให้ผลประกอบการของ Inditex ขาดทุนรายไตรมาสเป็นครั้งแรกในช่วงต้นปีที่ผ่านมา จากการปิดร้านค้าชั่วคราวตั้งเเต่เดือน ก.พ. ถึง เม.ย. เกือบ 90% ของสาขาทั่วโลกมาตรการล็อกดาวน์ในหลายประเทศ หนึ่งทศวรรษที่ผ่านมา...

การซื้อของออนไลน์ส่วนใหญ่ยังไม่ได้เกิดกับสินค้า อุปโภคบริโภค มากนัก โดยคนส่วนใหญ่ยังเลือกที่จะไปซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อจับจ่ายด้วยตัวเอง แต่หลังจากที่ทั่วโลกเจอกับ COVID-19 ส่งผลให้ห้างร้านบางส่วนต้องปิดตัวลงชั่วคร่าว ส่งผลให้ผู้บริโภคบางรายต้องซื้อสินค้าอุปโภคบริโภคผ่านออนไลน์เป็นครั้งแรก

อีกมุมของการเติบโตของธุรกิจ E-Commerce ในไทยช่วง COVID-19 เเม้ตลาดจะขยายตัวจากพฤติกรรม New Normal ที่ผู้คนหันมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น ขณะเดียวกันก็ต้องเผชิญกับการเเข่งขันสูงเเละรุนเเรง เจอความเสี่ยงจากกำลังซื้อของผู้บริโภคหดตัวลง ต่อไปจากนี้จะเป็นความท้าทายอีกขั้นของผู้ค้าปลีกออนไลน์เเละ E-Market Place ต่างชาติ เห็นได้ชัดว่าผลกระทบที่เกิดขึ้นจากวิกฤต COVID-19 ตลอดช่วง 3-4 เดือนที่ผ่านมา ทำให้ผู้บริโภคเกิดการปรับตัวและหันมาซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้นในช่วงที่มีการกักตัวและทำงานอยู่ที่บ้าน (Work from Home) ขณะเดียวกัน ผู้ประกอบการค้าปลีกแต่ละราย ต่างก็ต้องเร่งปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมของผู้บริโภคเช่นกัน...

อินเว้นท์ (InVent) ประกาศร่วมลงทุนกับ นินจาแวน (Ninja Van) ผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ในอาเซียน หลังระดมทุนรอบ Series D ได้เงินลงทุนกว่า 279 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือคิดเป็นเงินไทยประมาณ 8,370 ล้านบาท การระดมทุนในครั้งนี้นอกจาก InVent  ยังมีนักลงทุนชั้นนำอื่นๆ ร่วมทุนด้วย เช่น GeoPost SA และ Grab

จากสถานการณ์ COVID-19 ที่แพร่ระบาด ส่งผลให้การขนส่งโดยเฉพาะสินค้าระหว่างประเทศต้องหยุดชะงักลง ลูกค้าเองก็ย่อมมีความกังวลต่อการจัดส่งสินค้า และหากนักช้อปออนไลน์มีความกังวลก็มักจะชะลอการสั่งซื้อหรือเปลี่ยนไปอุดหนุนร้านค้าอื่นแทน ดังนั้นร้านค้าออนไลน์ต้องทำให้ลูกค้ามั่นใจว่า ท่ามกลางสถานการณ์ที่ท้าทายนี้ ธุรกิจและการให้บริการของคุณยังคงดำเนินการอย่างเป็นปกติ ดังนั้นนี่คือ 8 แนวทางเพื่อช่วยให้ร้านค้าออนไลน์ดำเนินธุรกิจได้อย่างต่อเนื่องในช่วงสถานการณ์นี้

Facebook เดินเกมบุกตลาด "อินเดีย" อย่างยิ่งใหญ่ ด้วยการทุ่มเงิน 5,700 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ( ราว 1.85 เเสนล้านบาท) เข้าซื้อหุ้น 9.99% ของ Reliance Jio บริษัทโทรคมนาคมเจ้าใหญ่ที่มีฐานลูกค้าเป็นอันดับ 1 ของประเทศ ด้วยยอดผู้ใช้มากถึง 388 ล้านคน ที่มาพร้อมกับ "ข้อมูล"...