พฤติกรรมที่ชอบทำกิจกรรมหลายอย่างในเวลาเดียวกันนั้น ตอกย้ำได้จากผลสำรวจของนีลเส่น ที่พบว่าชาวออนไลน์ดูทีวีไปด้วยสูงมาก คือ 72% และฟังวิทยุไปด้วย 43% หรือหมายถึงการออนไลน์ของประชากรในโลกอินเทอร์เน็ต ส่วนหนึ่งใช้เวลากับการดูรายการทีวีต่างๆ ด้วย กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่มีอุปกรณ์ที่ใช้ประจำตัวคือสมาร์ทโฟน โน้ตบุ๊ก พีซี แท็บเล็ต โดยจะดูทีวี ดูคลิปต่างๆ ผ่านอุปกรณ์เหล่านี้ ที่เชื่อมต่อสายอินเทอร์เน็ต ผ่าน Wi-Fi หรือผ่าน 3G ส่วนทีวีอาจดูบ้างไม่ดูบ้าง กลุ่มนี้ส่วนใหญ่เป็นวัยรุ่น คนรุ่นใหม่ วัยทำงาน ที่อยู่ในกรุงเทพ ฯ และในตัวเมือง ไม่มีไพรม์ไทม์สำหรับคนกลุ่มนี้อีกต่อไป เพราะทุกเวลามีความสำคัญ พวกเขาอาจทำงานหลัง 2 ทุ่ม แต่กลางวันระหว่างทำงาน เขาอาจดูละครรีรัน หารายการทีวีที่คนพูดถึงมาดู...
โลกใหม่ของธุรกิจแห่งความบันเทิงเกิดขึ้นแล้ว คำว่า “อย่าพลาด” หรือ “อย่าเปลี่ยนช่องไปไหน” และ “ไพรม์ไทม์” หมดความหมาย เพราะผู้บริโภคพันธุ์ใหม่จะเลือกดูรายการทีวีในแบบที่เรียกว่าต้องได้ดูเมื่อไหร่ ที่ไหน ผ่านจอใดก็ได้ ในรูปแบบชีวิตที่เรียกกันว่า Multi screen ปรากฏการณ์การดูรายการทีวีของผู้บริโภคปัจจุบัน เป็นภาพคนละม้วนกับ 5 ปีที่แล้ว ที่ไม่ใช่แค่ฟรีทีวี เคเบิลทีวี และทีวีดาวเทียมเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ผู้คนเท่านั้น แต่อินเทอร์เน็ตทีวีกำลังเร่งตัวเข้าสู่วิถีชีวิตของผู้บริโภคอย่างเต็มตัว แม้กลุ่มนี้ยังไม่ใช่จำนวนมหาศาล แต่ก็เป็น Niche ที่มีกำลังซื้อ พัฒนาการของเทคโนโลยีการดูทีวี ได้ผ่านการชมที่ผู้ชมต้องติดเสาอากาศ อย่างที่เรียกกันว่าเสาก้างปลา ที่ชีวิตคนคุ้นเคยอยู่แค่ฟรีทีวีอย่างช่อง 3, 5, 7, 9 จนมาสู่ยุคจานดาวเทียม และสายเคเบิลเมื่อ 20 ปีที่แล้ว...
อย่างที่รู้กันทั่วโลกว่าเป้าหมายของซัมซุงได้ก้าวข้ามคู่แข่งมาแล้วหลายแบรนด์ ถ้าเปรียบกับการเล่นเกมก็ทำคะแนนมาจนระดับสูงขึ้นเรื่อยๆ แล้ว ทั้งการชนะโนเกีย เอชทีซี แบล็คเบอร์รี่ เหลือแค่ยังไม่ชนะ “ไอโฟน” ในระดับไฮเอนด์ สำหรับ “ไอโฟน” หากเทียบกับจำนวนยอดขายแล้ว ไอโฟนสู้ซัมซุงทั้งหมดไม่ได้ เพราะซัมซุงขายสินค้าแบบเก็บทุกเซ็กเมนต์ ตั้งแต่ระดับไม่เกิน 5 พันบาท ถึงแพงเกิน 2 หมื่นบาท จนมีส่วนแบ่งตลาดโลกในแง่จำนวนยอดขายเครื่องสูงกว่า โดยในไตรมาส 1 ปี 2012 ซัมซุงมีส่วนแบ่ง 29.1% ส่วนไอโฟนมี 24.2% แต่หากวัดเฉพาะสมาร์ทโฟนไฮเอนด์ ระดับ 2 หมื่นบาทขึ้นไป ยอดขายในตระกูล “กาแล็คซี่ เอส” ของซัมซุงยังไม่เทียบเท่าไอโฟน ...
ทุกทวีต ทุกโพสต์ ในโซเชี่ยลมีเดีย เกี่ยวกับซัมซุง “กาแล็คซี่ เอส 3” อีเวนต์เปิดตัวอลังการใน 3 จุดทั่วโลก ทุกภาพ ทุกคำพูดในหนังโฆษณาชุดเดียวกันที่ออนแอร์ทั่วโลก ทั้งหมดนี้ไม่ใช่แค่กลยุทธ์ที่ซัมซุงวางเพื่อให้ไฮเอนด์มาซื้อสมาร์ทโฟน “กาแล็คซี่ เอส 3 ” เท่านั้น แต่คือการแบรนดิ้ง ให้ “ซัมซุง” ชนเต็มๆ กับ “ไอโฟน” ของแอปเปิล โดยหวังว่าเสียงที่ตะโกนออกไปครั้งนี้สาวกไอโฟนจะเริ่มสนใจ ช่วงเวลาการเปิดตัว “กาแล็คซี่ เอส 3” (Galaxy S 3) ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2012 สามารถดึงความสนใจนักการตลาดได้ใน 2 จุด...
เป็นอีก Case Study ที่ต้องจับตา สำหรับสินค้าประเภท FMCG อย่างผงซักฟอก ที่ถูกจัดเป็นสินค้าประเภท Low Involvement ที่ผู้บริโภครู้สึกว่าตัวเองมีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ค่อนข้างน้อย ยิ่งการทำให้แบรนด์เป็นที่รักในโลกโซเชี่ยลมีเดียก็ยิ่งเป็นเรื่องยาก มาดูว่ากรณีของ ผงซักฟอก All ตัดสินใจไม่ทำแฟนเพจ แต่ยังคงสามารถสื่อสารกับผู้บริโภคได้บนเฟซบุ๊กได้อย่างน่าสนใจ ใช้ Music Marketing ตอกย้ำ Brand Essence แคมเปญ All You Can Dance เกิดขึ้นภายใต้ Brand Essence ของ All หรือใช้ชื่อแบรนด์ Surf ในต่างประเทศ ซึ่งถูกวางคอนเซ็ปต์เอาไว้ว่าเป็น Delightful...
บล็อกตัวต่อพลาสติก LEGO ของเล่นจากประเทศเดนมาร์ก เป็นที่ชื่นชอบของเด็กวัยเรียนรู้จนถึงผู้ใหญ่ในญี่ปุ่น ซึ่งอยู่ยงมาครบครึ่งศตวรรษพอดีในปีนี้ ท่ามกลางของเล่นที่มีให้เลือกหลากหลายรูปแบบในญี่ปุ่นนั้น LEGO มีเสน่ห์เป็นเอกลักษณ์ตรงที่ท้าทายให้ผู้เล่นใช้จินตนาการสร้างสรรค์ผลงานออกมาได้ไม่รู้จบ นอกจากนี้ยังมีธีมของตัวต่อเวอร์ชั่นที่มีกลิ่นอายความเป็นญี่ปุ่น เช่น LEGO Ninjago ไว้เอาใจลูกค้าภายในประเทศอีกด้วย ในวาระฉลองครบ 50 ปีนี้ LEGO Japan เปิดตัวสินค้าใหม่ที่ผสมผสานไอเดียแบบญี่ปุ่นออกมาเป็นธีม Superhero เหมาะกับเป็นของขวัญไม่ซ้ำใคร หรือสั่งทำพิเศษสำหรับตัวเองก็ได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ ในสนนราคายุติธรรม เพียงเลือก Superhero พร้อมกรอกชื่อหรือข้อความที่ต้องการสลักลงบนบล็อกสี LEGO ซึ่งใช้เวลาเพียง 10 นาที
ปีนี้ใครที่ได้มาเยือนที่เกาะอังกฤษแห่งนี้ ถือว่าเป็นปีที่คึกคักกันเลยทีเดียว เนื่องจากจะมีงานใหญ่เกิดขึ้นถึงสองงานด้วยกัน ทั้งงานกีฬาโอลิมปิกเกมส์ และงานสำคัญอีกงานที่จะเริ่มเฉลิมฉลองกันตลอดเดือนมิถุนายนนี้ คือ งาน Queen Elizabeth II's Diamond (60th) Jubilee Celebrations สมเด็จพระราชินีอลิซาเบธที่สอง ประมุขของสหราชอาณาจักร ทรงครองราชย์ครบ 60 ปี ในปีนี้ สมเด็จพระราชินีอลิซาเบธที่สอง เสด็จขึ้นครองราชย์ในวันที่ 6 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2495 (ค.ศ. 1952) โดยงานเฉลิมฉลองการครองราชสมบัติครบ 60 ปีนี้ ทางการอังกฤษได้เตรียมงานพิธีสำคัญและการเฉลิมฉลองอย่างยิ่งใหญ่ โดยการเฉลิมฉลองจะมีขึ้นยาว 4 วัน ในวันที่ 2-5 มิถุนายน งานพิธีสำคัญที่ทุกคนเฝ้ารอ...
Hungry Jack’s หรือ Burger King ในประเทศอื่นๆ ทั่วโลก ได้คิดค้นเบอร์เกอร์รูปแบบใหม่สู่ตลาดอาหาร Fast Food ในออสเตรเลีย อันที่จริงมันก็คือการนำเมนูเก่ามาเล่าใหม่ โดยเบอร์เกอร์แบบใหม่นั้นมีขนาดเพียงครึ่งเดียวของขนาดปรกติ พร้อมมาเป็นแพ็กคู่ เบอร์เกอร์จิ๋วมีให้เลือก 2 รสชาติ คือ Cheeseburger และ BBQ Rodeo ความพิเศษของเบอร์เกอร์จิ๋วนั้นไม่ได้อยู่ที่ขนาดพอดีคำเพียงอย่างเดียว แต่ลูกค้าสามารถเลือกทั้ง 2 เมนูได้ในหนึ่งคู่เบอร์เกอร์ ถึงแม้ว่า Burger King ในอเมริกาได้นำเสนอเมนู Mini ไปเมื่อไม่กี่ปีก่อน ด้วยเบอร์เกอร์จำนวน 6, 8 และ 12 ชิ้นต่อชุด Hungry...
ถึงเวลาที่ OLAY จะต้องตีกินตลาดสกินแคร์ประเภทใช้หน้าขาวใสกระจ่าง ซึ่งได้ชื่อว่าเป็นเซกเมนต์แข่งขันดุเดือดที่สุด ทำให้พีแอนด์จี ตัดสินใจใช้กลยุทธราคากับทุกผลิตภัณฑ์ในไลน์ “โอเลย์ ไวท์ เรเดียนซ์ (Olay White Radiance) ” และ “โอเลย์ รีเจนเนอรีส (Olay Regenerist)” โดยลดราคาลงมา 20% วรศิษย์ ตุรงค์สมบูรณ์ ผู้จัดการฝ่ายประชาสัมพันธ์ ประจำประเทศไทย บริษัท พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล เทรดดิ้ง (ประเทศไทย) จำกัด บอกว่า การลดราคาครั้งนี้ พีแอนด์จี ต้องการปรับจากกลุ่มเป้าหมายระดับ Masstique ลงมา จับกลุ่มเป้าหมายแมสระดับบน ...
หลายคนคงได้ติดตามงานเปิดตัวระบบปฏิบัติการ iOS 6 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นใหม่สำหรับ iPhone และ iPad จาก Apple สิ่งหนึ่งที่สังเกตได้นอกจากความเปลี่ยนแปลงด้านฟีเจอร์ที่พัฒนาจากรุ่นเดิมอย่างมากแล้ว ยังได้เห็นความสัมพันธ์ระหว่างบริษัท Apple และ Google ที่ต่างพยายามแย่งชิงความได้เปรียบทางธุรกิจ มีการสลับขั้วกันของกลุ่มพันธมิตรเดิม การจับมือเป็นพันธมิตรกันของคู่แข่งเพื่อสร้างแต้มต่อในบางบริการ ถ้าย้อนอดีตกลับไปยังเดือนมกราคมปี 2007 ในงาน Macworld Expo ที่สตีฟ จ็อบส์ ได้เปิดตัว iPhone เป็นครั้งแรก ในตอนนั้น Apple ได้จับมือกับ Google เพื่อนำ Google Map มาเป็นหนึ่งในแอพฯ หลักที่อยู่ในเครื่องทำให้แผนที่กลายเป็นบริการหนึ่งที่ได้รับความนิยมอย่างสูงในการใช้สมาร์ทโฟน และเป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์ด้าน...