“ทีเอสแอล” เปิดกลยุมทธ์ครึ่งปีหลัง คว้าสิทธิ์ตัวแทนจำหน่ายชุดแต่ง “โลรินเซอร์” แต่เพียงผู้เดียวในประเทศไทย พร้อมเป็นทางเลือกที่ดีกว่าให้คนรักการแต่งรถ นางสาวสุรีย์ภรณ์ อุดมผลวณิช ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหาร หรือ ซีอีโอ บริษัท ทีเอสแอล ออโต้ คอร์ปอเรชั่น จำกัด ผู้นำเข้าและจำหน่ายสุดยอดยนตรกรรมชั้นนำจากต่างประเทศ เปิดเผยว่า “เมื่อไม่นานมานี้ ทีเอสแอลได้เลือก “โลรินเซอร์” จากประเทศเยอรมัน” ที่มีชื่อเสียงเรื่องชุดแต่งรถและบริการหลังการขายที่ได้รับมาตรฐานระดับสากลมาเป็นเวลายาวนานกว่า 30 ปี เป็นที่รู้จักแพร่หลายไปทั่วโลก เพื่อนำเข้ามาทำตลาดในประเทศไทย นับเป็นอีกก้าวสำคัญของเราในการตอบโจทย์ลูกค้าที่ชื่นชอบการแต่งรถยนต์ในสไตล์หรูหราคลาสสิก ซึ่งเป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของ โลรินเซอร์ ” นางสาวสุรีย์ภรณ์ กล่าว “นอกจากการนำเสนอสินค้าใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของตลาดแล้ว ทั้งนี้แผนการทำงานในปีนี้ได้มุ่งเน้นไปที่ การขยายสายธุรกิจใหม่ และผลประกอบการในภาพรวม...
บิ๊กโคล่า ผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องดื่มน้ำอัดลม อาเจ ทุ่มงบ 300 ล้านบาท เซ็นสัญญาผนึก 4 สโมสรพรีเมียร์ลีก เอเวอร์ตัน, สโตก ซิตี้, เวสต์ บรอมวิช อัลเบียน และ วีแกน แอธแลติก [youtube https://www.youtube.com/watch?v=wqYjTBXwKf4&w=560&h=345]
ปรากฏการณ์กระแสความนิยม “จักรยาน” ในเวลานี้ ได้ทำให้จักรยานที่เคยเป็นแค่อุปกรณ์ที่ใช้ปั่นไปจ่ายตลาด ซื้อของใกล้ๆ บ้าน หรือที่เคยเรียกว่าจักรยานคนจน กำลังสร้างนิยามและความหมายขึ้นใหม่ เวลานี้ “จักรยาน” ได้กลายเป็นสัญลักษณ์ใหม่ของความอินเทรนด์ของคนเมือง สะท้อนการมีส่วนร่วมอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม และแสดงออกถึงตัวตนที่ไม่เหมือนใคร ตามแหล่งท่องเที่ยว เมืองชั้นในของกรุงเทพฯ ยามนี้จึงเต็มไปด้วย “นักปั่น” ใช้จักรยานขี่เยี่ยมชมความงามแห่งอดีตที่ซ่อนอยู่ตามตรอก ซอก ซอย ตามตลาด ร้านค้า ย่านเก่าๆ ของกรุงเทพฯ เช่นเดียวกับ “ทริปปั่นเที่ยว” ต่างจังหวัดทั้งใกล้และไกล ทีมี่จักรยานคุณภาพ ราคาสูงเปน็ อุปกรณอ์ อกกำลังกาย ได้แรงผลักดันจากสังคมออนไลน์ และผู้นำเข้าจักรยานแบรนด์เนม ใช้กลไกการตลาดเพื่อกระตุ้นการใช้งานอย่างเห็นผล คาดกันว่าตลาดนี้มีมูลค่าไม่น้อยกว่า 2,000 ล้านบาท จากคอมมูนิตี้ “นักปั่น”...
ชาว Pink ไทยใน Facebook มากกว่า 5 แสนคน3.5 ล้านคนเป็นกลุ่ม Pinkในประเทศไทย (คำนวณจากค่าเฉลี่ยทั่วโลกที่มีกลุ่มนี้ประมาณ 6% ของประชากรทั่วประเทศทั้งหมดประมาณ 64 ล้านคน)570,000 คือประมาณการจำนวนประชากร Pink คือกลุ่ม เกย์ ทอม ดี้ หญิงรักหญิง ไบเซ็กช่วล สาวประเภทสอง ใน Facebook (50:50 เป็นเกย์ :หญิงรักหญิง)170,000 คือ จำนวนชายรักชายที่เปิดเผย115,000 ชายรักชายที่ไม่เปิดเผย285,000 หญิงรักหญิง ที่มา : ไซเบอร์ฟิช มีเดีย จำกัด /Pink Mango...
ในสภาวะที่ยุคดอทคอมเฟื่องฟูด้วยจำนวนเว็บไซต์และเนื้อหาที่เพิ่มขึ้น ตั้งแต่ในยุค Web1.0 จนกระถึง 2.0 เนื้อหาถูกสร้างโดยผู้บริโภค การเติบโตของเนื้อหาเพิ่มขึ้นทวีคูณ จนยากที่จะสามารถรับรู้ข้อมูลเหล่านั้นได้หมด Googleจึงเข้ามาจัดการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เรียกว่าเป็นยุคของ Information Overload มาถึงในปัจจุบันSocial Media เติบโต และยังไม่ถึงจุดอิ่มตัว ผู้บริโภคมีสังคมออนไลน์เป็นการก้าวเข้าสู่ยุคของ Digital Age คือ Conversation Overload ข้อมูลของการสนทนาผ่านออนไลน์ล้นโลก ทุกคนแข่งกันพูด แล้วผู้บริโภคจะฟังใคร ยุคของ Conversation Overload หรือ สภาวะโลกอินเทอร์เน็ตเต็มไปด้วยข้อมูลจากการสนทนา เป็นผลจากการเติบโตของ Social Media ทั้ง Facebook, Twitter แม้แต่ Geo Social...
ทุกวันนี้หมอดูทุกคนต่างให้คำแนะนำเป็นเสียงเดียวกันว่า พ.ศ.นี้ หากอยากให้ธุรกิจดี นอกจากต้องมีลูกค้าขาประจำแทนนางกวักแล้ว การทุ่มลงทุนด้านไอทีเป็นส่วนที่สำคัญยิ่งยวด โดยผู้เขียนได้มองเห็นว่าวงการค้าปลีกอย่างห้างสรรพสินค้าได้เดินมาถึงจุดเปลี่ยนสำคัญ ซึ่งเป็นการผลัดใบ (Transform) จากการเป็นมืออาชีพในโลกออฟไลน์ ให้มาเป็นตัวจริงในยุค Online Social Commerce ซึ่งต้องอาศัยอาวุธลับสำคัญที่ไฮเทคมากมาย ตั้งแต่ซิมการ์ดไปจนถึงสมาร์ทโฟน โอกาสนี้ผู้เขียนจึงขอรวบรวมกรณีศึกษาการใช้ “กิมมิกไฮเทคๆ” ที่เป็นลูกเล่นให้คนเดินห้างสนุกกับการช้อปปิ้งยิ่งกว่าเดิม จนต้องให้ฉายาว่าเป็น “ห้างสรรพสินค้า 2.0” ซิมห้าง : จาก Segment SIM สู่ MVNO อันที่จริงแล้วธุรกิจโทรคมาคมกับการค้าปลีกของโลกยุคใหม่นี้ กลับการเป็นคู่หูที่เมื่อเข้าคู่กันแล้วได้ผลดีจนน่าทึ่ง เพราะการที่ห้างขยายไลน์ธุรกิจมาเปิดเป็นในรูปแบบของโครงข่ายโทรศัพท์เสมือนจริง (MVNO (Mobile Virtual Network Operators)) แบบครบวงจร จะนำมาซึ่งผลประโยชน์เต็มๆ กับลูกค้า...
สำหรับท่านผู้อ่านที่ติดตามศึกษาเรื่องการตลาดผ่านโซเชี่ยลมีเดียคงจะทราบกันดีว่า กลเม็ดเคล็ดลับที่สำคัญอันหนึ่งที่นอกเหนือไปจากการสร้างการรับรู้ (Awareness) คือ การสร้างความผูกพันและประสบการณ์ร่วม (Engagement) ระหว่างลูกค้าและแบรนด์ เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกผูกพัน รัก ชอบในตัวแบรนด์หรือสินค้าต่างๆ ในรอบ 2-3 ปีที่ผ่านมา บรรดานักการตลาด จึงเน้นคิดและตั้งวัตถุประสงค์ทางการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายในโซเชี่ยลมีเดีย ด้วยการสร้างการรับรู้ และสร้าง Engagement ผ่านการใช้เครื่องมือต่างๆ ทั้ง โฆษณาแบบ Interactive, การใช้ Facebook, Twitter หรือ VDO Viral ต่างๆ นำมาร้อยเรียงเป็นแคมเปญ และเหนือไปกว่านั้น คือ การนำมารวมอยู่ในกลยุทธ์ IMC (Integrated Marketing Communication) เพื่อสร้าง Engagement...
คนไทยใช้ถ่านไฟฉาย รีโมตคอนโทรลเยอะสุด แบตเตอรี่ หรือถ่านไฟฉาย ถือเป็นสิ่งจำเป็นที่ทุกคนจะต้องมีติดบ้านกันเลยก็ว่าได้ เพราะอุปกรณ์ไฟฟ้า/เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์รอบๆ ตัวเรา เช่น นาฬิกาแขวน เครื่องเล่น MP3 และอื่นๆ อีกมากมายต่างก็ต้องใช้ถ่านไฟฉายเป็นแหล่งพลังงานทั้งสิ้น ประเภทถ่านไฟฉาย มูลค่าตลาดถ่านไฟฉาย 4,500 ล้านบาท อัลคาไลน์ 30% คาร์บอน-ซิ้งค์ 65% อื่นๆ (ถ่าน Rechargeable และ Premium) 5% แหล่งที่มา : หนังสือพิมพ์ผู้จัดการรายวัน 2551 ปัจจุบันเราสามารถพบเห็นอุปกรณ์เหล่านี้ในหลากหลายรูปแบบ ซึ่งเราอาจจะแบ่งถ่านไฟฉาย (โดยใช้หลักของการอัดประจุไฟ) ได้เป็น 2 ประเภท ดังนี้คือ ...
ในความคิดของนิวัตต์ จิตตาลาน เขาบอกว่า ช่วงอายุ 60 ถือเป็นวัยกลางคนที่กำลังใช้สมองได้เต็มที่และยังมีเวลาอีกมาก หลังจากที่เพิ่งผ่านวัย 40 ปี มาได้ไม่นาน ส่วนวัย 40 นั้นถือว่าอยู่ในช่วงพัฒนาสู่จุดเริ่มต้นของการใช้สมอง สามารถคิดและสร้างในสิ่งที่ตัวเองคิด จากที่ก่อนหน้านั้นอยู่ในช่วง “ฟังอย่างเดียว ทำตามนาย” และที่สำคัญไม่ว่าจะอยู่ในช่วงอายุใดเขาเชื่อว่า “การจะรู้จักโลกใหม่ต้องเรียนรู้จากคนรุ่นใหม่ ไม่เช่นนั้นจะทำให้เก่าเกินที่จะตามสิ่งที่เกิดขึ้นใหม่ตลอดเวลาได้ทัน และจะทำให้กลายเป็นคนเก่า” ภายใต้การตามเทรนด์ของคนรุ่นใหม่ จึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่นิวัตต์จะรู้สึกชอบคำพูดของ สตีฟ จ็อบส์ ที่ลูกชายคนเดียวเอามาให้ดูอย่างมาก ประโยคดังกล่าวเมื่อแปลเป็นภาษาไทยบอกไว้ว่า “ต้องแฮปปี้ และต้องมีความหิวโหยที่จะเรียนรู้ตลอดเวลา” ขณะที่พฤติกรรมของสตีฟ จ็อบส์ ก็ประทับใจนิวัตต์ด้วย เพราะแม้จะมีคนบอกว่าเขาจะตายในอีกไม่กี่วัน แต่สตีฟ จ็อบส์ ก็ยังคงยืนพูด ทำงาน และไม่หยุดคิด ในสายตานิวัตต์...
อีกไม่ถึงปี นิวัตต์ จิตตาลาน ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จะอายุครบ 60 ปี แล้วก็จะเกษียณตัวเองจากตำแหน่ง แต่คนอย่างนิวัตต์บอกว่า ตัวเองไม่ใช่คนที่จะรอเวลาอะไรเฉยๆ เขายังคงมีจินตนาการ มีความคิดสร้างสรรค์ ที่จะกระตุ้นและต้องการสร้างการเปลี่ยนแปลงให้องค์กรก้าวทันยุคสมัยในเวลาอันจำกัดนี้ “องค์กรยังใช้ตัววัดผล (KPI) เดิมๆ แต่ในฐานะคนทำงานถ้าดูแล้วมันไม่ได้ผล เราก็ต้องพยายามหาวิธีใหม่ๆ เพื่อทำให้องค์กรสามารถแข่งขัน อยู่รอด และเติบโตขึ้น” ตัววัดผลการดำเนินงานที่นิวัตต์พูดถึง หนีไม่พ้นการวัดผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ผลจากมูลค่าหุ้น และจากกำไรสุทธิ เพราะเป็นสิ่งที่สะท้อนอนาคตองค์กรที่ลูกค้าสามารถมองเห็นได้ แต่ปัญหามีอยู่ว่าการแข่งขันในธุรกิจบัตรเครดิตนั้น รูปแบบโปรโมชั่นเดิมๆ ที่นิยมทำกันเริ่มไม่ค่อยได้ผล โดยเฉพาะลอยัลตี้โปรแกรมในปัจจุบันที่เน้นการให้ส่วนลดเพิ่ม หรือ Top up ซึ่งมีตั้งแต่...