Tag: Insight

5 ปีที่แล้วผู้บริหารกลุ่มธุรกิจโทรศัพท์มือถือของซัมซุงประกาศลั่นว่า จะเอาชนะ “โนเกีย” เพื่อขึ้นเป็นอันดับ 1 ของตลาดโทรศัพท์มือถือในเมืองไทยให้ได้ ซึ่งเป็นเรื่องที่แทบจะเป็นไม่ได้ แต่วันนี้ “ซัมซุง” ไปถึงจุดนั้นเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ในตลาดโลกแม้ภาพรวมของธุรกิจโทรศัพท์มือถือซัมซุงจะยังคงอยู่ในอันดับ 2 รองจากโนเกีย แต่ระยะห่างระหว่างที่ 1 และที่ 2 เริ่มแคบลง จากเคยมีส่วนแบ่งห่างกันเท่าตัว ก็เหลือเพียงห่างกันไม่ถึง 10% จนไตรมาสแรกของปี...

การเดินทางของธุรกิจโทรศัพท์มือถือ “ซัมซุง” ที่มาได้ไกลตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ มาจากการทำงานอย่างหนัก ตามวัฒนธรรมการทำงานแบบ “เกาหลี” ที่คนทำงานต้องทำผลงานให้เกินเป้าหมายที่บริษัทตั้งไว้ ต้องมีคนทำงานในแบบที่มีความมุ่งมั่นและรักในการเป็น “ผู้ชนะ” ปัจจุบันธุรกิจโทรศัพท์มือถือของซัมซุงในเมืองไทย มี “วิชัย พรพระตั้ง” ผู้อำนวยการธุรกิจโทรคมนาคม และ “สิทธิโชค นพชินบุตร” ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาด ธุรกิจโทรคมนาคม บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด...

มีคนเข้าแถวยาวกว่า 100 เมตร หน้าร้าน iStudio สาขาดิจิตอลเกตเวย์ เมื่อเย็นวันศุกร์ที่ 8 กรกฎาคม 2554 ที่ผ่านมา อย่าเพิ่งเข้าใจว่าพวกเขามาเพื่อซื้อไอโฟน หรือไอแพด เหมือนอย่างที่เคยเป็นภาพคุ้นตาทุกครั้งที่แอปเปิลเปิดตัวสินค้าใหม่ เพราะความจริงแล้วนี่คือแถวของ “ซัมซุง” ที่บังเอิญมาเหยียบจมูกแอปเปิลถึงถิ่น ด้วยอีเวนต์รับเครื่อง “ซัมซุง Galaxy S II” งานนี้จัดโดย “ทรูมูฟ”...

แท็กซี่เขียวเหลือง ทะเบียน ทว 3284 ขนาด 2 ที่นั่ง แบรนด์ Porsche รุ่น Boxster 987 ถูกปล่อยให้ออกมาวิ่งบนท้องถนนย่านสยามสแควร์ เรียกเสียงฮือฮาจากผู้ผ่านไปมา มีหลายคนถ่ายคลิป และโพสต์ในโซเชี่ยลมีเดีย และไม่กี่วันก็มีคนปล่อยคลิปชุดนี้ใน YouTube พร้อมกับการเฉลยว่าเป็นแผนของแบรนด์ซัมซุง นี่คือการขยับการใช้สื่อออนไลน์ที่ “สิทธิโชค นพชินบุตร” ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาด...

กล้องถ่ายรูปที่เคยถูกมองว่าเป็นสินค้าเฉพาะกลุ่ม ผู้ใช้หรือเจ้าของต้องมีความรู้ในการใช้กล้องมากพอสมควร เส้นแบ่งเหล่านี้ถูกทำลายลงไปตั้งแต่การก้าวเข้าสู่กล้องถ่ายภาพดิจิตอลที่เห็นภาพในทันที และพร้อมส่งต่อ กล้องถ่ายภาพดิจิตอล กลายเป็นส่วนหนึ่งของผู้ใช้ ที่ถูกรวมเข้าไปไว้ในโทรศัพท์มือถือ โน้ตบุ๊ก และอุปกรณ์ต่างๆ มากมาย ด้วยความเชื่อที่ว่า คนทั่วไปชอบถูกบันทึก ความง่ายของเทคโนโลยีถ่ายภาพทำให้กล้องรุ่นใหม่ๆ มีความสะดวกเกินกว่าที่คนใช้กล้องรุ่นเก่าๆ จะเข้าใจได้ กล้องที่เพียงยกขึ้นเล็ง แล้วกดชัตเตอร์เพื่อบันทึกภาพ กลายเป็นสินค้ายอดนิยม และหาซื้อไว้ติดตัวอย่างง่ายดาย ขายกล้องยุคนี้ต้อง Lifestyle ความเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภคก็เป็นส่วนหนึ่งที่เป็นปัจจัยทำให้กล้องถ่ายภาพเติบโตขึ้น เพราะเทรนด์ของยุคนี้ Share...

จากความตื่นตัวของผู้ใช้เฟซบุ๊กในประเทศไทยที่ขยายตัวเพิ่มขึ้น จนกระทั่งมียอดผู้ใช้งาน 10 ล้านคนในปัจจุบัน บวกกับตัวอย่างแคมเปญการตลาดที่ใช้เฟซบุ๊กเป็นสื่อทั้งในและต่างประเทศต่างก็มีกระแสตอบรับที่ดี ทำให้นักการตลาดเล็งเห็นโอกาสของการใช้เฟซบุ๊กสื่อสารกับผู้บริโภค แต่ก่อนที่มาร์เก็ตติ้งทั้งหลายจะส่งข้อความในใจที่อยากบอกไปถึงผู้บริโภค ผู้บริโภคคนนั้นต้องแสดงความรักต่อแบรนด์ด้วยการคลิก Like เพื่อยืนยันสถานะของความเป็นสาวกในหน้าแฟนเพจของแบรนด์นั้นซะก่อน ทำให้ในช่วงเวลาที่ผ่านมาแคมเปญการตลาดกระตุ้น Like จึงผุดเข้ามาวงการตลาด จน โอม-อดิลฟิตรี ประพฤติสุจริต กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ ออนไลน์ จำกัด ระบุว่า จำนวนผู้คลิก...

จากความเปลี่ยนแปลงในกฎเกณฑ์ของ Facebook แนวโน้มดิจิตอลมาร์เก็ตติ้งเรื่อง Social Commerce และวิกฤติของแบรนด์ เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ ที่ถูกวิจารณ์เรื่องราคาตั๋ว, วิธีการขายตั๋ว, ระยะเวลาโฆษณา ในเว็บไซต์ดังแห่งหนึ่ง จนสื่อกระแสหลักเริ่มให้ความสนใจ บริษัท อินเด็กซ์ ครีเอทีฟ ออนไลน์ จึงวางแผนสร้างวิธีการเล่นกับ M Generation ด้วยการทำแอพพลิเคชั่น คูปองเปล่า ที่ถ้าอยากได้ส่วนลดต้องเข้ามาช่วยกันคลิก ยิ่งคลิกมากก็ยิ่งลดราคามากขึ้น...

หลังจากนี้ไปจนถึงสิ้นปี คือเวลาของการช่วงชิงโอกาสของผู้ผลิตรถกระบะทุกราย เพราะก่อนหน้านี้ได้มีการประกาศเปิดตัวรถกระบะรุ่นใหม่อย่างน้อย 2 รายในช่วงปลายปี เป็นการบอกกล่าวกันล่วงหน้าของค่ายเชฟโรเลต และฟอร์ด ที่ดูจริงจังและเข้มแข็ง ที่ต้องการพลิกกลับมาเพิ่มส่วนแบ่ง และลูกค้า จากเจ้าตลาดรายเดิมอย่างโตโยต้า หรืออีซูซุบ้าง ตลาดรถกระบะของบ้านเรามีขนาดใหญ่ที่สุดในโลกมียอดขายปีละเกือบ 800,000 คัน และไม่มีผู้ผลิตรถรายไหนที่จะยอมถอยออกไป Brand รองกำลังหาทุกช่องทางในการเขย่าผู้นำในกลุ่มหัวแถว Champ ชื่อรุ่นสะกดคู่แข่ง ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เจ้าตลาดรถกระบะอย่างโตโยต้าจะรู้สึกเฉยๆ กับกลยุทธ์โหมโรงของรถกระบะค่ายอื่นที่ออกข่าวถึงรถรุ่นใหม่ตั้งแต่ต้นปี เพื่อรอขายปลายปี จนถึงต้นปีหน้าเพราะยอดขายของคู่แข่งรายอื่นๆ...

การขึ้นเป็นหมายเลข 1 ของตลาดบะหมี่สำเร็จอย่าง มาม่า ไม่ได้มาด้วยโชคช่วย แต่เป็นการทำงานหนักตลอดหลายสิบปี จากทีมงานทุกๆ ฝ่าย เมื่อขึ้นเป็นที่หนึ่งก็ไม่ได้หมายความว่าจะอยู่แถวหน้าอย่างสบายอกสบายใจ การครองตำแหน่ง ถูกท้าทายจากคู่แข่งตลอดเวลา และพร้อมที่จะขึ้นมานั่งตำแหน่งแทนทุกนาที ถ้าขึ้นเป็นที่หนึ่งว่ายากแล้ว แต่การครองตำแหน่งกลับยากกว่า มาม่ารู้ดีว่าแรงกดดันจากคู่แข่งเริ่มรุนแรงขึ้นทุกขณะ ปรับรื้อหลังบ้าน มาม่า ในช่วงที่ผ่านมา มาม่าขาดหายไปจากการทำกิจกรรมการตลาด ทั้งการออกแคมเปญใหม่ๆ ในการรับมือคู่แข่ง มีเพียงแต่การรักษาตลาดของตัวเองแบบปรกติ ท่าทีของมาม่าเหมือนกับว่า พออกพอใจกับส่วนแบ่งตลาดที่พุ่งสูงขึ้นถึง...

มาม่า ราเมง มี 2 รสชาติคือ รสออริจินัล และรสเป็ด จำหน่ายราคาซองละ 15 บาท ขณะที่มาม่าธรรมดาจำหน่ายในราคาซองละ 6 บาท เพื่อเป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับสินค้าด้วยวัตถุดิบ และกรรมวิธีการผลิตที่แตกต่างด้วยการอบในห้องสุญญากาศ นอกจากจะรับกระแสสุขภาพแล้วยังช่วยลดต้นทุนการผลิต เพราะไม่ต้องใช้น้ำมันปาล์มอีกด้วย ขณะเดียวกันก็มุ่งตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการรับประทานบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปสไตล์ญี่ปุ่นที่มีเส้นเหนียวนุ่ม ทั้งยังเป็นเทรนด์ทั่วโลกโดยเฉพาะที่ญี่ปุ่น ที่บะหมี่อบมีสัดส่วนสูงถึง 10% ของตลาดบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปโดยรวม มาม่า ราเมง...