Tag: marketing

ถึงเวลาต้องพูดชัดๆ ในการวาง Positioning ให้แบรนด์ลูกอย่าง “สวัสดี” ว่าเป็นบริการโทรศัพท์มือถือแบบเติมเงินหรือพรีเพดสำหรับคนต่างจังหวัด โดยไม่ต้องไม่กลัวว่าจะทำให้ภาพรวมแบรนด์เอไอเอส เพราะแผนการสร้าง Sub Brand ตามกลุ่มพฤติกรรมลูกค้าอีก 2 แบรนด์ชัดเจน คือ วันทูคอล สำหรับวัยรุ่น และจีเอสเอ็ม แอดวานซ์ ที่ค่อนข้าง Hi-end เมื่อไม่กลัวเสียลุค “สมชัย เลิศสุทธิวงศ์”...

ครบรอบขวบปี “เดอะวันการ์ด” (The 1 Card) โปรแกรม CRM จากเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น ต้องใส่ยาแรงกระตุ้นยอดใช้จ่าย พร้อมเดินหน้าเข้าถึงพฤติกรรมการซื้อมากขึ้นด้วยการลงทุนด้านไอทีเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด เป็นการส่งสัญญาณว่างานนี้ “เอาจริง” และใช้ “ยาแรง” 38,000 ล้านบาท เป็นตัวเลขยอดขายผ่านบัตรเดอะวันการ์ด จากยอดขายของ CRC ทั้งหมดประมาณ 50,000...

4 ปีหลังจากถูกสร้างขึ้น โลกเสมือนจริงออนไลน์ “Second Life” อาจเป็นโลกที่แปลกและอันตรายสำหรับสินค้าในโลกจริง ในเดือนเมษายน เฮลิคอปเตอร์ลำหนึ่งบินชนอาคารของ Nissan ทำให้เกิดเพลิงไหม้และมีผู้เสียชีวิต แต่เหตุการณ์ดังกล่าวมิได้เป็นเหตุการณ์จริง หากแต่เกิดขึ้นที่ Altima Island ใน Second Life โลกเสมือนจริงออนไลน์บนเว็บ ซึ่งผู้ใช้สามารถสร้างตัวเอง ที่มีลักษณะเป็นตัวการ์ตูน ขึ้นในโลกสมมตินั้นได้ตามใจชอบ ซึ่งเรียกว่า Avatar การบินชนตึกดังกล่าวของ...

ตั้งแต่ยุคอินเทอร์เน็ตและเว็บไซต์บูมใหม่ๆ กว่าสิบปีก่อน บริการรับส่งสินค้าระดับโลกแบรนด์ดังๆ อย่าง FedEx, DHL, UPS ต่างก็พาเหรดกันชูจุดขายว่าสามารถติดตามสถานะการส่งได้ผ่านหน้าเว็บ แต่ล่าสุดในยุคที่ MSN Messenger หรือที่นิยมเรียกกันในไทยสั้นๆ ว่า "เอ็ม" ครองจอผู้ใช้คอมพิวเตอร์ไม่ว่าตามออฟฟิศหรือบ้านและร้านค้า DHL ก็เข้าเป็นพันธมิตรกับ MSN ของ Microsoft แบ่งเอาหน้า Tab หนึ่งของจอ Messenger...

จากทีวีขนาดใหญ่ มาสู่จอทีวีแบนราบ “แอลซีดีทีวี” ผสมกลมกลืนกับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ ที่ไม่ได้มีไว้แค่ชมรายการเท่านั้น แต่ได้กลายเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหม่ที่สามารถไปอยู่ได้ทั้งในห้องทำงาน ห้องนอน ห้องน้ำ ในห้างสรรพสินค้า แม้แต่ในงานนิทรรศการ ช่วงปีที่ผ่านมา ต้องยอมรับว่า LCD TV เป็นหนึ่งในสินค้าไม่กี่ชนิด ที่เติบโตสวนทางกับสภาวการณ์ชะลอตัวของเศรษฐกิจ …นับสืบเนื่องมาจนถึงปัจจุบันก็ยังคงเป็นสินค้าที่มีการแข่งขันรุนแรงสูงที่สุดตัวหนึ่งในกลุ่มผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า LCD TV โตแบบก้าวกระโดด ว่ากันว่าปี...

บรรดาผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้า ซัมซุง โซนี่ แอลจี ต่างลั่นกองรบ เปิดฉากการบุกตลาด “แอลซีดีทีวี” กันอย่างเต็มพิกัด ทั้งความหลากหลายของจำนวนรุ่น กลไกด้านราคา กิจกรรมการตลาด รวมถึงปรับรูปโฉมของร้านจำหน่าย ชนิดที่ต้องสะท้อนแบรนด์กันแบบถึงกึ๋น ค่ายซัมซุง ชูคอนเซ็ปต์ของการเป็น “Lifestyle Communication” ไม่เน้นนำเสนอเรื่องเทคโนโลยี แต่มุ่งนำเสนอภาพลักษณ์แบบ Emotional สร้างอารมณ์ในการซื้อ...

ผู้บริโภค ไม่ได้รอคอยรับข่าวสาร หรือเป็นเพียงผู้รอจ่ายเงินซื้อสินค้าและบริการแต่อย่างเดียว ลูกค้าทุกวันนี้ทุกวันนี้เต็มไปด้วยพลังสร้างสรรค์อันล้นเหลือ ในการปั้นแต่งโลกให้เป็นไปตามที่พวกเขาต้องการได้ พวกเขาเริ่มร้องกันดังๆ แล้วว่า...I’m got the Power!!! เป็น Power ที่นักการตลาดทั้งหลายต่างต้องเปิดหู เปิดตา และเปิดใจรับฟัง อีกทั้งพร้อมนำไปปฏิบัติอย่างจริงจัง ใช่เพียงคำพูดที่สวยหรูหรือการเอาแต่ป่าวประกาศว่าสินค้าและบริการของตนเองต้องการนำเสนออะไร โดยไม่ระลึกรู้เลยว่าผู้บริโภคเห็นเป็นเช่นไร และพวกเขาเรียกร้องมากกว่าที่เคยเป็น ผู้บริโภคไม่ใช่เป็นเพียงพระเจ้า...

เมื่อเป๊ปซี่-โคลา (ไทย) เทรดดิ้งและเสริมสุข ส่ง เป๊ปซี่ แมกซ์ ลงตลาดน้ำดำเมื่อ 10 ปีที่แล้ว นับเป็นการชิมลางเซ็กเมนต์ใหม่ “น้ำอัดลมแคลอรีต่ำ Low Calorie Segment แต่กระแสตอบรับเวลานั้นยังเบาบางมาก เหตุผลประการหนึ่งเป็นเพราะผู้บริโภคชาวไทยสมัยนั้นยังไม่อินกับกระแสสุขภาพ หรือ Health Conscious แต่ในปีนี้สงครามน้ำดำภาค Think Health ส่อแววรุ่ง...

ตลาดหลักทรัพย์ เอ็ม เอ ไอ (mai) ร่วมกับ ห้องสมุดมารวย และ เอเชีย บุ๊คส์ (Asia Books) ชวนผู้ประกอบการศึกษากลยุทธ์การทำธุรกิจแบบ Blue Ocean พร้อมรับฟังแนวคิดทางการตลาดจากผู้ค่ำหวอดในแวดวงการตลาด 28 มิ.ย. 2550 เวลา 13:00 น....

ยุค Segmentation ลูกค้าที่นับวันยิ่งถูกจัดแบ่งแยกย่อยให้เห็นเด่นชัดทวีจำนวนมากขึ้น นักการตลาดเองได้พยายามค้นหา กลยุทธ์เพื่อเข้ากลุ่มเป้าหมายของ “ชาย+หญิง” โดยศึกษาความต้องการและเข้าถึงให้มากที่สุด ไม่เพียงเท่านี้ ยังลูกค้าอีกกลุ่มหนึ่งที่ น่าจับตามองเป็นอย่างยิ่ง โดยเฉพาะ “กลุ่มเกย์” ซึ่งจัดเป็นกลุ่มที่มีไลฟ์สไตล์ทันสมัย ที่โดดเด่นมากสุดคือ กลุ่มนี้ที่มีกำลังซื้อสูง อันเป็นโจทย์ที่ท้าทายให้บรรดามือการตลาดสินค้า บริการต่างๆ ต้องหันกลับมามอง และประลองกำลังเพื่อแย่งชิงลูกค้ากลุ่มนี้เป็นฐานลูกค้าตัวเอง ค่ายนาโนเซิร์ช ทำการวิจัยและศึกษา 2...