Music Marketing บทเพลงรับลมร้อนของค่ายน้ำดำหลัก 2 ค่าย ก็เริ่มต้นบรรเลงอีกครั้ง เหมือนกับทุกๆ ปีที่ผ่านมา เพราะฤดูกาลขายเครื่องดื่มดับร้อนกำลังเริ่มต้นขึ้น และช่วงหน้าร้อนนี้คือการวัดพละกำลังของแบรนด์ด้วยว่าแข็งแรงมากน้อยแค่ไหนในสายตาผู้บริโภค พวกเขาจะยังคงซื้อหาเช่นเดิมหรือไม่ และกลยุทธ์การตลาดหน้าร้อนนี้ ค่ายไหนโดนผู้บริโภคมากที่สุด ว่ากันว่า น้ำดำ 2 ค่ายยักษ์ โค้ก และ เป๊ปซี่ เหมือนเพื่อนรัก เหมือนศัตรูคู่แค้น ที่แข่งกันในทุกรูปแบบ เอาจริงเอาจังกับการแข่งขัน แต่ก็ไม่เคยทิ้งกัน ผนึกกันไปในทุกพื้นที่ ทุกการแข่งขัน ทุกที่ทุกเวลา การเดินคนเดียว ทำอะไรคนเดียว คงเหงาเกินไปสำหรับค่ายใด ค่ายหนึ่ง ไปแล้ว เป๊ปซี่ ต้องเบอร์ 1 เท่านั้น Music...
การแข่งขันของยักษ์ใหญ่ค่ายมือถืออย่างเอไอเอส และดีแทครอบนี้ไม่เพียงทำให้วงการมือถือคึกคักเท่านั้น แต่ยังตอกย้ำ “ตัวตน” ของผู้บริโภคยุคใหม่อีกครั้ง และนี่คือข้อมูลที่แบรนด์และนักการตลาดควรรู้ ผู้บริโภคยุคนี้ โดยเฉพาะวัยรุ่น “ติดเพื่อน” เลยชอบคุย แชต และแบ่งปันข้อมูลข่าวสารกันตลอดเวลา ดังนั้น Word of Mouth และ Buzz Marketing จึงแรงได้ง่ายถ้าสามารถเข้าถึงกลุ่มนี้ ในทางกลับกัน ถ้าแบรนด์เกิดผิดพลาด ความเสียหายก็ไปเร็วได้เช่นกัน Mainstream ไม่ยอมตกกระแสอีกต่อไป เพื่อนฮิตอะไรก็ต้องตามด้วย สิ่งที่ผู้บริโภคต้องการคือความชัดเจน ง่าย สะดวก และถูก อย่างเช่น ซิมที่บอกชัดๆ เลยว่าแชตซิม ซิมบีบี ซิมไอโฟน ใช้งานง่าย คือการใส่ซิมแล้วใช้งานได้เลย ไม่ต้องผ่านระบบตั้งเครื่องที่ยากเหมือนเมื่อก่อน ถูกคือปัจจัยสำคัญที่ทำให้โปรดักต์ไปได้ไกล...
ตลาดโทรศัพท์มือถือในกลุ่มบริการ Non-voice เป็นบริการนอกเหนือจากการโทร คือการใช้อินเทอร์เน็ต อีเมล เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ ส่งข้อความที่ไม่ใช่แค่ SMS แต่คือการแชต ปัจจุบันแบ่งลูกค้าได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ คือกลุ่มระดับบน ที่ใช้สมาร์ทโฟนในราคาแพงกว่า 15,000 บาท เป็นกลุ่มมีกำลังซื้อพร้อมจ่ายค่าบริการรายเดือนในระบบโพสต์เพด เฉลี่ยเกิน 600 บาทต่อเดือน กลุ่มนี้ถูกกระตุ้นความต้องการใช้บริการมาอย่างต่อเนื่องตลอด 3 ปีที่ผ่านมา จากปรากฏการณ์ของไอโฟน ในการใช้งานมัลติมีเดีย และแบล็คเบอร์รี่ หรือบีบีจากการใช้อีเมล และแชตผ่านเครือข่ายบีบีเอ็ม ทั้งที่เป็นเครื่องหิ้ว และเครื่องที่ค่ายมือถือจำหน่ายพร้อมแพ็กเกจเอง ตลาดบนนี้ยังถูกขับเคลื่อนจาก Market Structure คือผู้ให้บริการ ทั้งเอไอเอส ดีแทค และทรูมูฟ ที่สร้างจุดแข็งและความสามารถในการแข่งขันที่แตกต่างทำให้ทั้ง...
“แชตกระจาย” ผ่านมือถือของกลุ่ม Mainstream กลายเป็นพฤติกรรมที่ทำให้เกิดเม็ดเงินมหาศาล จากแสนคนกลายเป็นหลายล้านคน นี่คือจุดสตาร์ทที่จะนำไปสู่การเล่นต่อที่เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ และเน็ตผ่านมือถือ เมื่อโอเปอเรเตอร์มองออกแล้วว่า สาเหตุที่วัยรุ่นส่วนใหญ่ติดการใช้งานคอมพิวเตอร์ก็แค่แชต ถ้าเอาแอพพลิเคชั่นนี้มาไว้ในมือถือได้ เท่านี้เม็ดเงินมหาศาลก็ไหลเข้าตลาดไม่ต่ำกว่า 2 หมื่นล้าน และมีแนวโน้มจะเพิ่มอีกปีละ 25-30% ที่สำคัญเป็นปรากฏการณ์ที่พลิกการคาดหมายก่อนหน้านี้ของกลุ่มโอเปอเรเตอร์ ที่พุ่งเป้าตลาดนอนวอยซ์ไปที่กลุ่มลูกค้าองค์กร คนทำงาน และนักธุรกิจ แถมมีแนวโน้มว่าพลังแชตกระจายของกลุ่มวัยรุ่นซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้หลักของมือถือ (Mainstream) จะเป็นกลุ่มที่ยอมจ่ายหนักกว่าเสียอีก ”ทั้งแชตทั้งถูก” วัยรุ่นเลยกรี๊ด เมื่อดูจากส่วนแบ่งรายได้บริการ Non-voice ของตลาดรวม ผลคือเอไอเอส ยังเป็นอันดับ 1 ดีแทค และทรูมูฟเ ป็นที่ 2 และ 3 เพราะเอไอเอสมีฐานลูกค้ามากกว่า และจับพฤติกรรมหลักของลูกค้าได้จริง...
นับเป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่สื่อสารผ่าน Emotional Tactics แล้วประสบความสำเร็จในแง่ของ Talk of the town เนื่องจากภาพยนตร์โฆษณาแต่ละชุดของเบบี้ มายด์ มักได้รับการพูดถึงอย่างหนาหูอยู่บ่อยครั้ง ล่าสุดกับแคมเปญโฆษณา “สัญชาตญาณความเป็นแม่ มหัศจรรย์จากธรรมชาติ” ซึ่งติดโผ Top 3 ภาพยนตร์โฆษณาที่มีคนดูมากที่สุดในหลายเว็บไซต์ โดยไม่จำเป็นต้องมีเทศกาลวันแม่มาเป็นปัจจัยเร่งเร้า ต้องหทัย กุวานนท์ ผู้อำนวยการ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล บริษัท โอสถสภา จำกัด เบบี้ มายด์ ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ POSITIONING บอกเล่าถึงที่มา วัตถุประสงค์ของแคมเปญโฆษณานี้ ตี...
ดีเดย์วันเสาร์ 26 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมา เป็นวันที่วงการเกมได้เปิดประตูสู่โลกแห่ง 3 มิติอย่างแท้จริง ไม่เฉพาะผู้หลงใหลใน Gadget ล่าสุดที่มาต่อคิวทนหนาวเพื่อรอเป็นเจ้าของกันข้ามวันข้ามคืน หน้าร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าทั่วประเทศญี่ปุ่น ซึ่งดูเหมือนจะเป็นปรากฏการณ์ปกติไปแล้ว แต่ทางผู้ผลิต Nintendo เองก็ได้รอคอยวันที่เกมพกพาจะสามารถนำเสนอความสนุกทะลุจอมานานกว่า 2 ทศวรรษเช่นกัน นอกเหนือไปจากเทคโนโลยี 3D ซึ่งบรรจุในเครื่อง Nintendo 3DSจะให้ภาพสามมิติคมชัดโดยไม่ต้องอาศัยแว่นตาพิเศษแล้ว ยังมาพร้อมกับ Feature โดดเด่น 3 ประการคือ (1) Motion Sensor ที่เพิ่มความคล่องตัวให้ความรู้สึกสมจริงเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของเกม (2) กล้อง 3 มิติที่ผสมผสานเทคโนโลยี AR (Augmented Reality) สามารถสร้างภาพ Computer...
นอกจากไอเดียแหวกแนวแบบร้านอาหารเฉพาะกาล (Pop-Up Restaurant) ที่เยอรมนี ยังมีความคิดล้ำหน้าที่มากับยุคอินเทอร์เน็ตในการทำธุรกิจร้านอาหารที่หลากหลาย เช่น Kitchenguerilla เป็นแพลตฟอร์มที่กุ๊กกับลูกค้ามาพบกันเว็บไซต์ ทำความรู้จักกันพอประมาณในลักษณะเดียวกับโซเชี่ยลมีเดีย แล้วจากนั้นจะมีการประกาศนัดแนะสถานที่และวันเวลาเปิดเมนู ซึ่งจะหมุนเวียนเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ อีกไอเดียคือ the shy chef (กุ๊กขี้อาย) ที่คล้ายกันแต่เป็นการปรุงให้กลุ่มนักชิมจำนวนน้อยกว่า และเวียนจัดตามอพาร์ตเมนต์ส่วนตัวในเบอร์ลิน ส่วนอีกแพลตฟอร์ม Undergrounddinner ต้องลงทะเบียนจองที่นั่งก่อน แล้วลูกค้าจะได้รับแจ้งวันเวลาและสถานที่ภายหลัง ที่พิเศษคือลูกค้าจะได้ร่วมปรุงอาหารกับกุ๊กด้วย นอกเหนือไปจากนี้ยังมีอีกหลายไอเดียที่ผสานอีเวนต์แมเนจเมนต์ กับธุรกิจเคเตอริ่ง ร่วมกับกิจกรรมเชิงวัฒนธรรมอื่นๆ เช่น ดูหนัง ฟังเพลง เต้นรำ วิจารณ์หนังสือและศิลปะ ปรัชญาวิพากษ์ ฯลฯ เว็บไซต์www.kitchenguerilla.comtheshychef.wordpress.comwww.undergrounddinner.dewww.salonkultur.dewww.bewohnbar.orgwww.dokumentarfilmsalon.blogspot.dewww.samova.net
ลอนดอนปีนี้เห็นทีต้องเปลี่ยนจากการเข้าคิวซื้อโดนัท มาเป็น Cupcake แทนเสียแล้ว ของหวานยามว่างของคนเมืองน้ำชาที่กำลังได้ใจคนวัยรุ่นและวัยทำงาน การนั่งจิบน้ำชาพร้อมขนมหวานสักชิ้น นอกจากจะเป็นประเพณีดั้งเดิมของคนอังกฤษแล้ว ยังเป็นความสุขเล็กๆ ในการพักผ่อน สังสรรค์กับเพื่อนฝูงในยามบ่ายแก่ๆ อีกด้วย ไอเดีย Cupcake กิ๊บเก๋ เกิดเป็นร้าน pop up แพร่หลายไปทั่วทุกมุมในลอนดอน เสมือนเป็นอีกหนึ่งความต้องการที่กำลังมาแรง โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลความสุขต่างๆ สองร้าน Cupcake ติดอันดับในอังกฤษถูกโหวตเป็นพิเศษให้กับร้าน Lola’s และร้าน Hummingbird ที่มีรูปนกกางปีกเป็นสัญลักษณ์ ที่มาที่ไปของ Cupcake นั้น ยังคงเป็นเครื่องหมายคำถามของประวัติศาสตร์การทำเค้ก ไม่อาจสรุปได้ว่า เป็นเพราะเหตุใดที่เค้กกลมชิ้นเล็กนี้ถึงเรียกว่า Cupcake แต่อย่างไรก็ตาม หนังสือ The...
เศรษฐกิจและผลกระทบด้านปรากฏการณ์ธรรมชาติทำให้โลกแห่งการช้อปปิ้งของคนออสซี่หม่นหมอง และเหี่ยวเฉาไปพักใหญ่ ทำให้ธุรกิจค้าปลีกและห้างยักษ์ใหญ่ทุกรายงัดกลยุทธ์แทบทุกกระบวนท่าเพื่อออกมากระตุ้นตลาด ห้างใหญ่อย่าง David Jones จับมือดีไซเนอร์แถวหน้าอย่าง Collette Dinnigan Alex Perry และ Lisa Ho ที่ปกติจับตลาดผู้บริโภคระดับบน ให้หันมาออกแบบเสื้อผ้าสนองกลุ่มตลาดระดับกลางและระดับล่างกันบ้าง นักวิเคราะห์การตลาดบอกว่าเดวิด โจนส์ และดีไซเนอร์รุ่นเฮฟวี่เวททั้งสามเดินเกมถูกทางแล้ว เพราะก่อนหน้านี้ Target นำผลงานของ Stella McCartney มาบุกตลาดกลุ่มนี้ซึ่งเป็นกลุ่มตลาดใหญ่กว่าตลาดบนมากนัก แล้วก็ประสบความสำเร็จอย่างเหนือความคาดหมายมาแล้ว ขณะนี้ผลตอบรับกลยุทธ์ของเดวิด โจนส์ ยังเห็นไม่ชัดเจนมากนัก เพราะเพิ่งเปิดตัวไปเมื่อเร็วๆ นี้ แต่คาดว่ายอดขายจะเพิ่มสูงขึ้นอย่างน้อยที่สุดยี่สิบเปอร์เซ็นต์
Steve Jobs กล่าวว่า ปี 2010 เป็นปีของ iPad ด้วยระยะเวลาเพียง 9 เดือน Apple สามารถจำหน่าย iPad ได้มากถึง 15 ล้านเครื่อง คิดเป็นรายได้มูลค่าสูงถึง 9.5 พันล้านเหรียญ และมีส่วนแบ่งตลาดมากถึง 90% ส่วนปี 2011 นี้ Jobs ถือว่าเป็นปีของ Copycats ซึ่งเขาคิดว่าคู่แข่งจะออกสินค้าเลียนแบบ iPad ออกมาอีกหลายตัวภายในสิ้นปีนี้ ขณะที่ Apple ประกาศ เปิดตัว iPad รุ่นที่ 2 โฉมใหม่ไปเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 2...