Tag: พฤติกรรมผู้บริโภค

ต่างยุคต่างวัย ความต้องการและรสนิยมย่อมต่างกัน “Gen Z” เป็นวัยที่แบรนด์ให้ความสนใจมากขึ้นในระยะหลัง เพราะพวกเขาเริ่มมีอิทธิพลต่อสังคมและการตลาด หลายคนมักจะเข้าใจผิดว่า Gen Z ไม่ได้ต่างจาก Gen Y มากนัก แต่ที่จริงแล้วแตกต่าง ยกตัวอย่าง “โลกโซเชียล” ของคนวัยนี้ที่มองคนละแบบกับ Gen Y

ประเทศไทยกลับมาเปิดตลาดอีกครั้ง และหลายธุรกิจก็กำลังแข่งขันกันด้วยโปรโมชั่นต่างๆ สำหรับเทศกาลวันหยุด และ การเตรียมการสำหรับปีใหม่นี้ ผู้บริหาร นักการตลาด และ เจ้าของแบรนด์จะต้องเร่งค้นคว้าและหาข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคอีกครั้ง สำหรับการวางแผนการตลาดสำหรับปี 2565

เหลืออีกแค่ 3 เดือนก็จะลาปี 2021 เตรียมเข้าสู่ปี 2022 แต่เพราะการระบาดของ COVID-19 ที่ลากยาวตั้งแต่ต้นปี 2020 มาจนถึงปัจจุบัน โดยเฉพาะช่วงเดือนเม.ย.-ก.ย. ที่การใช้ชีวิตส่วนใหญ่ต้องอยู่แต่บ้าน ทำงานหรือเรียนจากที่บ้าน เลยทำให้เวลาต่าง ๆ ดูเหมือนผ่านไปไว ซึ่งภายในงาน GropM FOCAL 2021 ก็ได้เผยถึง Consumer Insight หลังจากที่ต้องอยู่กับโควิดเกือบ 2 ปี และแบรนด์ควรจะ Move อย่างไรเพื่อที่จะได้ใจผู้บริโภคที่กำลัง Move On ไปข้างหน้า

“ทวิตเตอร์” เป็นหนึ่งในโซเชียลมีเดียที่คนไทยนิยมเป็นลำดับต้นๆ และนักการตลาดเริ่มหาทางบุกเข้าไปทำการตลาดได้มากขึ้น นี่คือ 5 ประเภทสินค้าอุปโภคบริโภคที่คนไทยพูดถึงมากที่สุด เป็นโอกาสของแบรนด์ที่จะเข้าถึงผู้บริโภค

‘บอลยูโร 2020’ ไม่คึกคัก เจอพิษโควิดซัด คนไทยใช้จ่ายลด เงินสะพัดต่ำสุดในรอบ 10 ปี กว่า 50% ติดตามน้อยถึงไม่สนใจ จากผลสำรวจของ ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ถึง ”พฤติกรรมและการใช้จ่ายของผู้บริโภค ในช่วงมหกรรมฟุตบอลยูโร ปี 2020” จากกลุ่มตัวอย่าง 1,200 ตัวอย่าง ระหว่างวันที่...

Kantar ทำวิจัยผู้บริโภคไทยหลังผ่านพ้น 1 ปีที่เราอยู่กับโรคระบาด COVID-19 พบ 3 พฤติกรรมที่เปลี่ยนไป และเป็นแรงส่งให้นักการตลาดทุ่มทำแคมเปญการตลาดออนไลน์เพื่อดันยอดขาย “อี-คอมเมิร์ซ” ...แต่การวัดเฉพาะยอดขายระยะสั้นอาจไม่ใช่ความสำเร็จอย่างเดียว แนะสร้าง “Brand Impact” ควบคู่เพื่อความยั่งยืน

ในยุค COVID-19 ที่ทำให้การใช้ชีวิตประจำวันของเรา ๆ เปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงหรือที่เรียกว่า ‘New Normal’ ซึ่งวิกฤตดังกล่าวก็ยิ่งสร้างผลกระทบต่อภาคธุรกิจเป็นวงกว้างทั้งปัญหาสังคมในด้านสิ่งแวดล้อม ปัญหาสิทธิมนุษยชน อีกทั้งยังส่งผลให้ผู้บริโภคชะลอการใช้จ่าย ดังนั้น สาขาการตลาด วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล (CMMU) จึงได้สัมมนาการตลาด “WEvolution: ปฏิบัติการถอดรหัสผู้บริโภคยุค 5.0” เพื่อเป็นแนวทางให้แบรนด์และนักการตลาดรับมือกับพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคโควิดนี้

การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคในแต่ละ Gen ถือเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะกับกลุ่ม Gen Z ที่กำลังกลายมาเป็น ‘main spender’ หรือ ‘กำลังซื้อหลัก’ ในอนาคต แต่มีหลายคนกำลัง ‘เข้าใจผิด’ เกี่ยวกับพฤติกรรมของ Gen Z  ดังนั้น ‘ฮาคูโฮโด อาเซียน’ ที่ก่อตั้งโดย ฮาคูโฮโด อิงค์ เอเจนซีโฆษณายักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น ได้มาเผยถึง Insight คน Gen Z ในอาเซียนว่ามีความเหมือนหรือแตกต่างอย่างไร รวมถึงข้อแนะนำสำหรับ ‘แบรนด์’ ที่หากอยากได้ทั้งใจและทั้งเงินจาก Gen Z

วิกฤตโรคระบาด กระตุ้นให้ผู้คนปรับไลฟ์สไตล์เข้ากับดิจิทัลมากขึ้น หลายคนได้ทดลองใช้ชีวิตแบบ ‘ไร้เงินสด’ เเละมีทัศนคติในการชำระเงินที่เปลี่ยนไปจากเดิม ผลสำรวจล่าสุดจาก ‘วีซ่า’ (VISA) ชี้ให้เห็นความเป็นไปได้ที่ ‘ประเทศไทย’ จะก้าวเข้าสู่การเป็น ‘สังคมไร้เงินสด’ หรือ Cashless Society ได้ในปี 2026 หรือเพียง 4-5 ปี นับจากนี้ ถือว่า ‘เร็วขึ้น' จากเดิมที่คาดว่าจะใช้เวลานานถึง 10...

ล็อกดาวน์ปี 2020 ทำให้หลายคนหันไปหากิจกรรมใหม่ๆ ทำ ตั้งแต่สมัครสตรีมมิ่งหนัง เพลง จนถึงคอร์สออกกำลังกายออนไลน์ แต่สุดท้ายเมื่อชีวิตกลับมาเป็นปกติ กลับไม่ยอมยกเลิก "ค่าสมาชิก" บริการเหล่านั้นทั้งที่ไม่ได้ใช้แล้ว!? วิจัยอังกฤษพบผู้บริโภคกว่าครึ่งเป็นเช่นนี้ และเสียเงินเปล่ากันทุกเดือนเพราะความคิดที่ว่า "เดี๋ยวคงได้ใช้"