Tag: พฤติกรรมผู้บริโภค

"ฮาคูโฮโด" สำรวจผู้บริโภคไทยรอบเดือน ม.ค.-ก.พ. 64 พบว่า คนไทย "รัดเข็มขัด" กันมากขึ้นเนื่องจากการระบาดของ COVID-19 ระลอกใหม่ โดยสินค้า Top 3 ที่ผู้บริโภคยังต้องการซื้อคือ อาหาร ของใช้ และโทรศัพท์มือถือ/สมาร์ทโฟน ด้านความสนใจข่าวสารของคนไทย พุ่งไปที่เรื่อง COVID-19 เป็นหลัก กลับข้างกับการสำรวจรอบก่อนที่คนไทยมุ่งความสนใจการเมือง

โรคระบาดทำเศรษฐกิจซบเซา คนระวังใช้จ่าย ประหยัดมากขึ้น รูดบัตรเครดิตน้อยลง “เเบงก์กรุงเทพ” ขยับเจาะลูกค้าจ่ายตามไลฟ์สไตล์ เน้นดีลซูเปอร์มาร์เก็ต-สินค้าในชีวิตประจำวัน ลุยต่อกลยุทธ์กระตุ้นรูดบัตรได้ “ร่วมทำบุญ” จ่อปรับเพิ่มรายได้ขั้นต่ำสมัครบัตรเครดิตเป็น 25,000-30,000 บาทต่อเดือน ห่วงกลุ่มหนี้ครัวเรือนสูง  โชค ณ ระนอง ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้จัดการสายบัตรเครดิต ธนาคารกรุงเทพ เปิดเผยว่า ภาวะเศรษฐกิจไทยในช่วงโค้งสุดท้ายของปีนี้ ยังไม่ฟื้นตัวมากนัก เพราะภาคการท่องเที่ยวยังไม่กลับมา เเละคาดว่าจะใช้เวลาไม่ต่ำกว่า 12 เดือนจึงจะกลับเข้าสู่ภาวะปกติซึ่งต้องจับตาดูการพัฒนาวัคซีนด้วย การที่เศรษฐกิจซบเซานั้น...

ธุรกิจ “บัตรเครดิต-สินเชื่อ” เจองานหินจากผลกระทบของ COVID-19 ฉุดยอดใช้จ่ายผ่านบัตรร่วง ตลาดรวมฟื้นบ้างเเต่ยัง “ติดลบ” ผู้คนระมัดระวังการใช้จ่าย มนุษย์เงินเดือนรู้สึก “ไม่มั่นคง” ต้องจับตาหนี้เสียที่อาจเกิดขึ้น เรามาดูกันว่า พฤติกรรมของผู้ใช้บัตรเครดิต หลังวิกฤต COVID-19 ได้เปลี่ยนเเปลงไปอย่างไร... 'กรุงศรี คอนซูมเมอร์' ผู้ให้บริการบัตรเครดิตเเละสินเชื่อส่วนบุคคลรายใหญ่ ที่มีฐานลูกค้าทั่วไทยกว่า 8-9 ล้านคน ยอมรับว่า ปี 2563 ลูกค้าสมัครบัตรใหม่จะลดลงถึง 44%  ณญาณี...

Uniqlo ฟาสต์แฟชั่นยักษ์ใหญ่ของญี่ปุ่น เติบโตได้สวยในการตีตลาดจีน มองอนาคตสามารถขยายสาขาได้ถึง 3,000 แห่ง สวนทางเเบรนด์เสื้อผ้าอื่นๆ ที่ทยอยใช้นโยบายปิดสาขา ย้อนกลับไป Uniqlo เริ่มขยายสาขาไปต่างประเทศครั้งเเรก หลังเหตุวินาศกรรม 9/11 โดยเปิดสาขาเเรกนอกญี่ปุ่นที่กรุงลอนดอน ประเทศอังกฤษ จากนั้นเพียง 1 ปีก็บุกไปจีนเเละมีสาขาแรกอยู่ที่เซี่ยงไฮ้  วันนี้ Uniqlo ในประเทศจีน ขยายตัว “เร็วมาก” มีจำนวนแซงหน้าญี่ปุ่นไปเรียบร้อย โดยมีอยู่ทั้งสิ้น 767 สาขา มากกว่าประเทศบ้านเกิดที่มีอยู่ 764...

“เทศกาลเจ” ปีนี้ เงียบเหงาจากพิษ COVID-19 ทำเศรษฐกิจชะลอตัว ค่าครองชีพสูง คนตกงาน รายได้ลดลง ระวังการใช้จ่าย คาดเงินสะพัด 46,967 ล้านบาท ขยายตัว 0.9% นับว่าต่ำสุดในรอบ 13 ปี ตามปกติเเล้ว “เทศกาลเจ” เป็นช่วงที่กระตุ้นเศรษฐกิจไทยได้ดีในช่วงปลายปี โดยในปี 2563 จะตรงกับวันที่ 17-25 ตุลาคม...

ถือเป็นธรรมเนียมของทุกปีที่ ‘GroupM’ ที่มาเปิดเผยถึงเทรนด์ต่าง ๆ ของวงการ Marketing และในปีนี้ก็ได้จัดงาน ‘GroupM FOCAL 2020’ ซึ่งปีนี้ถือว่าเป็นปีที่พิเศษกว่าปีอื่น ๆ เนื่องจากมีการระบาดของไวรัส COVID-19 โดย ณีว มาวิจักขณ์ Managing Partner - Marketing & Development, GroupM Thailand และ แพน จรุงธนาภิบาล Associate Director - Marketing & Development, GroupM Thailand ที่จะมาอัพเดทถึงความเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคในประเทศไทยหลังจากมี COVID-19 เข้ามาเป็นตัวแปร

เจาะพฤติกรรมจ่ายเงินแบบไร้สัมผัสของคนไทย หลังช่วงวิกฤต COVID-19 คลี่คลายลง พบว่ายังมีผู้บริโภคที่ใช้งาน Mobile Banking และ e-Wallet มากขึ้น ขณะที่มีผู้บริโภคกลุ่มใหม่เข้ามาใช้งานเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน พร้อมดันการแข่งขันในตลาดดุเดือดขึ้น จากการสำรวจของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ระบุว่า ผู้บริโภคในช่วงวัย 35-44 ปี เป็นกลุ่มที่เข้ามาใช้ Mobile Banking และ e-Wallet เพิ่มขึ้น จากเดิมที่การใช้งานกระจุกตัวอยู่ที่ช่วงวัย 25-34...

ครึ่งปีแรก 2563 ของ "ซีคอน" ยอดขายตกจากปีก่อน -12.5% เนื่องจาก COVID-19 ทำลูกค้าชะลอตัดสินใจ COVID-19 ส่งให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็วขึ้น ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 3.5 เท่า ยอดขายที่ติดต่อครั้งแรกผ่านช่องทางดิจิทัลเพิ่มสัดส่วนเป็น 35% ของยอดรวม แต่บริการรับสร้างบ้านก็ยังเป็นสินค้าที่ต้องได้พูดคุยและดูหน้างานจริง ทำให้ซีคอนสร้างบ้านตัวอย่างหลังที่ 2 ณ สาขางามวงศ์วาน เป็นกลยุทธ์ปิดการขาย...

โรคระบาด COVID-19 ทำให้ชีวิตคนต้องเปลี่ยนแปลงเพื่อหยุดการแพร่ระบาด และบางอย่างอาจจะเป็น "วิถีชีวิตใหม่" ที่ผู้บริโภคเคยชินและมองหาในอนาคต อย่างน้อยก็ในช่วงที่เชื้อไวรัสโคโรนายังไม่มีวัคซีนป้องกัน วิถีชีวิตใหม่นี้ยังส่งผลถึง "การอยู่อาศัย" ด้วย โดยเฉพาะการอาศัยใน "คอนโดฯ" ซึ่งอยู่ร่วมกับคนหมู่มากและมีพื้นที่น้อยกว่าบ้าน ยิ่งทำให้ผู้บริโภคมีแนวคิดที่เปลี่ยนไปหลังเกิดโรคระบาด

พฤติกรรมผู้บริโภคในยุคดิจิทัล “เปลี่ยนเเปลง” ตลอดเวลา เป็นเรื่องสำคัญที่ธุรกิจและเเบรนด์ต่างๆ ต้อง “ปรับตัว” ให้ทันและตอบสนองความต้องการของตลาดให้ตรงจุด อย่างที่ทราบกันว่า ทุกวันนี้เทรนด์ “รักษ์โลก” เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันผู้คนเริ่มให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมและสังคมมากขึ้น เมื่อโลกต้องเผชิญทั้งโรคระบาด ภัยธรรมชาติ ภาวะโลกร้อนเเละความไม่เท่าเทียมในสังคม ความตระหนักเหล่านี้ก่อให้เกิดพฤติกรรมผู้บริโภคเเบบใหม่ที่เรียกว่า “Consciouslites” หรือกลุ่มคนที่ใส่ใจสังคมและสิ่งแวดล้อม พวกเขามีเเนวโน้ม “ยอมจ่ายเเพง” ให้กับแบรนด์ที่มีการช่วยเหลือสังคม พร้อม “เเชร์เรื่องราว” ของตัวเองเเละช่วยเป็นกระบอกเสียงให้ผลิตภัณฑ์เเละเเบรนด์ที่สนับสนุนผ่านโซเชียลด้วย รู้จักผู้บริโภค Consciouslites  ผลวิจัยล่าสุดในหัวข้อ “The Rise of Conscious...