Tag: Dtac

สิ้นไตรมาส 2 ของปี ‘ดีแทค’ (Dtac) มีฐานลูกค้าจำนวนทั้งสิ้น 18.8 ล้านราย โดยแบ่งเป็นลูกค้าเติมเงิน 12.71 ล้านราย รายเดือนจำนวนกว่า 6 ล้านราย อย่างไรก็ตาม จำนวนลูกค้าของดีแทคนั้นลดลงถึง 8.35 แสนราย โดยจำนวนลูกค้าที่ลดลงส่วนใหญ่มาจากกลุ่มลูกค้าเติมเงินถึง 7.57 แสนราย ส่วนลูกค้ารายเดือนลดลง 7.8 หมื่นราย จะเห็นว่าจำนวนลูกค้า ‘เติมเงิน’ ที่ลดลงมากขนาดนี้ ส่งผลให้ดีแทคไม่สามารถอยู่เฉยได้อีกต่อไป

หากใครมีสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ที่พังเสียหาย หากไม่ทิ้งลงถังขยะทันทีก็อาจจะรอ ‘ซาเล้ง’ มาซื้อ ซึ่งข้อมูลของสำนักสิ่งแวดล้อมพบว่าผู้บริโภคที่ขายให้ซาเล้งหรือผู้รับซื้อของเก่าคิดเป็นกว่า 50% เลยทีเดียว แน่นอนว่าพวกเขาเหล่านั้นไม่ได้มีวิธีการกำจัดอย่างถูกวิธี แต่แค่แกะของที่มีค่าเพื่อเอาไปขายอีกทอด ส่วนอย่างอื่นก็จัดการเผาไม่ก็ฝัง ซึ่งจะก่อปัญหามลพิษต่อโลก และกลับมาส่งผลต่อสุขภาพอนามัยทั้งในระยะสั้นและระยะยาวของเราอีกทอด ดังนั้น 'ดีแทค' (Dtac) จึงจะพาไปดูว่าการกำจัดขยะอิเล็กทรอนิกส์อย่างถูกวิธีไม่ได้ช่วยแค่โลก แต่ยังสามารถนำไปต่อยอดสู่กิจกรรมทางเศรษฐกิจใหม่ได้อีกด้วย

หลายคนคงจะสัมผัสได้ว่าตลาดโทรคมนาคมไทยมองไปทางไหนก็พูดถึงแต่เรื่อง ‘5G’ ไม่ว่าจะค่าย ‘สีเขียว’ หรือค่าย ‘สีแดง’ แต่มีแค่เพียงค่าย ‘สีฟ้า’ อย่าง ‘ดีแทค’ (Dtac) เท่านั้น ที่ดูเหมือนจะ ‘เงียบ’ ไปสักหน่อย สำหรับเรื่องของ 5G และดังนั้น ชารัด เมห์โรทรา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ของดีแทค จึงออกมาไขข้อสงสัยถึง แผน 5G และกลยุทธ์ในครึ่งปีหลังว่าดีแทคได้เตรียมงัดอะไรมาสู้อีกบ้าง

ไตรมาสที่สองเป็นช่วงที่มีการระบาดหนักของ Covid-19 ส่งผลให้ ‘Dtac’ ได้รับผลกระทบจากวิกฤติดังกล่าวด้วยเช่นกัน ทั้งการปิดร้านค้านานกว่าหนึ่งเดือน การหายไปของลูกค้านักท่องเที่ยว แรงงานต่างด้าว รายได้จากบริการข้ามแดนอัตโนมัติและลูกค้าใหม่ รวมถึงการใช้จ่ายของลูกค้าโดยรวม

เหมือนเป็นธรรมเนียมปกติของวงการโทรคมนาคมที่ ‘Opensignal’ จะมาจัดจัดอันดับข้อมูลประสบการณ์ผู้บริโภคบนมือถือในการใช้งานเครือข่ายไร้สายของผู้ให้บริการของไทย 3 รายหลัก ได้แก่ AIS, TrueMove H และ Dtac โดยรายงานประจำเดือนเมษายนที่ผ่านมานั้น Opensignal ได้เก็บข้อมูลตั้งแต่เดือนมกราคม – มีนาคม หรือในช่วง COVID-19 จากอุปกรณ์กว่า 2,216,324 เครื่อง พร้อมแบ่งเป็น 7 รางวัล

ดีแทค รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 1 ปี 2563 พบกำไรสุทธิ และรายได้จากการให้บริการ ไม่รวมค่า IC เติบโตขึ้นจากช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้าเป็น 1.53 หมื่นล้านบาท แต่รายได้ลดลงเมื่อเทียบกับไตรมาสที่ผ่านมา โดยฐานลูกค้าลดลงเหลือ 19.6 ล้านราย จาก 20.6 ล้านราย

ภาวะว่า 'Cabin fever' หรือสภาวะกดดันทางจิตใจที่ต้องอยู่แต่ในบ้าน ซึ่งจะก่อให้เกิดความรู้สึกที่เกี่ยวข้องกับอารมณ์ด้านลบและความทุกข์ที่เกิดจากการถูกจำกัดพื้นที่ ตลอดจนความหงุดหงิดใจ เบื่อหน่าย สิ้นหวัง หรือแม้กระทั่งมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ กระสับกระส่ายและไม่มีสมาธิ เดิมทีภาวะดังกล่าวเป็นการพูดถึงคนที่ต้องอยู่โดดเดี่ยวในพื้นที่ห่างไกล แต่ในช่วงที่ต้องอยู่เเต่บ้านเป็นเวลานานเเบบนี้ ถือว่าเป็นความเสี่ยงที่จะเกิดเช่นกัน

ใครที่ใช้เครือข่าย dtac วันนี้คงสร้างรอยยิ้มได้กันถ้วนหน้า เพราะทางเครือข่ายได้ขึ้นคำว่า Stay Safe บนหน้าจอสมาร์ทโฟน เป็นอีกหนึ่งไวรัลที่ทุกคนแชร์กันกระหน่ำ เพราะสามารถสร้างความรู้สึกดีในภาวะที่คนไทยกำลังเผชิญวิกฤตการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19

เมื่อวันที่ 22 มีนาคม 2563 กรุงเทพมหานครและกระทรวงมหาดไทย ได้ออกประกาศปิดสถานที่ต่าง ๆ ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวม 26 ประเภท จนถึงวันที่ 12 เมษายน 2563 ส่งผลให้หน้าร้านต่างต้องหยุดให้บริการ รวมไปถึงเหล่า โอเปอเรเตอร์ ดังนั้นจึงถือเป็นช่วงการดันให้บริการ ออนไลน์ จากที่เป็นตัวเลือกเสริม กลายมาเป็นตัวเลือกหลัก ในการให้บริการ

จากการระบาดของไวรัสโควิด-19 ก็พาลให้เหล่าพนักงานส่วนใหญ่คงไม่อยากเสี่ยงเดินทางไปทำงาน ขณะเดียวกันองค์กรจำนวนไม่น้อยก็รับรู้ถึงความเสี่ยง เเต่ธุรกิจก็ยังต้องเดินหน้า ดังนั้นจึงต้องปรับเการทำงานเป็น 'Work From Home' เพื่อลดความเสี่ยง ขณะที่เหล่า โอเปอเรเตอร์ทั้ง 3 ค่ายก็ตอบรับกับโอกาส ทั้ง AIS  Truemove H  Dtac จึงออกมาเปิดตัวแพ็กเกจและโซลูชันสนับสนุนการทำงานในปัจจุบัน