Tag: Exclusive

คำว่า “ตัดสินใจชั่วเสี้ยววินาที” อาจจะน้อยไปเสียสำหรับผู้บริโภคยุคปัจจุบัน หน่วยวัดเวลาของนักการตลาดในปัจจุบันนี้ เขาบริหารเวลากันถึงระดับ Nano Second กันเลยทีเดียว ลักขณา ลีละยุทธโยธิน ประธานคณะกรรมการบริหาร บริษัท เซเรบอส (ประเทศไทย) จำกัด และอดีตนายกสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย อัพเดตเทรนด์ที่สะท้อนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่นักการตลาดต้องเตรียมรับมือกันให้ดีในมุมของเวลาไว้อย่างน่าสนใจหลายประเด็น -เริ่มจาก นาโนเซ็กกันด์ เมื่อผู้บริโภคนับเวลาละเอียดขึ้น แนวโน้มของนักการตลาดยุคนี้จึงต้องเพิ่มความเร็วในการทำตลาดให้ถึงตัวผู้บริโภคเร็วขึ้น และพุ่งตรงถึงกลุ่มเป้าหมายทันที - ต้องจูงใจด้วยเวลาที่ให้ผลเร็ว...

จังหวะกดรีโมตคอนโทรลทีวีในมือคลิกเดียว คือเสี้ยววินาทีที่สามารถทำให้ผู้ชมหายไปอย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งท้าทายของรายการทีวีและสินค้าต่างๆ ตลอดจนเอเยนซี่โฆษณาที่จะทำอย่างไรให้สินค้าที่มาเป็นสปอนเซอร์อยู่ในสายตาของผู้ชมบ่อย และนานอย่างได้ผลที่สุด Product Placement กลายเป็นคำตอบของนักการตลาด ที่แม้จะเป็นกลยุทธ์ที่ใช้กันมานานโดยเฉพาะในสื่อต่างประเทศ แต่ยุคนี้ในไทย ถือเป็นกระแสฮิตติดจออย่างยิ่ง ตั้งแต่รายการประเภทข่าว ละครยาว ละครซิทคอม เกมโชว์ หรือแม้แต่ภาพยนตร์ ต่างไม่หลุดเทรนด์ ด้วยการปรับตัวของเอเยนซี่โฆษณาหลายแห่ง โดย Initiative Media (IM) เป็นองค์กรหนึ่งที่ให้ความสำคัญกับการขายโฆษณารูปแบบ Product...

“Tie-in ไม่มีคำอธิบายชัดเจน ปัจจุบันเป็นแค่กิมมิกหรือช่องทางหนึ่งของแบรนด์เอ็กซ์พอเชอร์ โดยมีข้อกำหนดว่า ทำอย่างไรให้มีการเผยแพร่แบรนด์ออกไปให้ได้ตามวัตถุประสงค์ของลูกค้าหรือแบรนด์ที่ตั้งไว้”สุธิดา เสียมหาญ ผู้อำนวยการแบรนด์เอ็กซ์พีเรียนซ์ อินนิชิเอทีฟ มีเดีย (ไอเอ็ม) ให้คำจำกัดความของการไทร์อิน หรือโปรดักส์เพลสเมนต์ ไอเอ็มถือเป็นมีเดียเอเยนซี่รายแรกๆ ที่เริ่มต้นนำกลยุทธ์ไทร์อินเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างแบรนด์ให้กับลูกค้า โดยเริ่มต้นจากป้ายโฆษณาในรายการเกมโชว์ ทอล์กโชว์ การสปอนเซอร์สินค้าเข้าไปเป็นส่วนประกอบฉากหรือพร็อพ แบรนดิ้งเข้าไปในรูปของเสื้อผ้ารองเท้าในละครที่ลูกค้าอยากเห็นสินค้าของตนปรากฏอยู่ รวมทั้งเป็นรายแรกที่ใส่กรอบภาพสินค้าในช่วงเบรกละครพร้อมตัวอย่างตอนต่อไป จนกระทั่งทำให้นำสินค้าเข้ามาเป็นส่วนหนึ่งแทรกซึมอยู่ในเนื้อหาของรายการที่เรียกว่าโปรดักส์เพลสเมนต์และไทร์อิน แต่ ณ วันนี้ แม้จะมีการใช้การไทร์อินกันมากมายในสื่อทุกประเภท...

ไม่เพียงสินค้าที่ใช้ในชีวิตประจำวัน อย่าง สบู่ ยาสีฟัน ยาสระผม หรือแม้แต่ไวท์เทนนิ่ง โทรศัพท์ กล้องดิจิตอล ที่เป็นขาประจำในกลยุทธ์ Product Placement ยังมีสินค้าบริการทางการเงิน ที่จับต้องได้ยาก ก็ต้องพึ่งพิงกลยุทธ์นี้ “การโฆษณาใช่ว่าจะใช้ทีวีซีแล้วจบ แต่หลักการตลาดคือทำอย่างไรให้คนสนใจ ลูกค้าติดกับแบรนด์ของเรา สร้าง Customer Engagement การทำให้เนียน เราต้องมีส่วนร่วมในไลฟ์สไตล์กับลูกค้า ทำให้ลูกค้าได้ใกล้ชิดกับเรามากกว่า” “สุภี...

จุดแข็งของหนังที่คนดูไม่มีรีโมตในมือคอยเปลี่ยนช่องทำให้หนังเมื่อขายสปอนเซอร์ด้วยข้อเสนอ Tie-in สินค้าในเนื้อเรื่องจึงมีรายได้เป็นกอบเป็นกำมากกว่า “มณฑล อารายางกูร” ผู้ช่วยผู้อำนวยการ ส่วนกลยุทธ์การตลาด สายงานภาพยนตร์ อาร์เอส บอกว่านี่คือศิลปะที่เป็นแบบ Soft Sales มากที่สุดแล้ว และความได้เปรียบของหนังที่อาร์เอสเห็นโอกาสนี้ ทำให้อาร์เอสเดินกลยุทธ์นี้ ตามนโยบายของผู้บริหารที่บอกว่า ต่อไปนี้ค่ายอาร์เอสทำหนังไม่มีวันขาดทุน จากการนำการตลาดเข้ามาใช้อย่างครบวงจร โดยส่วนหนึ่งมาจาก Product Placement ในหนัง ความแตกต่างระหว่างสื่อในหนังกับ ทีวีนั้น...

ในฝรั่งเศส ที่คนส่วนใหญ่ใช้เปอโยต์ แต่เบนซ์ของพระเอกอย่างนิโคลัส เคจ และเพื่อนกำลังขับหนีคู่แข่ง ที่กำลังพยายามหาเอกสารโบราณเพื่อถอดรหัส อักษรโบราณเพื่อไขไปสู่ขุมทรัพย์ Gold City ที่สหรัฐอเมริกา ฉากหนึ่งใน National Treasure –Book of Secrets ที่ชัดเจนกับ Product Placement ที่ดูแล้วไม่ค่อยตื่นเต้นกับเนื้อเรื่องใด แต่ให้ความรู้สึกไฮเทค เพราะมีจอภาพในตัวรถที่ส่งภาพจากกล้องด้านหลังของเบนซ์ ทำให้เห็นด้านหลังชัดไม่ถูกชนยับ และหนีรอดปลอดภัย...

นาทีนี้สำหรับบางธุรกิจตลาดกรุงเทพฯ เริ่มจะถึงทางตัน เติบโตช้าหรือหาช่องทางในรูปแบบเดิมๆ ยากเต็มที การเติบโตทางธุรกิจหากจะหวังพึ่งเฉพาะ Greater Bangkok หรือเฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑลเพียงอย่างเดียวคงไม่ได้แล้ว เพราะบ่อน้ำหวานแหล่งใหม่ Upcountry กำลังบูมสุดขีด ความเคลื่อนไหวของธุรกิจสินค้าและบริการหลายประเภทปรากฏให้เห็นมากขึ้น ชนิดที่ต้องเรียกว่า “น่าจับตา” ปัจจัยที่เร่งเร้าให้ต่างจังหวัดทวีความสำคัญในแง่ของธุรกิจมากขึ้นนั้นที่เด่นชัดที่สุดคือ การขยายตัวของ “ธุรกิจค้าปลีก” โดยเฉพาะโมเดิร์นเทรด ไฮเปอร์มาร์เก็ต ที่ปูทางมาอย่างต่อเนื่องแม้จะโดนสกัดจากพ.ร.บ.ค้าปลีก แต่ก็ถือว่าเป็นสารกระตุ้นชั้นดี...

ถ้าองค์กรใดไม่มี CSR ด้านสิ่งแวดล้อมถือว่าเชย...คำพูดของนักการตลาดที่สะท้อนถึง เทรนด์องค์กรในยุคใหม่ที่ว่า หากคุณไม่มีกิจกรรมแนวอนุรักษ์ธรรมชาติ รักษ์สิ่งแวดล้อม ย่อมกลายเป็นองค์กรที่ไร้ความทันสมัย ขาดภาพลักษณ์ที่ดีต่อสังคม และดูเหมือนว่าเรื่องพลังสีเขียวที่เคยมองเป็นเรื่องเล็กๆ วันนี้ได้มีพลังอย่างมหาศาล ซึ่งกลายเป็นกลยุทธ์ที่จำเป็นต่อองค์กรในทศวรรษใหม่ไปแล้ว สัญลักษณ์แนวอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมที่ปรากฏขึ้นในรูปแบบต่างๆ เช่น โลโก้ใบไม้ ซึ่งหลายๆแบรนด์สินค้าดีไซน์ขึ้นมาใหม่, การผลิตถุงผ้าเพื่อรณรงค์ลดภาระการใช้ถุงพลาสติกของหลายๆธุรกิจบริการ หรือแม้แต่การสื่อสารการประชาสัมพันธ์ผ่านรูปแบบของการ์ดเชิญ ที่นำเอาสีเขียวของต้นไม้ ใบไม้มาเป็นสื่อกลาง รวมทั้งการจัดอีเวนต์เพื่อสิ่งแวดล้อมที่มีเห็นเกือบทุกเดือน ล้วนเป็นปรากฏการณ์อย่างหนึ่งของรูปแบบ CSR (Corporate...

“เลยเที่ยงคืนแล้วยังนอนไม่หลับ ไม่รู้เบื่อหรือเซ็ง อยากหาที่นั่งหย่อนใจชิลๆ อ่านหนังสือสอบดึกดื่นจนขอบตาดำเป็นหมีแพนด้า ปาเข้าไปตี 2 ยังเขียนรายงานการประชุมไม่เสร็จเสียที เที่ยวเสร็จก็ตีหนึ่งละจะหาอะไรกินดี ...ตายล่ะ โรคประจำตัวกำเริบ ทำยังไงดี ไปหาหมอตอนนี้ก็ไม่ได้ไม่มีแพทย์เฉพาะทาง ต้องทนรอถึงเช้าอีกแล้ว” พฤติกรรมเหล่านี้ ล้วนเป็นปัจจัยเร่งเร้าที่ทำให้เราได้เห็นธุรกิจสบโอกาสขึ้นป้าย 24 ชั่วโมงกันเป็นทิวแถว นับเป็นเทรนด์ร้อนที่มาแรง เพราะทุกวันนี้คนเมือง...

ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่อยากเป็นที่รู้จัก จดจำ และพบเห็นทั่วไป ลูกค้ายุคนี้ก็พอใจที่จะได้แสดงตัวตนเช่นกัน สินค้า บริการ ร้านค้า เทรนด์การออกแบบสินค้า รวมไปถึงการตกแต่งร้านค้า จึงต้องมีพื้นที่ไว้ให้ลูกค้าแสดงตัวตนร่วมไปกับแบรนด์นั้นๆ ได้ด้วย เมื่อลูกค้าพอใจและเลือกใช้บริการ แบรนด์ก็ต้องตอบโจทย์ลูกค้าตรงจุดนี้เหมือนกัน ในการช่วยเป็นองค์ประกอบที่ดีของลูกค้าในการแสดงตัวตน วัฒนธรรมของการโชว์ตัวตนสำหรับคนไทยอาจจะย้อนไปได้ไกลถึงยุคสมัยหัวหินเริ่มเป็นสถานพักตากอากาศของสังคมไฮโซกันเลย ในฤดูร้อนชนชั้นสูงของกรุงเทพฯ ต่างก็ต้องมูฟไปพักผ่อนที่หัวหิน ถ้าใครไม่ไปปรากฏตัวให้เห็นก็แสดงว่าไม่ใช่ไฮโซตัวจริง เช่นเดียวกับที่ชาวปารีสต้องแห่ไปต่างอากาศที่เมืองนีช ในช่วงฤดูร้อน เพื่อให้กลับมามีผิวสีแทนเดินโชว์ในปารีส ใครที่ยังมีผิวขาวซีดหลังฤดูร้อนก็แทบจะไม่อยากพูดคุยกับใครเลยถ้าไม่มีข้ออ้างที่ดีพอ...