ผลกระทบจากความสำเร็จของกล้องดิจิตอลที่มีต่อการประกอบการของอุตสาหกรรมฟิล์ม และธุรกิจล้าง-อัดรูปนั้นเป็นสิ่งที่ไม่สามารถเลี่ยงได้ ถึงกระนั้นก็ตาม การปรับยุทธศาสตร์ทางธุรกิจให้เข้ากับกระแสแห่งปัจจุบันเป็นสิ่งที่จำเป็น
ทุกวันนี้ร้านล้าง-อัดรูปในญี่ปุ่นสามารถให้บริการได้ทั้งการอัดรูปจากฟิล์มแบบเดิมและจากแผ่นข้อมูลของกล้องดิจิตอลได้ ยิ่งไปกว่านั้นทุกวันนี้การไปสั่งอัดรูปที่ร้านกลับทำให้ลูกค้ามีส่วนร่วมในกิจกรรมการอัดภาพที่สนุกและน่าสนใจกว่าแต่ก่อนเสียอีก
ไม่ว่าลูกค้าจะนำแผ่นบรรจุข้อมูลภาพประเภทใดของบริษัทใดก็ตามทางร้านก็สามารถรับได้หมดทุกกรณี การสั่งอัดเฉพาะบางภาพก็ทำได้บนจอคอมพิวเตอร์ภายในร้านเลย แถมยังสามารถเพิ่ม-ลดความสว่างของภาพได้ตามต้องการ
ในกรณีที่คัดเลือกภาพมาแล้วโดย write ภาพใส่แผ่น CD มาก็ยิ่งเพิ่มความสะดวกกับทั้งสองฝ่าย บริการการ print ภาพให้ออกมาเป็นไปรษณียบัตร ส.ค.ส. ปฏิทิน ฯลฯ ก็เพียงแค่ชำระค่าบริการเพิ่มอีกเล็กน้อยเท่านั้น ที่สำคัญที่สุดคุณภาพของรูปที่อัดออกมานั้น "สวยคมเกินราคา"
ขั้นตอนทั้งหมดที่กล่าวมานี้ยังสามารถทำได้ด้วยตัวเองจากเครื่อง print ภาพอัตโนมัติที่มักจะตั้งไว้ในร้านหรือไม่ก็ตามห้างสรรพสินค้า สถานีรถไฟใหญ่ กล้องดิจิตอลบางรุ่นจะมี function ที่สามารถต่อกับเครื่อง print ภาพโดยตรง (PictBridge) ซึ่งขายแยกต่างหากโดยไม่ต้องผ่านคอมพิวเตอร์ได้ เช่น กล้องดิจิตอลของ Canon, Casio ทุกรุ่น
อีกกระแสหนึ่งที่มาแรงควบคู่กับกล้องดิจิตอลคือ printer ซึ่งเป็นอีกตลาดการแข่งขันสูงที่น่าจับตามอง 2 บริษัท...
โดยทั่วไปแล้ว จากเทคโนโลยีในระดับที่ใกล้เคียงกันของบริษัทผู้ผลิตกล้องดิจิตอลของญี่ปุ่น ทำให้คุณภาพกล้องในญี่ปุ่นนั้นไม่ค่อยมีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญสักเท่าไร เพียงแต่ brand, design และการโฆษณาที่นำไปคิดสะระตะรวมกับราคาของกล้องต่างหากที่เป็นสิ่งช่วยตัดสินใจของผู้บริโภค
การวาง position ของกล้องในตลาดของแต่ละ brand จำเป็นต้องอาศัยทั้งกลยุทธ์และศิลปะที่แยบยลในการช่วงชิงส่วนแบ่งในเนื้อชิ้นใหญ่ชิ้นนี้ ซึ่งจากบทเรียนของ purikura (ภาพถ่ายสติ๊กเกอร์) ที่บูมเมื่อ 10 ปีก่อน แสดงให้เห็นถึง target ที่ชัดเจนของกล้องดิจิตอลในตลาดญี่ปุ่น มุ่งไปยังกลุ่มสาวญี่ปุ่นเป็นลำดับแรก
จะทำอย่างไรให้บรรดาสาวๆ เหล่านั้นซึ่ง (มักจะ) ไม่ค่อยมีความสนใจหรือเข้าใจเรื่องของเครื่องยนต์กลไกให้กลายมาเป็นกลุ่ม leader กระเป๋าหนักของกล้องดิจิตอลได้ คำตอบคือ ความ "ง่าย" ในการใช้งานซึ่งในขณะเดียวกันสามารถทำให้ภาพถ่ายของพวกเธอดู "สวย" กว่าใช้กล้องที่ถ่ายด้วยฟิล์ม อันเป็นปรัชญาหลักในการพัฒนากล้องในระยะเริ่มต้น ประกอบกับกลยุทธ์การโฆษณาซึ่งเห็นได้ว่ามีผลอย่างยิ่งในการกำหนดพฤติกรรมการเลือกซื้อกล้องของผู้บริโภค
Ayumi Hamasaki นักร้องสาวที่เสมือนเป็นภาพลักษณ์ของสาวญี่ปุ่นรุ่นใหม่เป็น presenter ให้กับ Panasonic...
(Dijiklame หมายถึงกล้องดิจิตอลในภาษาญี่ปุ่นที่มาจากคำว่า Digital Camera)
เมื่อพูดถึงกล้องดิจิตอล เชื่อว่า brand ของบริษัทผู้ผลิตของญี่ปุ่นกว่า 10 brands เป็นชื่อที่คุ้นหูคนไทยเป็นอย่างดีในฐานะผู้นำแห่งสุดยอดนวัตกรรมใหม่ชิ้นนี้
ตลาดของกล้องดิจิตอลดูเหมือนจะเป็นเนื้อชิ้นโตที่บริษัทผู้ผลิตเครื่องใช้ไฟฟ้าญี่ปุ่น (ซึ่งแต่เดิมไม่ได้จับเรื่องกล้องมาตั้งแต่แรกก็ตาม) ไม่อาจปฏิเสธมองข้ามไปได้ โดยเฉพาะช่วงหลังปี 2000 เป็นต้นมา
ผลพวงจากการทุ่มเทวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีใหม่สำหรับกล้องดิจิตอลได้ตอบรับพลวัตรของกระแสความนิยมขึ้นในญี่ปุ่น ซึ่งก่อให้เกิดการแข่งขันที่รุนแรงและมีผลต่ออุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องในทุกระดับ
ตั้งแต่กล้องดิจิตอลรุ่นใหม่ๆ ที่ออกมาล่อตาล่อใจอย่างต่อเนื่อง ร้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เปลี่ยนผังการจัดร้านโดยนำกล้องดิจิตอลมาวางหน้าร้านแทนที่คอมพิวเตอร์ รวมไปถึงวงการของฟิล์ม ร้านอัด-ล้างรูปและวงการ printer
หากลองเดินเข้าไปสำรวจร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าของญี่ปุ่นดู จะพบความหลากหลายของกล้องดิจิตอลมากกว่าร้อยรุ่น ที่สามารถสร้างความปวดหัวให้กับมือใหม่ที่กำลังจะตัดสินใจเลือกซื้อกล้องดิจิตอลสักตัว รายละเอียด ข้อดี-ข้อเสียของกล้องแต่ละรุ่นนั้นไม่สามารถจะบรรยายได้หมด ณ ที่นี้ แต่อย่างน้อยความละเอียด 2-5 mega pixels (mega pixel = ล้าน pixels) จอภาพที่คมชัด แบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ต่อเนื่องอย่างน้อย 1...
พัฒนาการที่ไม่หยุดยั้งของกล้อง digital ในประเทศญี่ปุ่น นอกจากจะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางพฤติกรรมของผู้บริโภคแล้ว อีกด้านหนึ่งยังส่งผลให้ผู้ประกอบการแต่ละรายต่างเร่งต่อยอดผลิตภัณฑ์ ให้มี feature และ function ที่กว้างขวางยิ่งขึ้น กระทั่งกำลังทับซ้อนและเหลื่อมล้ำเข้าไปสู่บริบทของสินค้าประเภทอื่น พร้อมกับการข้ามพ้นนิยามของการเป็น “กล้องถ่ายภาพ” แบบเดิมไปไกล
ความสะดวกที่เกิดขึ้นจากการที่ไม่จำเป็นต้องใช้ film ในการถ่ายภาพของกล้อง digital ดูจะเป็นเรื่องราวในอดีตหรือจุดขายที่ผ่านพ้นไปนานมากแล้ว เพราะปัจจุบันผู้ผลิตกล้อง digital แต่ละรายต่างได้ร่วมในกระบวนการของการทำให้เป็นอื่น ด้วยการทำให้กล้อง digital เป็นตัวแทนและสัญญะ (sign) ของยุคสมัย ที่ไม่เพียงแต่สะท้อนระดับขั้นการพัฒนาทาง เทคโนโลยี หากยังบ่งบอกรสนิยมและรูปแบบการดำเนินชีวิตของผู้ใช้กล้อง digital ของแต่ละบุคคลด้วย
ประเด็นที่ผู้ผลิตกล้องแต่ละรายแข่งขันประชันกันอยู่ในห้วงปัจจุบัน จึงเป็นไปท่ามกลางการผูกโยงเข้ากับความบาง เบา และสีสัน รูปทรงที่เน้นลักษณะ slick & chic ที่สะท้อน...
กล้องดิจิตอลบนมือถือ เปิดโอกาสให้ทุกคนที่ไวพอ เข้ามาเล่นในตลาดนี้ได้ ซึ่ง Samsung ค่อนข้างมีความเร็วมากกว่ารายอื่น บวกกับความพร้อมด้านมัลติมีเดีย ซึ่งเป็นพื้นฐานในอาชีพหลักของ Samsung การวิจัยตลาดผู้บริโภค และการเลือกสินค้าที่ตรงใจ ทำให้ Samsung เกิดขึ้นมาได้ในตลาดนี้ในเวลาอันสั้น
Samsung ไม่ใช่รายแรกที่เข้ามาทำตลาดมือถือติดกล้องในเมืองไทย แต่เป็นรายแรกในระดับ global ที่ทำมือถือติดกล้องออกมาตั้งแต่ปี 2544 ในระบบ CDMA ส่วนในระบบ GSM เริ่มผลิตขึ้นในช่วงปลายปี 2546 โดยรุ่น V200 เป็นโทรศัพท์ติดกล้องเครื่องแรกที่ Samsung วางขายในเมืองไทย
การที่ Samsung ทำมือถือติดกล้องเป็นเจ้าแรกในตลาดระดับ global เป็นเพราะ vision ของบริษัทในเรื่อง digital convergence ซึ่งเป็นการเคลื่อนที่เข้าหากันของสินค้าหลาย...
ความพร้อมของ Fuji ทั้งในเรื่องการทำให้ได้มาซึ่งภาพ (picture taking) การพิมพ์ภาพ (making) และการเก็บภาพ (Filing) ก่อให้เกิดยุทธศาสตร์ใหม่ที่เรียกว่า total connectivity ซึ่งจะรวมความเชี่ยวชาญที่ Fuji มีทุกจุดเข้าด้วยกัน
หลังจากที่ต้องเลียแผลจากวิกฤติทางเศรษฐกิจมา 4-5 ปี กลับมาคราวนี้ Fuji ได้มาพร้อมกับการสร้าง positioning ใหม่ ด้วยการเป็น The Best of Imaging Technology จาก Positioning เดิมที่เน้นเรื่องของสีสันสดใส สำหรับวัยรุ่น
ภาพยนตร์โฆษณาที่เป็น thematic ของ Fuji ได้บ่งบอกถึงการวาง 2 positioning ในเวลาเดียวกันของ...
เมื่อกล่าวถึงเครื่องพิมพ์ในระบบ direct print แล้ว HP ถือได้ว่าเป็นผู้นำทั้งในด้านเทคโนโลยี โดยเป็นรายแรกที่นำระบบ digital multimedia card slot เข้ามาใส่ไว้ในพรินเตอร์ และเป็นผู้นำในแง่ของความหลากหลายของรุ่นพรินเตอร์ ที่มีมากที่สุดในตลาดขณะนี้ โดยปัจจุบัน HP มีส่วนแบ่งตลาดในส่วนของพรินเตอร์ที่มี digital multimedia card slot ถึง 60-70%
กฤษณ์ กิตติทัตต์ ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลุ่มธุรกิจผลิตภัณฑ์ภาพและการพิมพ์ บริษัท Hewlett-Packard (Thailand) Ltd. กล่าวว่า ต้องยอมรับว่าแนวคิดการทำ direct photo printing มาจากการเติบโตของตลาดกล้องดิจิตอล ซึ่งตลาดสมัยก่อน คนใช้กล้องดิจิตอลต้องโหลดรูปเข้าไปในเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อน แล้วถึงจะมาผ่านพรินเตอร์...
นอกจากการไปล้างอัดภาพที่ร้าน lab สี แนวคิด My Digital Lab เป็นอีกมุมมองหนึ่งในการจำลองแล็บสีด้วยการเปลี่ยนมุมใดมุมหนึ่งในบ้านให้เป็น digital lab ส่วนตัว โดยใช้ประสิทธิภาพการทำงานของ photo printer ที่มีอยู่มาสร้างสรรค์งานพิมพ์ ให้เกิดภาพในอีกรูปแบบหนึ่ง Canon My Digital Lab เป็นผลสืบเนื่องหลังจากประกาศเปิดตัว photo printer รุ่นใหม่ ในตระกูล i-series ซึ่งเป็น mobile photo printer ที่มาช่วยเติมสีสัน ความสนุกสนานให้กับชีวิตครอบครัวรุ่นใหม่ โดยไม่ต้องยึดติดกับการส่งรูปไปล้างอัดที่ร้านถ่ายรูป ซึ่งแนวคิดนี้จะถูกนำมาใช้ในการรุกตลาด digital photo ที่ Canon ตั้งเป้าเป็นเบอร์...
หลังจากที่ยอมปรับตัวให้สอดรับกับกระแสตลาด ด้วยการออกรุ่นฝาพับที่ถือว่าเป็นการ “ปฏิวัติ” ตัวเองไปแล้ว มาคราวนี้โนเกียหวังว่า โทรศัพท์มือถือติดกล้องที่มีความละเอียด 1 ล้านพิกเซล ในเครื่องรุ่น 7610 จะช่วยให้สถานการณ์ของโนเกียกลับมาสู่แดนบวกได้อีกครั้ง
นั่นเป็นเพราะอิทธิพลความนิยมโทรศัพท์มือถือติดกล้องที่โนเกียเริ่มเห็นมาตั้งแต่ปี 2545 และเป็นครั้งแรกที่วางตลาด ปรากฏว่าในปี 2545 ยอดจำหน่ายโทรศัพท์มือถือติดกล้องขยับขึ้นมาสูงกว่ากล้องดิจิตอล ทำให้ผู้ผลิตทุกค่ายรวมทั้งโนเกียไม่อาจวางเฉยหรือมองข้ามกระแสความต้องการเหล่านี้ได้
กล้องดิจิตอลที่บรรจุอยู่ในโทรศัพท์มือถือไม่ได้มีไว้แค่เพียงประดับ หากยังต้องได้รับการพัฒนาให้มีความละเอียดสามารถใช้งานได้จริง ไม่แพ้การใช้กล้องดิจิตอล
“ปีที่แล้วยอดขายโทรศัพท์มือถือติดกล้องทั่วโลกมี 10 ล้านเครื่อง แต่ปีนี้ยอดขายจะเพิ่มไปถึง 140 ล้านเครื่อง” ฌอน คอลลิกัน กรรมการผู้จัดการ โนเกีย โมบาย โฟนส์ บริษัทโนเกีย (ประเทศไทย) บอก “โดยเฉลี่ยแล้วโทรศัพท์มือถือในตลาดรวม จะเป็นโทรศัพท์มือถือติดกล้อง 50%”
การนำเครื่องรุ่น 7610 ออกสู่ตลาดในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา โนเกียจึงอยู่ในฐานะของผู้ผลิตที่วางตลาดโทรศัพท์มือถือความละเอียด...
ปีนี้ Canon มองที่ market share เป็นหลัก จึงต้องเร่งสร้าง volume ให้มากที่สุด ซึ่งแน่นอนว่าต้องลงไปเล่นในตลาด mass ที่มีกล้องดิจิตอลตระกูล A-Series เป็นตัวชูโรง เตรียมอำลาตำแหน่งเบอร์ 2
สุชาติ วนาพูนสุข ผู้อำนวยการและผู้จัดการทั่วไป ส่วนเทคโนโลยีทัศนสื่อสาร บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด กล่าวว่า การไล่กวดผู้นำเบอร์ 1 อย่าง Sony ให้ทัน สำหรับ Canon แล้วคาดว่าไม่น่าจะเกินปีหน้า ส่วนแบ่งทางการตลาดของกล้องดิจิตอลไม่น่าจะห่างกันเกิน 5% ซึ่งผู้ที่เป็นเบอร์ 1 ในตลาดเมืองไทยนั้น ไม่น่าจะส่วนแบ่งทางการตลาดเกิน...