ประสบการณ์ 7 ปี ในการเป็น ”ดีไซเนอร์” ที่ ”ฟิลิปส์ ดีไซน์” หน่วยงานสำคัญของบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ระดับโลก ทำให้ “มกร เชาว์วาณิช CEO บริษัท Cerebrum Design ค้นหา Positioning มีเป้าหมายชัดเจนกับการเปิดธุรกิจที่เมืองไทยเมื่อ 3 ปีที่แล้ว จนมีชื่อเสียงระดับหนึ่ง ออกแบบมาแล้วไม่ว่าจะเป็นปุ๋ย น้ำผลไม้ ประกันชีวิต ไปจนถึงโทรศัพท์มือถือ หากธุรกิจคุณมีความพร้อมทั้งในด้านเงินทุน โครงสร้างองค์กรและวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนของผู้บริหาร แต่ยังขาดความรู้ด้านการตลาด การวางคอนเซ็ปต์ธุรกิจ และการออกแบบผลิตภัณฑ์ “มกร”บอกว่า เขาสามารถช่วยให้สินค้าที่เคยอยู่ในแผน เป็นเพียงลายเส้นในกระดาษ กลายเป็นของที่จับต้องได้ และอยู่ในมือของลูกค้าในที่สุด ”มกร” บอกว่า ดีไซเนอร์ไม่ใช่แค่คนออกแบบสินค้าเท่านั้น...
ด้วยกระแสธารของสินค้าใหม่ในญี่ปุ่นที่หลั่งไหลออกสู่ท้องตลาดอย่างต่อเนื่องไม่เว้นแต่ละสัปดาห์ ในแง่ผู้ใช้แล้วคงไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดตามนวัตกรรมใหม่ๆ ได้ครบทุกความเคลื่อนไหว แต่จากนี้ไปการอัพเดตข้อมูลแบบก้าวต่อก้าวจะกลายเป็นเรื่องง่ายดายยิ่งขึ้น ที่ Sample Lab! แหล่งรวม “สินค้าตัวอย่าง” ที่ทำให้ของแจก กลายเป็นของมีมูลค่า ดึงดูดผู้คนเข้าแถวรอชม ไม่ต่ำกว่า 2-3 ชั่วโมง ผู้ชมเหล่านี้ยังเป็นฐานข้อมูลชั้นดี ให้กับสินค้าแห่งอนาคต ญี่ปุ่น ได้ชื่อว่าเป็นแหล่งที่มีสินค้าออกใหม่มากที่สุดแห่งหนึ่งในโลก การจัดงานเปิดตัวสินค้าให้ผู้บริโภครับรู้ข้อมูลข่าวสารของผลิตภัณฑ์ และได้กลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับสินค้าจึงเป็นเรื่องจำเป็น แต่การจัดงานก็อาจไม่คุ้มค่านัก หากมีบ่อยเกินไป และไม่สอดคล้องกับลูกค้า ที่ต้องเจียดเวลาไปเดินชมงานในวันธรรมดา แม้จะเลี่ยงมาเปิดตัวสินค้าในช่วงวันหยุด เพื่อให้ผู้ที่ไม่สามารถปลีกธุระประจำวันไปเดินชมงานในวันธรรมดาได้ ก็ต้องคิดถึงปัจจัยเรื่องของเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปยังสถานที่จัดงาน ซึ่งมักเป็นศูนย์ประชุมตั้งอยู่อยู่รอบนอกเมือง และถ้าอีเวนต์ ไม่สามารถดึงดูดผู้เข้าชมงานไม่มากนัก และมีผู้เข้าชมงานไม่มากพอ ก็อาจส่งผลกระทบในเรื่องความคุ้มทุน ความพยายามที่จะอุดข้อจำกัดเหล่านี้จึงเป็นที่มาของ...
- 4-5 % แนวโน้มอัตราการขยายตัวของเศรษฐกิจไทย ปี 2551 (สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ) - 2.5-3% ตัวเลขคาดการณ์อัตราเงินเฟ้อ - 2% คืออัตราการว่างงานของคนไทย - 3-4% แนวโน้มการแข่งค่าของเงินบาท (ปี 2550 16-17%) - 33 บาทต่อดอลลาร์สหรัฐ แนวโน้มอัตราแลกเปลี่ยน - 10% แนวโน้มอัตราการเพิ่มขึ้นของการส่งออก - 70-75 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล ราคาเฉลี่ยน้ำมันดิบของตลาดโลก - 15.7 ล้านคน จำนวนนักท่องเที่ยวต่างประเทศที่ ททท. ต้องการ - 2%...
เทรนด์ที่เกิดขึ้นในเมืองไทย กับที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ มีหลายเรื่องที่มีความใกล้เคียงกัน 8 เทรนด์นอกมาแรงปี 2008 หากจะจับกลุ่มเทรนด์จริง ๆ ก็หนีไม่พ้นเรื่องหลัก ๆ ที่เหมือนกัน ในคือกระแสที่เกี่ยวข้องกับสิ่งแวดล้อมซึ่งน่าจะยกให้เป็นกระแสสุดฮิตของโลกที่กำลังมาแรงขึ้นทุกที่ก็ยังได้ กระแสเรื่องความรวดเร็วและง่ายในการบริโภค เรื่องของ Customization ที่เปิดโอกาสให้ลูกค้าเลือกได้ต้องตามรสนิยมของตัวเองมากขึ้น รวมทั้งการทำตลาดเพื่อล้อไปกับเครือข่ายของกลุ่มผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม และการยกระดับบริการและแบรนด์ให้หรูหราเพิ่มขึ้น ซึ่งสินค้าและบริการหลายชนิดแม้กระทั่งฟาสต์ฟู้ดก็หยิบเทรนด์นี้มาใช้อย่างได้ผลมาแล้ว ดังนั้นแม้สภาพโดยรวมของเศรษฐกิจ สังคม และวัฒนธรรม ของไทย และต่างประเทศ จะแตกต่างกันอยู่บ้าง แต่สำหรับโลกการตลาดแล้ว ไม่ถือว่าห่างไกลกันเลย อะไรที่เมืองนอกมีให้เห็น ก็สามารถหาได้ในเมืองไทยเช่นกัน อยู่ที่ว่าจะนิยามปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นนั้นอย่างไร เว็บไซต์ trendwatching.com เว็บที่คอยอัพเดทเทรนด์ให้กับผู้สนใจ และแนะนำวิธีการจับตาเทรนด์ให้กับนักการตลาดและผู้สนใจ ได้รวบรวมเทรนด์ของปี 2008 ไว้ 8 เทรนด์...
ไฮโซสุดหรู...ซูเปอร์วีไอพี...รวยเงียบ...รวยแบบไร้พีอาร์ จะนิยามอย่างใดก็ตาม แต่คนกลุ่มระดับครีม หรือ Luxury ยังถือเป็นกลุ่มเป้าหมายสำคัญ ไฮไลต์เทรนด์ของปีหน้า ซึ่งทรงพลังอย่างมาก และมีกำลังจับจ่ายใช้สอยสูง แม้เศรษฐกิจจะฟุบเพียงใด พวกเขาก็ไม่หวั่นไหว กล่าวกันว่า กลุ่มคนระดับ Luxury มีอยู่ ในสังคมไทยถึง 10,000 คน เป็นตลาดที่เติบโตอย่างเงียบๆ มีเงินหมุนเวียนต่องานอีเวนต์ต่างๆ สูงถึงหนึ่งพันล้านบาท “เศรษฐกิจจะซบเซาด่ำดิ่งขนาดไหน แต่คนระดับครีม ตลาดบน ประเภทรวยจริง รวยเงียบ ซึ่งมีประมาณ 10,000 คนในเมืองไทย แทบไม่กระทบกระเทือนต่อกำลังซื้อ เขายังจับจ่ายใช้จ่ายอย่างเงียบ ตามความพึงพอใจของเขา ซึ่งเคยมีการประเมินว่า กำลังซื้อของคนกลุ่มนี้มากถึงปีละไม่ต่ำกว่า 1 พันล้านบาทต่อปีในงานอีเวนต์ต่างๆ”...
ตลาดรถยนต์ปี 2551 ต้องโฟกัสถึงเทรนด์ E 20 เพราะนี่ถือเป็นจุดเปลี่ยนทางการตลาดอีกครั้งหนึ่งของตลาดรถยนต์เมืองไทย ในยุคกระแสเทรนด์รถยนต์ประหยัดน้ำมันมาแรง เพราะผลจากการนำ E 20 ทำให้รถราคาถูกลง ใช้แล้วประหยัดน้ำมันมากขึ้น ได้ถูกประเมินว่า จะกลายอุปสงค์ลูกใหญ่ที่ทำให้ตลาดรถยนต์เมืองไทยกลับมามีชีวิตชวาอีกครั้งในปีหน้า E 20 คือ น้ำมันแก๊สโซฮอล์สูตรใหม่ที่ส่วนผสมของเบนซิน 80% เอทานอล 20 % ถือเป็นไฮไลต์สำคัญของตลาดรถยนต์เมืองไทยในปีหน้า เนื่องจากรัฐบาลได้ส่งเสริมการใช้ E 20 อย่างเป็นทางการแล้ว โดยประกาศลดภาษีสรรพาสามิต 5% สำหรับรถยนต์รุ่นต่างๆ ที่จูนเครื่องใหม่สามารถเติมน้ำมันแก๊สโซฮอล์ E 20 ...
ยุคนี้กลายเป็นความจำเป็นไปแล้วที่ทุกธุรกิจจะต้องมีหน้าร้านของตัวเอง เพื่อขายสินค้า บริการ หรือแม้กระทั่งให้บริการกับลูกค้า ไม่เว้นแม้กระทั่งธุรกิจการเงิน หลักทรัพย์ บัตรเครดิต หรือตัวแทนบริษัทท่องเที่ยว ส่วนหนึ่งมาจากการแข่งขัน ที่ไม่ว่าธุรกิจไหนก็นั่งรอลูกค้าอยู่เฉยๆ ไม่ได้อีกแล้ว แต่ต้องปรับตัวเองรุกเข้าหาลูกค้ามากขึ้น รวมทั้งเลิกคิดว่าการมีหน้าร้านเป็นเรื่องของต้นทุน แต่ต้องมองว่านั่นคือโอกาสของการหารายได้ที่มากขึ้น “ผมไม่คิดว่าวันนี้มีธุรกิจอะไรที่น่าตื่นเต้นเท่าธุรกิจรีเทล ขนาดธุรกิจธนาคารยังต้องเอาหลักของรีเทลบิสซิเนสไปบริหารงาน เพราะโลกทุกวันนี้เป็นโลกของปัญเจกชน รีเทลจึงกลายเป็น Back Bone ของธุรกิจหลักไปแล้ว” คำพูดของ Timothy Arrowsmith ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ บริษัท Blue Marlin Brand Design Asia เป็นการย้ำถึงความสำเร็จของรีเทลได้อย่างดี มุมมองของทิมมาจากฝั่งของผู้สร้างสรรค์แบรนด์ ซึ่งได้ผลรับจากรีเทลโดยตรง สอดคล้องกับความคิดของ ศิริกุล เลากัยกุล...
นับจากเกมออนไลน์เริ่มเข้ามาฮิตในสังคมไทย มาวันนี้ย่างสู่ปีที่เจ็ด มีคนไทยเป็นสมาชิกเกมออนไลน์ทุกค่ายรวมกันแล้ว 8 ล้านคนขึ้นไป กำลังกลายเป็นลูกค้ากลุ่มใหม่ที่หอมหวานของนักการตลาด และแบรนด์สินค้าต่างหมายปอง สร้างแบรนด์ผ่านโลกเสมือน ฉากเกมรวมถึงอาวุธ และ “Item” เติมพลังต่างๆ ที่สวยงามนั้นตราตรึงในใจของคอเกมได้เสมอ และในเมื่อสังคมคนเล่นเกมนั้นโตขึ้นไปถึงหลักแสนหลักล้านขึ้นไป สินค้าหลายรายก็ไม่รอที่จะเข้าไปโฆษณาในนั้น เกมของค่ายเอเชียซอฟต์เป็นรายแรกที่บุกเบิกเทรนด์นี้ เช่น การเปลี่ยน Item เติมพลังในเกมหลายเกมให้เป็นรูปซองบะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่ดีลงโฆษณากันไว้ ส่วนค่าย Ini3 ก็เติมป้ายโฆษณาลงในจุดเริ่มทีออฟแต่ละสนามแต่ละหลุมในเกมกอล์ฟปังย่าด้วย เทรนด์นี้แพร่หลายในสหรัฐฯ มาก่อนไทยแบบสุดๆ ชนิดที่บริษัทที่ดูแลโฆษณาผ่านเกมนั้นขายธุรกิจได้ คิดเป็นเงินไทยนับพันล้านบาท โดยผู้ซื้อเป็นถึงยักษ์ใหญ่ไมโครซอฟท์ และมีเม็ดเงินไหลเวียนที่โตขึ้นปีละหลายเท่า เพราะเป็นธุรกิจเพิ่งเกิด ต่อยอดสู่เว็บ เหล่าบรรดาคอเกมหลายล้านไม่ได้จบความเป็น Community แค่ในเกม แต่ยังมีคอมมูนิตี้ของพวกเขาในเว็บไซต์ที่ค่ายเกมทั้งหลายมารองรับ เพื่อเป็นพื้นที่ชุมนุมของกลุ่มคนที่มีความชื่นชอบเดียวกันไว้พูดคุย ...
ไม่ใช่แค่แบรนด์ที่อยากเป็นที่รู้จัก จดจำ และพบเห็นทั่วไป ลูกค้ายุคนี้ก็พอใจที่จะได้แสดงตัวตนเช่นกัน สินค้า บริการ ร้านค้า เทรนด์การออกแบบสินค้า รวมไปถึงการตกแต่งร้านค้า จึงต้องมีพื้นที่ไว้ให้ลูกค้าแสดงตัวตนร่วมไปกับแบรนด์นั้นๆ ได้ด้วย เมื่อลูกค้าพอใจและเลือกใช้บริการ แบรนด์ก็ต้องตอบโจทย์ลูกค้าตรงจุดนี้เหมือนกัน ในการช่วยเป็นองค์ประกอบที่ดีของลูกค้าในการแสดงตัวตน วัฒนธรรมของการโชว์ตัวตนสำหรับคนไทยอาจจะย้อนไปได้ไกลถึงยุคสมัยหัวหินเริ่มเป็นสถานพักตากอากาศของสังคมไฮโซกันเลย ในฤดูร้อนชนชั้นสูงของกรุงเทพฯ ต่างก็ต้องมูฟไปพักผ่อนที่หัวหิน ถ้าใครไม่ไปปรากฏตัวให้เห็นก็แสดงว่าไม่ใช่ไฮโซตัวจริง เช่นเดียวกับที่ชาวปารีสต้องแห่ไปต่างอากาศที่เมืองนีช ในช่วงฤดูร้อน เพื่อให้กลับมามีผิวสีแทนเดินโชว์ในปารีส ใครที่ยังมีผิวขาวซีดหลังฤดูร้อนก็แทบจะไม่อยากพูดคุยกับใครเลยถ้าไม่มีข้ออ้างที่ดีพอ จนในที่สุดรัฐบาลต้องพัฒนาสถานที่บางจุดริมแม่น้ำแซนในปารีสเป็นที่อาบแดดสำหรับคนเมืองที่ไม่สามารถเดินทางไปอาบแดดไกลถึงนีช และกลายเป็นอีกสถานที่ของหนุ่มสาวที่นิยมไปโชว์ตัวอาบแดดกันอย่างพร้อมเพรียงในช่วงฤดูร้อน พฤติกรรมเหล่านี้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะคนในสังคมต้องการเป็นที่รู้จัก ต้องการแสดงตัวตน และที่สำคัญเลือกแสดงตัวตนในแบบที่ตัวเองต้องการ เหมือนยุคหนึ่งที่เด็กวัยรุ่นที่อยากเป็นดารา นางแบบ นายแบบ ก็จะต้องไปนั่งกันแถวบันไดหน้าสยามเซ็นเตอร์ เพื่อให้แมวมองเตะตา และติดต่อเข้าวงการ จนกลายเป็นมุกล้อกันครึกโครม...
“เลยเที่ยงคืนแล้วยังนอนไม่หลับ ไม่รู้เบื่อหรือเซ็ง อยากหาที่นั่งหย่อนใจชิลๆ อ่านหนังสือสอบดึกดื่นจนขอบตาดำเป็นหมีแพนด้า ปาเข้าไปตี 2 ยังเขียนรายงานการประชุมไม่เสร็จเสียที เที่ยวเสร็จก็ตีหนึ่งละจะหาอะไรกินดี ...ตายล่ะ โรคประจำตัวกำเริบ ทำยังไงดี ไปหาหมอตอนนี้ก็ไม่ได้ไม่มีแพทย์เฉพาะทาง ต้องทนรอถึงเช้าอีกแล้ว” พฤติกรรมเหล่านี้ ล้วนเป็นปัจจัยเร่งเร้าที่ทำให้เราได้เห็นธุรกิจสบโอกาสขึ้นป้าย 24 ชั่วโมงกันเป็นทิวแถว นับเป็นเทรนด์ร้อนที่มาแรง เพราะทุกวันนี้คนเมือง “ไม่หลับไม่นอน” เรื่องราวของธุรกิจ 24 ชั่วโมง ไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่ หน้ำซ้ำยังเกิดขึ้นเป็นปกติในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของโลกออนไลน์ และเมื่อมองใน Real World ไม่จำเป็นต้องเอ่ยถึงคอนวีเนียนสโตร์อย่างเซเว่น อีเลฟเว่น ซึ่งทุกคนคุ้นเคยและรับรู้ใน Business...