สถิติผู้ใช้ Social Media ในประเทศไทย ทุกแพลตฟอร์ม ยังอยู่ในช่วง “ขาขึ้น” จากคนไทยเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสัดส่วนกว่า 82% ของจำนวนประชากร แพลตฟอร์มยอดนิยมอย่าง Facebook มีผู้ใช้กว่า 54 ล้านบัญชี Instagram กว่า 13 ล้านราย หรือจะเป็น Twitter ก็มีกว่า 9.5 ล้านราย เมื่อมีผู้ใช้จำนวนมาก ปริมาณข้อความในแต่ละวันก็ต้องมหาศาลตามไปด้วย การสื่อสารกับคนโซเชียล จึงต้องโฟกัส “วันและเวลา” ที่ดึงความสนใจผู้ใช้งานให้มากที่สุด
YDM Thailand ดิจิทัล เอเยนซี วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้โซเชียลมีเดียทั่วไป ในช่องทางต่างๆ เพื่อทำให้การทำการตลาดบน Online Platform จากการโพสต์คอนเทนต์ ได้รับความสนใจและมี Engagement เพิ่มขึ้น
นอกจาก “เนื้อหา” และพฤติกรรมกลุ่มเป้าหมายแล้ว สิ่งสำคัญคือการศึกษาว่า “ช่วงเวลาไหนและวันไหน” ที่คนไทยสนใจดูคอนเทนต์ของแต่ละแพลตฟอร์มมากที่สุดด้วย
Facebook วันที่ดีที่สุดในการโพสต์ คือ วันพุธและวันพฤหัสบดี ช่วงเวลา 9.00 – 11.00 น. และช่วงค่ำ ตั้งแต่ 22.00 น.ไปจนถึงเที่ยงคืน สาเหตุที่ควรโพสต์ในช่วงเช้าเพราะว่าผู้ใช้งาน Facebook เป็นกลุ่มผู้ใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือ โดยส่วนใหญ่มีพฤติกรรมในการเช็ก Status ต่างๆ หลังจากตื่นนอน และช่วงพักกลางวัน และช่วงเวลาก่อนนอน
YouTube วันที่เหมาะกับการโพสต์คลิปบน YouTube ที่สุด คือ วันพุธถึงวันอาทิตย์ เพราะส่วนใหญ่ที่เข้าดู YouTube ในวันธรรมดา จะดูในช่วง 12.00 – 16.00 น. และวันหยุด ช่วง 09.00 – 11.00 น. เพราะเป็นช่วงพักผ่อน
Instagram วันที่เหมาะกับการโพสต์ที่สุด คือ วันพุธ วันศุกร์และวันเสาร์ ช่วงเวลาที่เหมาะสมสำหรับการโพสต์ Instagram และทำให้ได้ Engagement มากที่สุดนั้นคือ 22.00 – 23.00 น. และควรโพสต์โฆษณาที่เป็นรูปภาพมากกว่าตัวอักษร
Twitter วันที่ดีที่สุดในการโพสต์ คือ วันอังคารและวันพุธ ช่วงเวลาที่คนเข้าดูมากที่สุดใน Twitter จะอยู่ระหว่าง 11.00 – 12.00 น. เพราะผู้ใช้งานส่วนใหญ่มักจะเป็นวัยรุ่น วัยเรียนมากกว่าวัยอื่นๆ ด้วยเหตุที่มีการจำกัดความยาวของการโพสต์แต่ละครั้ง และการโพสต์ผ่านทาง Twitter ค่อนข้างที่จะไปไวกว่าโซเชียลมีเดียอื่นๆ
LinkedIn วันที่ดีที่สุดในการโพสต์ คือ วันอังคาร วันพุธและวันพฤหัสบดี ช่วงเวลาที่ดีที่สุด คือ 9.00 – 11.00 น. เพราะกลุ่มที่ชอบอ่านบทความใน LinkedIn จะเป็นกลุ่มผู้บริหาร หรือต้องการอ่านคอนเทนต์เชิงวิชาการ เพราะผู้ใช้ LinkedIn ส่วนใหญ่จะเป็นคนตื่นเช้า และต้องการอัพเดต โซเชียลมีเดียเชิงวิชาการเป็นส่วนใหญ่
Pinterest วันที่ดีที่สุดในการโพสต์ คือ วันศุกร์ วันเสาร์และวันอาทิตย์ ช่วงเวลาที่ดีที่สุด คือ 21.00 – 03.00 น. เป็นต้นไป เนื่องจากครีเอทีฟส่วนใหญ่และคนที่หาแรงบันดาลใจ มักจะเล่น Pinterest ตอนดึกๆ
แต่ต้องไม่ลืมด้วยว่าต้องโพสต์คอนเทนต์อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ชาวโซเชียลเข้ามาติดตามเป็นประจำและมี Engagement ที่ดี
