Monthly Archives: November 2007

นับเป็นปีที่ 4 ติดต่อกันที่นิตยสาร POSITIONING เปิดให้ผู้อ่านโหวตคัดเลือก Top 50 Young Executives ประจำปี 2550 ความพิเศษของ 50 Young Executives ปีนี้ คือการเลือกสรรนักบริหารรุ่นใหม่ 8 คนมานำเสนอ เขาเหล่านี้ ถือเป็นไฮไลต์ทั้งทางด้านแนวคิด การวาง...

นอกเหนือจากนีลเส็น มีเดีย รีเสิร์ช แล้วหลายคนคงเกิดข้อกังขาว่าแล้วจะมีบริษัทวิจัยรายอื่นใดหรือไม่ที่ทำการสำรวจวัดเรตติ้งโทรทัศน์และวัด Readership หนังสือพิมพ์และนิตยสารในไทย ในสเกลเดียวกับที่นีลเส็นทำ คำตอบชัดเจน คือ “ยังไม่มี” แต่บริษัทวิจัยหลายแห่งก็ได้สร้างจุดขายใหม่ที่แตกต่างเพื่อ “โอกาสทางธุรกิจ” เช่นเดียวกับซินโนเวต (Synovate) ที่เลือกสำรวจวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคสื่อเฉพาะกลุ่มคนรายได้สูง เพราะเชื่อว่าเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อและเป็นครีมที่นักการตลาดต่างหมายปองและเป็นตลาดวิจัยที่ยังมีช่องว่างอยู่ แน่นอน จุดขายต้องแตกต่างเพื่อเป็นทางเลือกและสร้างความสนใจให้กับประดา มีเดีย แพลนเนอร์และเจ้าของสินค้าและบริการทั้งหลายให้หันมามองและใช้ผลสำรวจวิจัยจาก...

“บางทีผู้บริโภคเชื่อเอซี นีลเส็นมากเกินไป ทั้งที่บางอย่างก็ไม่ได้ให้ผลที่ตรงกับความเป็นจริงทั้งหมด” อ.ภูสิต เพ็ญศิริ กรรมการผู้จัดการ บริษัท นาโน เซิร์ช จำกัด นาโน เซิร์ช เป็นบริษัทที่มีเป้าหมายในการทำวิจัยเพื่อตอบโจทย์ด้านพฤติกรรมของผู้บริโภคกลุ่มต่างๆ เป็นหลัก โดยเลือกที่จะโพสิชันนิ่งผลงานวิจัยของบริษัทเพื่อประโยชน์กลุ่มผู้ประกอบการขนาดเล็กและขนาดย่อม (SMEs) เป็นหลัก ในการนำผลงานวิจัยไปใช้เป็นเครื่องมือเพื่อการค้า งานวิจัยของบริษัทที่ทำขึ้นส่วนใหญ่จึงทำเพื่อเผยแพร่เป็นหลัก การเผยแพร่งานวิจัยของบริษัทจึงเปรียบเสมือนการสนับสนุนเศรษฐกิจจุลภาคที่ผู้ประกอบการมีเงินน้อยและไม่สามารถจ้างทำวิจัยด้วยตัวเอง ขณะเดียวกันนาโน เซิร์ช...

ดร.นพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการ ศูนย์วิจัยเอแบค นวัตกรรมทางสังคม การจัดการและธุรกิจ สำนักวิจัยเอแบคโพลล์ เอแบคโพลล์เริ่มปรับปรุงองค์กรเพื่อให้เป็น “มากกว่าโพลล์” เมื่อต้นปีที่ผ่านมา ด้วยเป้าหมายว่า อยากให้ประโยชน์ต่อสังคมมากกว่าตัวเลขสถิติจากผลเซอร์เวย์ที่ส่งผ่านสื่อให้ประชาชนรับทราบเพียงอย่างเดียว โดยคิดจะมีแนวคิดที่สังคมสามารถนำผลวิจัย และสถิติที่ได้ ไปใช้ให้เกิดประโยชน์ในด้านการเมือง สังคม เศรษฐกิจ และการตลาด ได้อย่างถูกต้อง รวมถึงมีความรู้เท่าทันข้อมูลสถิติต่างๆ ที่ประดังเข้ามาในแบบที่แยกแยะความถูกต้องและความน่าเชื่อถือของข้อมูลนั้นๆ ได้อย่างเหมาะสม ทำไมจึงต้องมีการพัฒนาไปสู่การทำงานที่มากกว่าการทำโพลล์...

6 ปีที่แล้ว “อินนิชิเอทีฟ” มีเดีย แพลนเนอร์ เคยออกโรงตั้งคำถามความถูกต้องการวัดเรตติ้งสื่อ ของเอซี นีลเส็น จนนำไปสู่การประมูลหาผู้จัดทำเรตติ้งสื่อใหม่ แม้จนถึงวันนี้ผู้ชนะยังเป็น เอซี นีลเส็น ที่ครองตลาดเพียงรายเดียว คำตอบของ “วรรณี รัตนพล” ประธานบริษัทอินนิชิเอทีฟ สะท้อนถึงปัญหาในอดีต และการวัดเรตติ้ง และการซื้อสื่อในปัจจุบัน POSITIONING :...

ดูเหมือนเป็นเรื่องง่ายสำหรับมีเดียเอเยนซี่ เมื่อมีนีลเส็น มีเดีย รีเสิร์ช รับหน้าที่วิจัยวัดผลเรตติ้งสื่อ เพียงแค่จ่ายเงินก็ได้ผลวิจัยมาใช้ ไม่ต้องอนาทรร้อนใจใดๆ แต่ความจริงเรื่องง่ายที่ว่า กลับยากยิ่ง เมื่อมีเดียแพลนเนอร์ทุกวันนี้ต่างเผชิญปัญหา 2 ด้าน ทั้งจากปัจจัยภายนอก คือ ความน่าเชื่อถือของผลวิจัยซึ่งมีการวิพากษ์วิจารณ์และมีข้อกังขามาอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหากผลวิจัยผิดพลาดจริงก็เป็นเรื่องเสียเวลาและไม่ก่อให้เกิดประโยชน์ใดๆ ที่จะวิเคราะห์หรือนำไปใช้ ส่วนปัจจัยภายใน คือ ความเชี่ยวชาญในการวิเคราะห์ข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อนำไปใช้ให้เกิดประโยชน์กับลูกค้ามากที่สุด ภายใต้สภาวะดังกล่าว กอปรกับ...

ทำรายการทีวีมาก็มาก แต่ก็ไม่เคยติดชาร์ต เรตติ้งอันดับต้นๆ ของ “เอซี นีลสัน” แต่โฆษิต วินิจจิต ก็ไม่เดือดเนื้อร้อนใจ เพราะใช้กลยุทธ์การตลาดแบบตรงเป้า ด้วยการให้คนดูส่งชิ้นส่วนชิงโชค เมื่อมาทำรายการโทรทัศน์ผ่านดาวเทียม เอเชีย เทเลวิชั่น แอนด์ มีเดีย ใช้วิธีให้คนดูโทรเข้ามาในรายการผ่านระบบ Call Center มาเป็นตัวชี้วัดความนิยม และนี่เป็นอีกตัวอย่างของการพึ่งพาตัวเอง แบบไม่สนเรตติ้ง ใครไม่ได้เป็นลูกค้าเคเบิลทีวีท้องถิ่น...

ข้อมูลจากสำนักส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ รายงานเมื่อปี 2544 ว่า ธุรกิจการวิจัยตลาดมีผู้ประกอบการจำนวน 70 ราย มีรายได้รวมประมาณ 1,692.66 ล้านบาท โดยบริษัทที่มีรายได้มากที่สุด 3 ลำดับแรก คือ บริษัท เอซีนีลเส็น (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท เทยเลอร์ เนลซัล...

โฆษณาทางโทรทัศน์ของเหล้าจอห์นนี่ วอล์คเกอร์ เรื่องนี้ฉายมานานหลายเดือนแล้ว ไม่อยากจะพูดถึง ข้ามไปเขียนเรื่องอื่นๆ มาแล้ว แต่ในที่สุด ก็ต้องวกกลับมาจนได้ ด้วยเหตุผลเดียวก็คือว่า มันเยี่ยมยอดเสียจนกระทั่งคำชมใดๆ ก็ไม่เพียงพอ ถือได้ว่าเป็นโฆษณาแห่งปีชิ้นหนึ่งเลยทีเดียว สาระที่นำเสนอในงานชิ้นนี้ อยู่ที่การนำเอาเรื่องของโรบอท หรือ หุ่นยนต์ ที่เป็น A.I. ซึ่งสามารถทำอะไรแบบมนุษย์ได้สารพัด เพื่อแสดงถึงวิสัยทัศน์อันล้ำยุค เพียงแต่ไม่ได้เอามาเป็นแค่เครื่องมือขายสินค้าธรรมดา เหมือนโฆษณาขายสี หรือขายปูนซีเมนต์เหมือนโฆษณาฮาร์ดเซลส์บางยี่ห้อ ที่เข้าข่าย...

พลังงานทดแทนน้ำมัน เป็นเรื่องที่ถูกพูดถึงกันมากในช่วงระยะเวลา 1-2 ปีมานี้ โดยเฉพาะ “แก๊สโซฮอล์” ที่มีหลายหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชนซึ่งเป็นผู้ประกอบการเอง ทยอยออกมาให้ความรู้กับประชาชนคนใช้รถอย่างต่อเนื่อง ด้วยวิธีการหลากหลายรูปแบบ อาทิ กระทรวงพลังงานซึ่งมุ่งสื่อสารถึงทัศนคติด้านลบที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับแก๊สโซฮอล์ และบางจากซึ่งใช้นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิมาการันตี ปตท. ซึ่งเข็น พีทีที แก๊สโซฮอล์ พลัส 91 ออกมาทำตลาด จึงต้องสร้างความแตกต่างที่ชัดเจนให้ได้ และนั่นคือโจทย์ที่ท้าทายสำหรับทีมสร้างสรรค์ของสปา แอดเวอร์ไทซิ่ง...