Tag: พฤติกรรมผู้บริโภค

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของประชากรไทยสัดส่วนกว่า 82% ใช้งานโซเชียลมีเดียระดับ 50 ล้านคน พฤติกรรมคนต่างจังหวัดวันนี้เปลี่ยนไปจากเดิม เมื่อประเทศไทยไม่ได้เท่ากับ "กรุงเทพฯ" และเส้นแบ่ง Urban และ Rural ไม่มีอีกต่อไป วันนี้แบรนด์และนักการตลาดจึงต้องทำความเข้าใจการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับวิถีชีวิตเมืองรองที่ไม่เหมือนเดิม

นับตั้งแต่ “Facebook” เป็นที่รู้จักของคนไทยเมื่อ 10 ปีก่อน ถือเป็นจุดเริ่มต้นของยุค “โซเชียลมีเดีย” ที่สร้างอิทธิพลกับผู้บริโภคมากขึ้นเรื่อยๆ พร้อมกับกระตุ้นให้เกิดพฤติกรรมใหม่ๆ ตามมาในหลากหลายรูปแบบ

ศูนย์วิจัยศุภาลัย ผู้ประกอบการอสังหาริมทรัพย์ เปิดเผยถึงผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภค ในแต่ละช่วงวัยและแต่ละระดับรายได้ โดยใช้วิธีเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 1,000 คน โดยสอบถามจากความถี่ในการซื้อสินค้าในแต่ละช่วงเวลา

ศูนย์เชี่ยวชาญตลาดภูมิภาคเอเชีย (Asia Market Expertise Center หรือ AMEC) มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ ร่วมกับอินฟลูเอ็นเชี่ยล แบรนด์ และนิโอ ทาร์เก็ต ร่วมกันวิจัยผู้บริโภคทั่วเอเชีย พบว่า กลุ่มผู้บริโภคหญิงมีพฤติกรรมเปลี่ยนไป จากเดิมโฟกัสเรื่องงานและความก้าวหน้าเป็นหลัก เปลี่ยนมาให้ความสำคัญกับเรื่องความสมดุลในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การดูแลตัวเอง สุขภาพ การใช้ชีวิตให้มีความสุข มากกว่าการทำงานหนักเพื่อค่าตอบแทนสูงๆ

นับตั้งแต่ “ดิจิทัล” เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนโลกหรือ Digital driven ส่งผลให้ “ผู้บริโภค” ที่นักการตลาด แบรนด์ เคยรู้จักในอดีต กลายเป็นรู้จักน้อยลง และการทำตลาดยุคนี้จะเจาะใจผู้บริโภคได้ รู้แค่ “ลักษณะประชากรศาสตร์” หรือ Demographic เพศ อายุ รายได้ คงไม่เพียงพออีกต่อไป เพราะเมื่อผู้บริโภคเข้าถึงอินเตอร์เน็ตมากขึ้น ได้ดึง “ตัวตน” ของแต่ละคนออกมา

กระเทาะเทรนด์การตลาดปี 61 ผ่านมุมมองของ “มายด์แชร์” มีเดียเอเจนซี่รายใหญ่ ที่พูดถึงพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไปเทรนด์แบบไหนจะเหมาะกับยุคนี้

รู้มั๊ยผู้บริโภคชาวไทยอดทนต่ำ บริษัท SAP ผู้ผลิตซอฟแวร์ระบบการจัดการองค์กร ได้เปิดเผยถึงการศึกษาจากรายงานSAP Hybris Consumer Insights Report ประจำปี 2017 ผ่านผู้บริโภคกว่า 7,000 คนทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (APAC) ซึ่ง1,000 คนในนั้นอาศัยอยู่ในประเทศไทย เพื่อดูถึงปัจจัยใดบ้างที่นำความสัมพันธ์ของแบรนด์กับลูกค้าไปสู่วามสำเร็จ และปัจจัยใดบ้างที่จะนำความสัมพันธ์ไปสู่จุดจบ

กรุงเทพฯ ไม่ใช่ประเทศไทย และประเทศไทยก็ไม่ได้มีแต่กรุงเทพฯ ทว่าสีสันไลฟ์สไตล์ความเป็นสังคมเมืองใหญ่ ที่เปิดกว้างทางเทคโนโลยี มีกำลังซื้อ และมีรสนิยมหรูหราดูดี ทำให้บรรดาแบรนด์ที่ทันสมัย ต่างแห่กันจับจองกลุ่มเป้าหมายคนเมืองจนแทบไม่มีช่องว่าง

Thoth Zocial ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ นำเสนอข้อมูลที่น่าสนใจในธุรกิจอาหารว่า พฤติกรรมของผู้บริโภคที่ใช้เฟซบุ๊กทุกวันนี้ ผู้หญิงให้ความสนใจโพสต์รูปเกี่ยวกับอาหารมากกว่าผู้ชายถึง 55% ขณะที่ผู้ชายแม้จะเป็นสายกิน แต่ก็ไม่ได้ถ่ายรูป show share และ ช่าง chat แบบสาวๆ

หอการค้าไทยคาดปีใหม่คนไทยกระหน่ำชอปเงินสะพัดกว่า 120,000 ล้านบาท พุ่งขึ้นจากปีก่อน 3.4% แต่หากรวมมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลทั้งเที่ยวช่วยชาติและช้อปช่วยชาติเม็ดเงินหมุนเวียนจะเพิ่มขึ้นอยู่ที่กว่า 150,000 ล้านบาท