Tag: Grab

แกร็บ (Grab) ได้พลิกโฉมบริการ ให้เป็นมากกว่าแอปเรียกรถ ประกาศเปิดตัว “แกร็บแพลตฟอร์ม” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์โอเพ่นแพลตฟอร์ม เพื่อมุ่งสู่การเป็น “ซูเปอร์แอป” สำหรับทุกวัน ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การควบรวมกิจการอูเบอร์ (Uber) และแกร็บ (Grab) ในตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้กำลังไม่ราบรื่น เมื่อหน่วยงานกำกับดูแลการค้ายุติธรรมสิงคโปร์แถลงว่าดีลที่เกิดขึ้นเมื่อมีนาคมที่ผ่านมาทำให้ตลาดไม่มีการแข่งขันเท่าที่ควร โดยอาจนำไปสู่ภาวะการขึ้นค่าโดยสารจนผู้บริโภคได้รับผลกระทบในอนาคต เบื้องต้นมีการเตรียมดำเนินการสั่งจ่ายค่าปรับ รวมถึงแผนการออกคำสั่งชะลอการควบรวมกิจการออกไปก่อน

ต้องถือเป็นอีกดีลใหญ่ หลังจาก Grab ควบรวมกิจการคู่แข่ง Uber ในแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ส่งผลให้ Grab ครองตลาดแอปฯให้บริการเรียกรถ

ครบ 1 เดือนพอดี นับตั้งแต่ 9 เม.ย. 61 ที่ลูกค้าอูเบอร์ต้องย้ายมาใช้บริการแกร็บเต็มตัว แกร็บมีประเด็นร้อนให้ติดตามหลายเรื่อง โดยเฉพาะรูปแบบบริษัทหลังการควบรวมอูเบอร์ รวมถึงแนวทางให้บริการนับจากนี้

หลังจากแกร็บ (Grab) ประกาศซื้ออูเบอร์ (Uber) ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รายงานล่าสุดระบุว่า Grab มีแนวโน้มถูกติดอาวุธด้วยการอัดฉีดเงินทุนจากอาลีบาบา (Alibaba) ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซจีนที่สื่อระบุว่ากำลังเตรียมการลงทุนในบริษัทรถร่วมเดินทางรายใหญ่ของอาเซียน

จากกรณีที่มีข้อวิตกกังวลที่มีต่อการควบรวมกิจการระหว่าง แกร็บ (Grab) และอูเบอร์ (Uber) จนหน่วยงานดูแลเรื่องการแข่งขันทางการค้าของประเทศสิงคโปร์ และมาเลเซีย ได้เตรียมตรวจสอบ ดีลดังกล่าวว่า เข้าข่ายผูกขาดทางการค้าหรือไม่นั้น

ถึงแม้จะมีการประกาศ ความสำเร็จของดีล Grab ซื้อกิจการ Uber ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ไปหมาดๆ แต่ก็ยังมีอุปสรรครออยู่ โดยเฉพาะการควบรวมกิจการส่งผลให้เกิดการผูกขาดกิจการ

ภายหลังจากข่าว Grab เข้าซื้อกิจการในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ของ Uber ถูกประกาศ ปรากฏ Uber ถูกมองว่ากำลังอยู่ใน "น้ำร้อน" เพราะรายงานหลายฉบับระบุถึงพนักงานและคู่ค้าที่ได้รับผลกระทบจากการควบรวมกิจการ สะท้อนว่า Uber กำลังอ่วมพิษ "การสื่อสารภายในองค์กรที่ผิดพลาด" ซึ่งอาจจะเป็นกรณีศึกษาที่ดีมากสำหรับวงการพีอาร์องค์กร

กำลังเป็นที่จับตามอง หลังจากแกร็บ (Grab) ควบรวมกับอูเบอร์ (Uber) คู่แข่งในตลาดบริการรถร่วมเดินทางทำให้แกร็บกลายเป็นผู้ให้บริการครองตลาดส่วนใหญ่ไปเลยทันทีและเมื่อตลาดไม่มีการแข่งขันเหมือนเดิมแล้วอาจส่งผลถึงค่าบริการที่อาจเพิ่มสูง