Tag: Insight

เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน การทำตลาดต้องเปลี่ยนให้ทัน แม้แต่ไฮเปอร์มาร์เก็ตอย่าง “เทสโก้ โลตัส” ต้องตามติดนักช้อปชาวไทย โดยเฉพาะการเข้าสู่โลกการช้อปผ่านดิจิตอลของกลุ่ม “GEN ME” และโมบายช้อปปิ้ง ที่กำลังมาแรง วรรณา สวัสดิกูล ประธานกรรมการบริหารฝ่ายการตลาด เทสโก้ โลตัส กล่าวว่า "พฤติกรรมการช้อปปิ้งของคนไทย และที่เป็นลูกค้าโลตัสนั้นก็ยังเป็นกลุ่มผู้หญิง และกลุ่มคนชั้นกลางเป็นส่วนใหญ่มีมากถึง 80% ผู้หญิงยังเป็นนักช้อปตัวยง ในอนาคตข้างหน้าเราต้องพูดกับผู้หญิงค่อนข้างเยอะ...

ไม่บ่อยนักที่จะเห็น CEO ของเทสโก้ โลตัส "จอห์น คริสตี้" ออกตัวเปิดตัวแคมเปญด้วยตนเอง แต่ครั้งนี้ถือเป็นงานใหญ่ส่งท้ายปีในการกระตุ้นการจับจ่ายของผู้บริโภค เพราะอย่างที่รู้ว่ามาจากสภาพเศรษฐกิจถดถอย การซื้อของผู้บริโภคลดลง หลายธุรกิจได้รับผลกระทบกันถ้วนหน้า ผลประกอบการไม่เป็นไปได้เป้า ไม่ใช่แค่ ซีอีโอของเทสโก้ โลตัสเท่านั้น แต่ยังรวมซีอีโอ ของบิ๊กคอมปานี้ ยูนิลีเวอร์ เอ็มเค เรสโตรอง พีแอนด์จี พรานทะเล...

ไลค์..เม้นท์...แชร์ สนั่น “ม็อบออนไลน์” ต่อต้าน พ.ร.บ.นิรโทษกรรมแบบสุดซอย โดยมีโซเชียลมีเดีย อย่าง เฟซบุ๊ก ทวิตเตอร์ ยูทิวบ์ และไลน์ เป็นสื่อสารอันสร้างพลัง สร้างปรากฏการณ์ใหม่ของการเมืองไทยในปี 2556 ถ้าปี 2535 เรียกการชุมนุมทางการเมืองว่าเป็น “ม็อบมือถือ” โดนกลุ่มคนชั้นกลาง และคนทำงานรวมตัวกันใช้อุปกรณ์มือถือเป็นเครื่องมือในการสื่อสาร จนเกิดการรวมพลังคนจำนวนมากออกมาร่วมชุมนุมขับไล่รัฐบาลพลเอกสุจินดา คราประยูร จนกลายเป็นปรากฏการณ์ทางการเมืองในขณะนั้น จากนั้นเป็นต้นมาการชุมนุมทางการเมืองก็มีสื่อออนไลน์...

กลายเป็นกระแส “ไวรัล” ที่ถูกแชร์กระจายในโลกออนไลน์ อย่าง “อินสตาแกรม” ไปแล้ว สำหรับแคมเปญส่งท้ายปี “Share a Coke” เมื่อโค้กซึ่งเป็นสินค้าที่ได้ชื่อว่า “แมส” ที่สุด กำลังเล่นกับความรู้สึกส่วนตัวของผู้บริโภค ด้วยการนำ 80 ชื่อเล่นของคนไทยมาประทับบนกระป๋องและขวดพีที หลังจากแซงหน้า “เป๊ปซี่” ขึ้นเป็นเบอร์ 1ในตลาดเครื่องดื่มน้ำอัดลมในไทย ด้วยส่วนแบ่งตลาด 56.7% โค้กเพิ่มน้ำหนักการลงทุนทั้งการเพิ่มกำลังการผลิต และงบการตลาดในไทย...

เมื่อวงการเอเยนซี่โฆษณา และการตลาดของไทย ต้องทิ้งตำราเล่มเดิม เรียนรู้หาโซลูชั่น เพื่อคำตอบใหม่ไปกับขี่คลื่น “ดิจิตอล” ลูกล่าสุด ผู้บริโภคยุคนี้ใจร้อน ความอดทนน้อยลง ชอบดูและอ่านอะไรสั้นๆ ดูทีวีน้อยลง หรือดูทีวีไปทวิตไป… ทำโฆษณายุคนี้ต้องให้คนดูบอกต่อกันเอง ยิ่งเป็นไวรัล ยิ่งแชร์ ยิ่งเมนต์ เท่าไหร่ก็ยิ่งดี ยิ่งให้ผู้บริโภคคิดเองแชร์เองก็ยิ่งดี …อะไรที่ฮิตๆ มาวันเดียวก็เลิกแล้ว อีกสารพัดที่สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคยุคนี้ อันเป็นผลมาจาก “โลกดิจิตอล” เปลี่ยนการเสพข้อมูลจากทีวี...

หลังจากเห็นตัวอย่างช้อปผ่านมือถือ เทสโก้ โลตัสในเกาหลี จนฮือฮาไปทั่วโลกมาแล้ว ไฮเปอร์มาร์เก็ตของไทย เทสโก้ โลตัส บิ๊กซี และท้อป มาร์เก็ต ก็ได้ฤกษ์ กดปุ่มเปิดบริการ Virtual Store (ร้านค้าเสมือนจริง) ด้วยการออก “แอปพลิเคชั่น” ให้ช้อปกระจายผ่านมือถือ รับกับกระแสช้อปปิ้งออนไลน์ และอัตราการเติบโตของสมาร์ทโฟนในไทย เหตุผลที่ไฮเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ทั้ง 3 เจ้าของไทย...

เมื่อก้าวพ้นรั้วมหาวิทยาลัย ความฝันของหนุ่มสาวที่รักในแฟชั่นมักกำหนดเส้นชัยสูงสุดไว้ที่การมีร้านหรือมีแบรนด์เสื้อผ้าเป็นของตัวเอง สำหรับหุ้นส่วนทั้งสามของ de Veen ก็เช่นกัน พวกเขาไม่รีรอที่จะเปิดร้านในย่านดังอย่างสยามสแควร์เพื่อเติมเต็มความฝันของตัวเอง ก่อนจะหันมากรุยทางแห่งความสำเร็จบนเฟซบุ๊กแทน   จากค่าเช่าที่แสนแพงในสยามฯ มาเปิดพื้นที่ฟรีในเฟซบุ๊ก “de Veen เปิดที่สยามฯ ได้ 2 ปี แอมก็ไปเรียนต่อด้านแฟชั่นแมเนจเมนต์ที่อังกฤษ ส่วนปานวาด (ลูกสาวของปัญญา นิรันดร์กุล) ก็จะแต่งงาน...

เมื่อ 2 ปีก่อน “ซานต้า-วรลักษณ์ สินเจริญกุล” ทำธุรกิจออนไลน์บวกกับโดยส่วนตัวช้อปออนไลน์อยู่แล้ว เลยอยากลองเปิดร้านเสื้อผ้าออนไลน์ดูบ้าง โชคเข้าข้าง เธอจับทางถูก   ขาช้อปประจำเว็บบอร์ด เพราะช้อปออนไลน์เป็นประจำอยู่ใน www.ladysquare.com วรลักษณ์จึงเลือกที่จะเปิด Morning Kiss ร้านเสื้อผ้าออนไลน์ของตัวเองที่นี่ เพราะอย่างน้อยก็มองเห็นว่าพื้นที่ตรงนี้มีเพื่อนๆ ขาช้อปอยู่เป็นจำนวนมาก “เป็นการลงทุนเล็กๆ ค่ะ...

จากกระแสของการขายสินค้าเพื่อความงามทางออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นอาหารหรือว่าสินค้าแฟชั่นที่แพร่หลาย สาวๆ หลายคนไม่กลัวที่จะคลิกนิ้วสั่งซื้อสินค้า หรือบางคนก็ตั้งร้านบนเฟซบุ๊ก และเว็บไซต์ กลายเป็นแม่ค้ากันจนสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำ มาถึงวันนี้ เซเรบอส ผู้เล่นรายใหญ่ในอุตสาหกรรมอาหารเสริมเพื่อสุขภาพ จับเทรนด์ดังกล่าวขายอาหารเสริมเพื่อความงามบนโลกออนไลน์เช่นกัน ส่ง "แบรนด์ อินเนอร์ไชน์ มารีนคอลลาเจน เอสเซนต์สตริป” อาหารเสริมเข้าทำตลาดโดยใช้การตลาดแบบ Pure Digital งานนี้ไม่ต้องการพรีเซ็นเตอร์ ไม่มีภาพยนตร์โฆษณา เพราะกลุ่มเป้าหมายของแคมเปญนี้เลิกดูทีวีกันแล้ว  ...

ด้วยยอดผู้ใช้ Facebook ในไทยที่มีอยู่ถึง 18 ล้านคน ทำให้ Social Network แห่งนี้ได้แปรจากพื้นที่ “เมนต์” หรือพูดคุยกัน กลายเป็นช่องทางจัดจำหน่าย ทำรายได้เข้ากระเป๋าให้กับผู้ที่มองเห็นโอกาสมาแล้ว โดยเฉพาะของสวยๆ งามๆ อย่างเสื้อผ้า รองเท้า กระเป๋า ที่ใช้ Facebook เป็นพื้นที่ในการขายสินค้า โดยที่บางรายอาจไม่ต้องมีร้านค้าจริงๆ กันแล้ว มีแค่หน้าร้านของ...