Tag: case study

ในยุคที่กระแส หรือวัฒนธรรม "ฮิปสเตอร์" ครองเมือง ส่งผลต่อไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวันให้มีความหลากหลายมากขึ้น การรับประทานอาหารในร้านสวยๆ ชิคๆ ในห้างสรรพสินค้า  อาจจะไม่ตอบโจทย์มากพอ การเข้ามาของ "ฟูดทรัก" เทรนด์ค้าปลีกยุคใหม่ เป็นลูกผสมไฮบริดระหว่าง "ร้านอาหาร" และ "สตรีทฟูด" ลงทุนไม่มาก อาศัยโซเชียลมีเดียเป็นสื่อโปรโมต เป็นอีกทางเลือกหนึ่งของผู้ค้า และผู้ซื้อที่กำลังทวีบทบาทมากขึ้นเรื่อยๆ เห็นได้ชัดจากการเติบโตในช่วง 1 ปีที่ผ่านมา มีร้านอาหารสไตล์...

ใช่ว่าจะมีแค่ “ไอโฟน” เท่านั้นที่คนยอมเข้าคิวรอซื้อ กล้องถ่ายรูปสไตล์เรโทร อิงกระแสฮิปสเตอร์ จับกลุ่มสาวๆ นิยมถ่ายรูปก็เก๋ ๆ ห้อยคอก็เท่ สร้างปรากฏการณ์ ถึงขั้นยอมเข้าคิวกันแล้ว ด้วยกระแสการถ่ายภาพแบบ “เซลฟี” ที่เริ่มเข้ามามีบทบาทอย่างมากในประเทศไทยในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา ทำให้เข้ามาเปลี่ยนพฤติกรรมการถ่ายภาพ รวมไปถึงการใช้กล้องถ่ายรูป จากแต่เดิมที่หลายคนต้องมีกล้องถ่ายรูปคู่ใจเพื่อไว้เก็บภาพโดยเฉพาะ กลับถูกแทนที่ด้วย “สมาร์ทโฟน” เพราะถ่ายภาพแล้วแชร์ลงในโซเชียลมีเดียได้แบบเรียลไทม์ เรียกว่าถูกจริตคนไทยมากกว่าเดิม ส่งผลให้กล้องถ่ายรูปแบบ...

ยุคนี้ พรีเซ็นเตอร์คนเดียวคงไม่พอ ไม่สามารถดึงความสนใจจากผู้บริโภคได้อย่างอยู่หมัด ค่ายทรู ควิกแสบ ซัมซุง มิสทิน จึงกระหน่ำจัดทัพพรีเซ็นเตอร์แบบยกแพ็ก หวังสร้างกระแสแบบหมัดเดียวเอาอยู่ และใช้ฐานแฟนคลับจากพรีเซ็นเตอร์เข้าถึงลูกค้าทั่วประเทศ ทรู จัดเต็มนำ 6 พระเอก-นางเอก ปั้นแคมเปญ True smart life เปิดตัว “แคมเปญ” ระดับบิ๊กทั้งที ต้องทำให้เป็น “กระแส” ค่ายผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ...

จับตาเรตติ้งเดือนกรกฎาคม ช่องทีวีดิจิตอล เวิร์คพอยท์-ช่องวัน ขยับเบียด ช่อง3 และช่อง 7 เผยเรตติ้ง “ชิงร้อยชิงล้าน” โยกกลับเวิร์คพอยท์ เรตติ้งไปได้ ในขณะที่รายการอย่าง “ทูเดย์โชว์” ของช่อง 3 เรตติ้งหล่นฮวบ สะเทือนรายได้ ตัวเลขยอดผู้ชมช่องทีวีดิจิตอลเริ่มขยับขึ้นมาอย่างชัดเจน ในเดือนกรกฎาคม 2558 ที่ผ่านมา กำลังสะท้อนถึง 2...

สร้างกระแสดราม่าร้อนฉ่าบนโลกออนไลน์ได้รายวัน สำหรับโฆษณาของสองแบรนด์ใหญ่ มันฝรั่ง “พริงเกิลส์” และ โอเปอเรเตอร์ “ดีแทค” เพียงแค่สื่อสารผิดจุด ทำให้เรื่องราวเปลี่ยนในทันที ถือว่าเป็นบทเรียนที่แบรนด์ต้องจดจำ และระมัดระวังต่อประเด็นอ่อนไหวในสังคม ในยุคที่สื่อโซเชียลมีเดียมีอิทธิพลต่อการรับรู้ของผู้คน ผู้บริโภคพร้อมดราม่าตลอดเวลาไม่ว่าจะเรื่องอะไรก็ตาม รวมทั้งเรื่อง “โฆษณา” ที่ถึงแม้ว่าการดูโฆษณาจากทางโทรทัศน์จะน้อยลง แต่อย่างไรแล้วยังคงเป็นเครื่องมือสำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคอยู่ ซึ่งหากโฆษณาชิ้นนั้นโดนใจเขาจริงๆ ก็พร้อมแชร์ต่อในทันที ในทางกลับกันถ้าโฆษณาชิ้นนั้นมีเนื้อหาในด้านลบขึ้นมา ผู้บริโภคก็เตรียมพร้อมที่จะแชร์เช่นกัน แต่ล้วนเป็นกระแสตีกลับเพื่อโจมตีแบรนด์ทั้งสิ้น อีกทั้งยังกระทบต่อภาพลักษณ์แบรนด์ในระยะยาวอีกด้วย ระยะเวลาเพียงแค่...

เป็นที่แน่ชัดแล้วว่าแนวโน้มการรับชมวิดีโอทางช่องทางออนไลน์เติบโตขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศไทย ซึ่งข้อมูลของ ทีเอ็นเอส ระบุว่า คนไทยดูวีดิโอออนไลน์ 3.5 ครั้งต่ออาทิตย์ หรือเฉลี่ยดู 2 วัน (เผยแพร่ใน POSITIONING วันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2015) และแนวโน้มนี้ก็สอดคล้องกับสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วโลก Facebook (เฟซบุ๊ก) จึงมองเห็นโอกาสที่จะเข้ามาเป็นเครือยข่ายออนไลน์ที่เผยแพร่คอนเทนต์ลักษณะนี้ นอกเหนือจากภาพและข้อความสเตตัสที่ตอนนี้เฟซบุ๊กเป็นโซเชี่ยลเน็ตเวิร์กอันดับ 1 อยู่แล้ว...

เดือดแน่! เมื่อ 3 ร้านสะดวกซื้อ เซเว่น อีเลฟเว่น–เทสโก้ โลตัส เอ็กซ์เพรส–แฟมิลี่ มาร์ท พร้อมใจกันเปิดศึกสะสมแสตมป์ ปีนี้ทั้ง 3 รายยอมทุ่มคว้าเอา “คาแร็กเตอรการ์ตูนดัง” มาใช้เป็น “แม่เหล็ก” เรียกลูกค้า หวังกระตุ้นกำลังซื้อท่ามกลางเศรษฐกิจซบเซา มาดูกันว่าระหว่าง “ริลัคคุมะ-มิกกี้ เมาส์-วันพีช ใครจะ “เปรี้ยง” กว่ากัน ...

เมื่อการสื่อสารแบบเดิมๆ เริ่มจะไปไม่ถึงกลุ่มคนยุคใหม่ เหล่าผู้บริหารของ Facebook, Snapchat, Twitter และ Pandora ได้นำเสนอ 4 กลุยทธสำคัญในยุคนี้ สำหรับการทำการตลาดผ่านโซลเชียลเน็ตเวิร์ก ที่งาน Mobile Day ในนิวยอร์กเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้บริหารจาก 4 โซลเชียลเน็ตเวิร์กสุดฮิตแห่งยุค ได้แสดงความเห็นถึงการทำโฆษณาผ่านสื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กไปถึงกลุ่มเป้าหมายอายุ 18 - 34...

ในยุคที่กระแสทอล์กบนโลกออนไลน์มาไว ไปยิ่งไว สร้างดังได้เพียงชั่วข้ามคืน แต่ก็จบลงด้วยเวลาไม่นาน แบรนด์ยุคนี้จึงต้องทำตัวเป็นเสือปืนไว ใช้ “เรียลไทม์ มาร์เก็ตติ้ง” คว้ากระแสให้ทัน เพื่อให้แบรนด์อยู่ในสายตาผู้บริโภคตลอดเวลา จาก “เหนี่ยวไก่” ไปจนถึง “ดาวพลูโต” คลิป “เหนี่ยวไก่” จากเด็กผู้หญิงธรรมดาๆ ที่โพสต์คลิปวิดีโอลงในยูทิวบ์ เพื่อระบายอารมณ์ที่มีคนขโมยไก่ทอดไป ได้สร้างปรากฏการณ์แชร์กระจายในโลกออนไลน์จนโด่งดังไปทั่วเมือง นอกจากทำให้สังคมหันกลับมามองสื่อออนไลน์ด้วยสายตาที่เปลี่ยนไป ยิ่งนักการตลาดและเจ้าของแบรนด์ด้วยแล้ว นี่คือ กรณีศึกษาที่พลาดไม่ได้...

ไม่ใช่เฉพาะคนไทย แต่ดูเหมือนคนทั้งโลกกำลังเข้าใจ  #dontjudgechallenge แบบผิดๆ และเล่นกิจกรรมฮิตโลกออนไลน์นี้แบบผิดๆ จนแทบจะทำให้ความหมายของกิจกรรมเปลี่ยนแปลงไปโดยสิ้นเชิง หน้าวอลล์ของหลายๆ คนตอนนี้คงเต็มไปด้วยรูปแปลกๆ ของผู้คนโดยเฉพาะเหล่าคนดังที่ต่างลุกขึ้นมา “แต่งหน้าแต่งตา” แบบแปลกประหลาด ดูคล้ายตัวตลก บ้างก็เขียนคิ้วให้เข้มจนเป็นเส้นเดียว, ทาปากทาตาอย่างเลอะเทอะ, แต้มจุดบนใบหน้า หรืออาจจะหาแว่นกรอบใหญ่มาสวม และทำผมแบบที่คนทั่วไปคงไม่ทำกัน เพื่อโพสต์ภาพ หรือคลิปลงโซลเชียลเน็ตเวิร์กทาง Twitter, Vine หรือ Facebook พร้อมกับใบหน้าแบบ...