Tag: Facebook

แม้จะพบว่าแบรนด์ต่างๆ พร้อมใจกันใช้ประโยชน์จาก Fan Page เป็นเครื่องมือการตลาดในโลกออนไลน์ได้ง่ายๆ แต่จากผลสำรวจของบริษัท Sysomos, บริษัทผู้วิเคราะห์และติดตาม Social Media ซึ่งสำรวจแบรนด์ทั่วโลก พบว่า มีแบรนด์เพียงแค่ 4% เท่านั้นที่มีแฟนมากกว่า 10,000 คน มีแบรนด์แค่ 0.76% ที่มีแฟนมากกว่า 1 แสนคน และเหลือแบรนด์แค่ 0.47...

“จำนวนสมาชิก Fan Pageที่เพิ่มสูงขึ้นอาจไม่ได้แปลว่าดีเสมอไป เพราะคนเหล่านี้อาจไม่ใช่แฟนตัวจริงและอาจไม่มีตัวตนเลยก็ได้” คำพูดนี้คงไม่มีใครเข้าใจความหมายดีไปกว่าเตฌิณ โสมคำ หรือโรเจอร์ หนึ่งในทีมงาน Facebookgoo ซึ่งเขาคิดว่านี่ไม่ใช่สัญญาณที่ดีสำหรับการทำธุรกิจอย่างแน่นอน ในฐานะเอเยนซี่ที่ดูแลเรื่องแบรนด์อย่างบริษัท RO2 จำกัด ที่เขาก่อตั้งขึ้นและเจอปัญหา “ปั่น Fan Page” จากกลุ่มคนที่เขาเรียกว่า “นักล่ารางวัล” เข้ามาป่วน Fan Page ถุงยางอนามัยยี่ห้อหนึ่งที่เขาดูแลอยู่ ซึ่งจัดแคมเปญโหวตรูปภาพโดยผู้ชนะจะได้รางวัลเป็น...

หัวใจสำคัญของการปั้น Fan Page อยู่ที่การรู้จักตัวตน ทั้งความเป็นมา พฤติกรรม ลูกค้า นี่คือสิ่งที่แบรนด์จะได้รับประโยชน์อย่างแทัจริง เครื่องมือ Facebook Insight เป็นกลไกสำคัญที่นักการตลาดต้องเรียนรู้ เมื่อ Social Network อย่าง Facebook เข้ามามีบทบาทในการทำการตลาดยุคใหม่ของเหล่านักการตลาด ที่ (ว่ากันว่า) เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว และง่ายดาย ประกอบกับการลงทุนที่น้อยมากเมื่อเทียบกับสื่ออื่น ทำให้หลายแบรนด์เข้ามาทำการตลาดบน...

“Fan Page” บน Facebook กำลังเป็น สื่อสารการตลาดสุดฮิตของทุกแบรนด์ว่าจะเป็นแบรนด์ระดับโลกอย่างไมโครซอฟท์ หรือแบรนด์ “หมูทอง” ร้านขายหมูหยองของไทย ก็สามารถใช้ประโยชน์จากการมี Fan Page ในเฟซบุ๊กได้ไม่ต่างกัน ภาวุธ พงษ์วิทยภานุ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ตลาดดอทคอม จำกัด ยกตัวอย่าง ไมโครซอฟท์ที่ใช้เฟซบุ๊กและทวิตเตอร์เป็นช่องทางประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการ พร้อมทั้งใส่ลิงค์ของเว็บไซต์เพื่อให้ผู้บริโภคเข้าไปดูข้อมูลต่อ ซึ่งมีการนำระบบอีคอมเมิร์ซมาใช้เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เข้ามาหาข้อมูลและตัดสินใจซื้อโปรแกรมได้ทันที...

ต้นเดือนตุลาคมมีจำนวนผู้ใช้เฟซบุ๊กในไทยสูงถึง 5,420,040 คน คิดเป็นอันดับ 21 ของจำนวนผู้ใช้งานเฟซบุ๊กทั่วโลก แบ่งเป็นผู้ชาย 45% ผู้หญิง 55% โดยส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 18-34 ปี ดังนั้นจึงเป็นที่น่าสนใจสำหรับแบรนด์ที่มีกลุ่มเป้าหมายอยู่ในกลุ่มนี้ ข้อมูลจากเว็บไซต์ www.facebakers.com รายงานว่า คนส่วนใหญ่มักจะคุ้นเคย และจดจำคำว่า Fan Page มากกว่า Facebook Page...

“Fan Page” บน Facebook เครื่องมือสื่อสารการตลาดแนวใหม่ ต้นทุนต่ำกำลังเป็นปรากฏการณ์สุดฮอต ในโลกออนไลน์ Social Media ดึงดูดให้ทุกแบรนด์ทั้งระดับช้ามชาติ หรือแบรนด์ไทยเล็กๆ ต้องมี Fan Page ด้วยยอดสมาชิก5 ล้านคนใน Facebook จึงเป็นชุมชนที่มีความหมายสำหรับนักการตลาด เมื่อบวกกับพลังการตลาดของ Fan Page สร้างปฏิสัมพันธ์แบบสองทางระหว่างแบรนด์และลูกค้าบนโลกออนไลน์ ผ่านข้อความ รูปภาพ...

เดือนละ 10,000 คน วันละ 500 คน ชั่วโมงละ 20 คน คืออัตราเฉลี่ยการคลิก Like เข้ามาที่ GTHChannel Fan Page ของค่ายหนัง GTH นับตั้งแต่เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2552 จนถึงวันที่ 4 ตุลาคม 2553 ...

ยอด Fan Page เวอร์จิ้นฮิต (Virgin Hitz 95.5) พุ่งจากหมื่นเป็นหลักแสนในเวลาเพียง 1 เดือน ด้วยฤทธิ์ BlackBerry ที่แจกแหลกวันละ 3 เครื่องตลอด 3 เดือนที่ผ่านมา จนกลายเป็น Talk of the town แต่เบื้องหลังความสำเร็จไม่ใช่ได้มาแค่มุกแจกของ แต่อยู่ที่การผสม...

“เมื่อเช้าผมเช็กจำนวนแฟนล่าสุดจากเว็บไซต์ที่เป็นกลางในการเก็บข้อมูล เดลล์ไทยแลนด์มีแฟน 19,000 แฟน เกือบ 2 หมื่นคน จากตัวเลขนี้เราแฮปปี้มาก เราติด 1 ใน 15 ของสินค้าที่มีจำนวนแฟนเยอะสุด และถ้าเฉพาะในกลุ่มสินค้าไอที เราเป็นเบอร์หนึ่ง” กฤตวิทย์ กฤตยเรืองโรจน์ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสินค้าคอนซูเมอร์ Emerging Market เอเชียใต้ บริษัท เดลล์ คอร์ปอเรชั่น...

สุขุม สุภาพ และอบอุ่น คือคาแร็กเตอร์ของ “Mr d” ชื่อของ Dtac Internet Fan Page ที่เกิดขึ้นจากความพยายามของพนักงานกลุ่มหนึ่งในทีมงานสร้างแบรนด์ดีแทค ที่อยากทดลองใช้สื่อใหม่ท่ามกลางกระแสแรงของโซเชียลมีเดีย ตั้งแต่ยุค Become a fan จนมาถึง Like ปัจจุบัน Mr d ดึงแฟนได้กว่า...