Tag: case study

หากถามว่า การสร้าง Brand คืออะไร เป็นชื่อหรือเป็นสัญลักษณ์หรือเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดความแตกต่างกว่าคู่แข่งขัน ซึ่งปัจจุบันการสร้าง Brand หรือการเกิดคุณค่าในสายตาลูกค้า Customer-Based Brand Equity (CBBE) นั้นต้องเกิดเนื่องจาก - ต้องสะท้อนให้เห็นเกิดความแตกต่าง (Differential Effect) - ลูกค้าต้องได้เกิดการเรียนรู้และประสบการณ์ใน Brand (Customer Brand Knowledge) - ต้องตอบสนองในเชิงการตลาดได้ด้วย...

หากมองธุรกิจในปัจจุบัน เราจะเห็นธุรกิจที่เป็นอยู่ ทั้งเป็นผู้นำ ผู้ท้าชิง ผู้ตาม และผู้ที่แยกตัวออกเป็นสวนย่อย หรือ Niche เหล่านี้จะเกิดในกลุ่มธุรกิจเกือบทุกธุรกิจก็ว่าได้ คงจะไม่มีธุรกิจใดที่อยู่และทำธุรกิจได้โดยไม่มีคู่แข่ง อย่างน้อยถึงท่านไม่แข่งกับคนอื่นก็ต้องแข่งกับตนเอง หรือแข่งกับสภาวะแวดล้อม สิ่งที่มากระทบต่างๆ อาจเป็นจุดพลิกให้บางธุรกิจหายไป หรือบางธุรกิจต้องตกไป หรือหายออกไป หากมองดูธุรกิจ ลองตั้งข้อสังเกตในแต่ละธุรกิจ จะมีกลุ่มที่ดำเนินธุรกิจ โดยคร่าว cellpadding="2" cellspacing="2">Market...

หลังจากห่างหายทำแคมเปญและไม่มีโฆษณาผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตมาประมาณ 1 ปี นานจนไทยพาณิชย์กลัวว่าลูกค้าจะลืม เมื่อกลับมาอีกครั้งจึงต้องเร่งการตัดสินใจให้ลูกค้าหยิบบัตรไทยพาณิชย์ไปทานข้าวนอกบ้าน ด้วยแคมเปญ “กินข้าวกันมั้ย” แม้ธนาคารไทยพาณิชย์จะมีส่วนแบ่งตลาดบัตรเครดิตเป็นอันดับ 1 ทั้งในแง่จำนวนบัตร และยอดใช้จ่ายผ่านบัตรที่ปีหนึ่งตลาดรวมมีมูลค่าไม่ต่ำกว่ 7 แสนล้านบาท แต่เซ็กเมนต์กลุ่มลูกค้าที่นิยมทานข้าวนอกบ้าน บัตรไทยพาณิชย์กลับทำได้เบอร์ 1 ในตลาดนี้...

ส่วนแบ่งตลาดกว่า 70% ของมูลค่าตลาดสแนคมันฝรั่งกว่า 10,000 ล้านบาท และเติบโตอีกปีละไม่ต่ำกว่า 5% คือตำแหน่งและเม็ดเงินที่ "เลย์" ต้องรักษาและเก็บเพิ่มให้ได้ ด้วยอาวุธไอเดีย ที่ "เลย์" ขนมาเต็มที่ ที่ออกสตาร์ทไปแล้ว คือการประกาศเปลี่ยน Positioning และ Tagline จาก "ความอร่อยเพลินเกินห้ามใจ" มาเป็น "ความสุขเล็กๆ ที่แบ่งกันได้"...

ยอมรับว่ากระแส "ดอกส้มสีทอง" ช่อง 3 เขาแรงจริงๆ และเมื่อละครดังก็ทำให้แคมเปญเกิด กรณีนี้ชัดที่สุดกับแผนการประชาสัมพันธ์ประเทศ "นิวซีแลนด์" ที่ลงทุนกับ "ดอกส้มสีทอง" โดยทุ่มงบเป็นสปอนเซอร์ละคร และโปรโมตทางออนไลน์ ความสำเร็จสุดท้ายอย่างที่เห็นคือแม้ละครดัง ความบันเทิงเกิด และมีเสียงด่ากระหน่ำ แต่คนก็ยังอยากไปเที่ยวนิวซีแลนด์อยู่ดี "ดอกส้มสีทอง" จัดเป็นสินค้าบันเทิงที่มี Key Success ไม่ได้มีความต่างจากละครน้ำเน่ากลิ่นแรงทั่วไป ที่ต้องจัดให้บุคลิกตัวละครชัด เล่นถึงบทบาท และเนื้อเรื่องที่ต้องทำให้คนดูรู้สึกว่า...

ไฮเปอร์มาร์เก็ตอย่างเทสโก้ โลตัส คือหนึ่งในปัจจัยชี้วัดความเจริญของเศรษฐกิจในแต่ละพื้นที่ที่ไปเปิดสาขา วีณา อรัญญเกษม อดีตรองกรรมการผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายบริหารพื้นที่เช่าและสื่อโฆษณา เทสโก้ โลตัส ผลงานอันโดดเด่นในระยะเวลา 8 ปี ทำให้พื้นที่เช่าของเทสโก้ โลตัส เพิ่มขึ้น 8 เท่า ขณะที่ยอดขายเพิ่มขึ้น 5 เท่า มาบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับการเปิดสาขาในตลาดต่างจังหวัดของเทสโก้ โลตัส รู้กลุ่มเป้าหมาย สื่อสารให้ถูกจุด...

หากนักการตลาดหรือนักโฆษณาคนใดยังคงคิดว่าปี 2011 ยังเป็นยุคที่แบรนด์สามารถควบคุมและชี้นำผู้บริโภคได้ คงต้องนับวันรอม้วนเสื่อเก็บของกลับในเร็ววัน เพราะปัจจุบัน เป็นยุคที่แบรนด์ต้องฟังผู้บริโภคให้มากขึ้น จึงทำให้ Adaptive Marketing จำเป็นอย่างมากหากต้องการดึงให้ผู้บริโภคสนใจ พอล กิ๊บบินส์ กรรมการผู้จัดการ มายด์แชร์ ที่นำเสนอแนวคิด Adaptive Marketing ในงานสัมมนาครั้งใหญ่ประจำปี Now & Next in Adaptive Marketing...

ลีวายส์ก็เช่นแบรนด์ขลังแต่แก่ทั้งหลาย ที่เมื่อถึงช่วงเวลาหนึ่ง ความขลังอาจไม่ใช่ไม้ตายที่จะเอาชัยในตลาดได้ ลีวายส์ได้ปฏิบัติการลดวัยลงในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา การเข้าใจและยอมรับในปัญหาของแบรนด์ที่เกิดขึ้น และปรับแผนการพิชิตปัญหาอย่างรวดเร็ว รวมถึงการเดินตามแผนการที่วางไว้ให้สำเร็จ ทำให้วันนี้ ลีวายส์กลับมาเป็นแบรนด์ที่สดใหม่ได้อีกครั้ง พรศีล บุทกัสกา ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ลีวายส์ บริษัท ดีเคเอสเอช ประเทศไทย จำกัด ให้สัมภาษณ์พิเศษกับ POSITIONING เขาเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญในการเข้ามาดูปัญหาอาการซวนเซของแบรนด์ลีวายส์ และพบว่า สินค้าไม่แฟชั่น...

ตลาดแชมพูสุดคึก หลังจากทุกแบรนด์ขยันแตกเซกเมนต์ถี่ยิบจนหาจุดต่างได้ยาก มาถึงวันนี้ 3แบรนด์ดังจึงต้องลุกขึ้นมารีลอนช์แบรนด์และผลิตภัณฑ์ เพื่อสร้าง Positioningใหม่ในตลาด ใส่ความน่าเชื่อถือ และพิสูจน์ได้จริง เริ่มจากซันซิล รีลอนช์ ใช้ช่างผมมืออาชีพมาเป็นตัวช่วย เพื่อสร้าง Value Creation ยกระดับให้ผลิตภัณฑ์ ตามต่อด้วย แพนทีน ที่สร้างปรากฏการณ์ Mystery Shampoo ท้าทายผู้บริโภค ปรับทั้งสูตรผลิตภัณฑ์ แพ็กเกจจิ้ง...

ด้านประเด็นบรรจุภัณฑ์ที่มีสีและรูปทรงใกล้เคียงกับแพนทีนซึ่งเพิ่งรีลอนช์ไปก่อนหน้านี้ไม่นานนั้นสุทิพาบอกว่า หากย้อนดูประวัติศาสตร์โดฟจะพบว่าใช้บรรจุภัณฑ์สีขาวยืนพื้นมาโดยตลอด โดยใช้สีฟ้า-น้ำเงิน ในโลโก้และฝาปิด “โดฟใช้เวลาปรับบรรจุภัณฑ์อย่างต่ำ 2 ปี เพราะต้องทำวิจัยและปรับเหมือนกันทั่วโลก” ...