เปิดสูตร ‘ส่องคู่แข่ง’ ฉบับ ‘Wisesight’ ที่ไม่ใช่แค่รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้งแต่ต้อง "ชนะโดยไม่รบ"

ในวันที่แบรนด์แทบทุกแบรนด์ใช้ Social Media เป็นช่องทางหลักในการสื่อสารกับผู้บริโภค คำถามสำคัญของนักการตลาดจึงไม่ใช่แค่ว่า “วันนี้โพสต์ของเราทำผลงานดีไหม” หรือ “แคมเปญของเรามี Engagement เท่าไหร่” อีกต่อไป แต่คำถามที่ใหญ่กว่านั้นคือ เมื่อเทียบกับคู่แข่งแล้ว เราอยู่ตรงไหนของตลาด เพราะตัวเลขของแบรนด์เพียงลำพัง อาจบอกได้แค่ว่าเราดีขึ้นหรือแย่ลงจากเดิม แต่ยังไม่พอจะตอบได้ว่า “เราดีพอหรือยัง” ในสนามแข่งขันจริง